跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，不要只是口頭說，否則效果會大打折扣。我有個類似的經(jīng)歷，有一次同事給我講，我們公司、中間商、客戶這三者之間的合作模式。他先講我們跟中間商怎么合作，我聽明白了，他又講中間商跟客戶怎么合作，跟前面類似又不完全一樣，所以我就邊聽他講，邊回想剛才他講的那些內(nèi)容，這個陽過之后，腦子又不太好使，總是很難集中精神。我開始開小差，一會兒看看他，一會兒看看別人，一會兒又想我中午要吃什么。所以等他講完之后，我說我沒聽明白，請他再講一遍，他說這么清楚，還沒有明白，然后又講了一遍。好，更亂套了，腦子里面都是毛線團，三者的關(guān)系弄得亂七八糟。他講的急赤白臉，我聽得稀里糊涂，旁邊的同事們都在笑，我說先停一下，拿了一張紙和一支筆，把三者用ABC來表示給畫出來。
他先講AB的關(guān)系，再講BC的關(guān)系，一些關(guān)鍵信息都寫在紙上，再加上各種線條來表示，邏輯一下就清楚了。剛才空口講了20分鐘沒聽懂，畫出來五分鐘就明白了，這就是一圖勝千言，很多話用語言很難表達，但是畫一個圖一下子就清楚了。因為人對于圖像會比語言敏感很多，尤其對于邏輯比較復(fù)雜的東西。如果只是說講的人心里是清楚的，但是聽眾未必能聽懂，還說不出來哪里沒聽懂。所以講的人也不知道對方到底哪里沒聽懂，雙方都干著急，這個時候就可以畫出來清晰明了。我們跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作也是一樣的，工作上的各種事情你自己很清楚是咋回事。但是領(lǐng)導(dǎo)未必經(jīng)歷過，你以為自己講清楚了，但是實際上領(lǐng)導(dǎo)還是云里霧里。有時候他還要裝作聽懂了，你還不敢問他聽沒聽懂。最后你的目的可能就達不到。
所以如果你要匯報的東西有些復(fù)雜，不管領(lǐng)導(dǎo)有沒有要求，要把你說的這些內(nèi)容整理成書面的東西，做幾頁PPT，或者列個表格，或者寫一段文字，把這件事情的背景前因后果，不至于有啥困難，需要啥知識都寫上，一目了然。如果是遠程匯報，也可以用線上會的形式來表達。如果要匯報的東西不太復(fù)雜或者來不及準(zhǔn)備，那至少要拿著紙和筆像我一樣邊說邊畫?？傊褪潜M量給領(lǐng)導(dǎo)圖像或者是文字的刺激，可以讓領(lǐng)導(dǎo)聽得更明白。同時這種方式也能梳理你自己的匯報思路，不至于看見領(lǐng)導(dǎo)一緊張就語無倫次，丟三落四，可以讓你的匯報效率倍增。
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