很多公司的高管團隊在復(fù)盤業(yè)務(wù)問題的時候，特別容易歸咎于組織的問題。而且他們在談組織問題的時候，基本就變成了談人的問題。在做組織診斷，基本就變成了人才盤點，定組織舉措基本套路就是換人，就是調(diào)架構(gòu)。所有的事情都是人做的，想去找人的能力和態(tài)度方面的原因確實不難。但是人的能力和態(tài)度是受到組織系統(tǒng)的影響，而組織系統(tǒng)是為了實現(xiàn)組織的目標和戰(zhàn)略。
這個目標和戰(zhàn)略的背后是高管們對競爭環(huán)境的理解。如果不滿意，就找人的原因，這種過于簡單的思維將阻止企業(yè)取得持續(xù)的成功。所以業(yè)務(wù)業(yè)績好的時候，不能只把功勞放在某些個人的身上。業(yè)務(wù)業(yè)績不好的時候，也不要把責任全都放在某些個人的身上。還要看到對環(huán)境的判斷是否正確，目標戰(zhàn)略的設(shè)置是否合理，組織系統(tǒng)的設(shè)置是否有效等等層面的原因。
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