在職場(chǎng)中，跨部門(mén)溝通，是不是準(zhǔn)備打太極？畢竟又不是對(duì)方的上司，也沒(méi)有權(quán)利要求對(duì)方去配合。那如何在跨部門(mén)的溝通當(dāng)中迅速的拿到結(jié)果？今天分享一個(gè)黃金溝通公式：背景+利益+需求+拆解+時(shí)間+上級(jí)背書(shū)。比如市場(chǎng)部需要電商運(yùn)營(yíng)部提供產(chǎn)品的電商數(shù)據(jù)，如果直接說(shuō)：你好，我是市場(chǎng)部的小王，我們需要做個(gè)季度分析報(bào)告，辛苦你一下，給我提供上個(gè)季度產(chǎn)品的電商數(shù)據(jù)，謝謝你的配合。這個(gè)說(shuō)法會(huì)很難讓你拿到結(jié)果。
1、沒(méi)有給人幫你的動(dòng)力。
2、需求不夠具體，讓人感覺(jué)任務(wù)很重。
3、沒(méi)有完成，時(shí)間可能會(huì)被無(wú)限拖延。
那該怎么溝通？舉例：你好，我是市場(chǎng)部的小王，我計(jì)劃做一份產(chǎn)品的季度總結(jié)報(bào)告，主要是為了下一季度產(chǎn)品銷(xiāo)售能更好的完成目標(biāo)。同時(shí)，也讓電商部門(mén)了解更多的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，辛苦你提供上個(gè)季度的電商數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)人群的特征，每日的銷(xiāo)售額以及投放的費(fèi)用，需要在這周五下班前提供給我，我這周末還要加班趕出來(lái)，陳總和王總都想看一下這份電商數(shù)據(jù)。你看這樣的溝通就很容易達(dá)成目標(biāo)，所以溝通的方式不一樣，所達(dá)成的結(jié)果也不一樣，會(huì)溝通的人一張口，事情就完成了一半。
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