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如何防止人精套話?想防止被套話的方法

 
講師:趙向 瀏覽次數:2379
 如何防止人精套話,想防止被套話,要做到。 一、不要無緣無故大笑陪笑。在對方沒有對你笑的情況下,不笑幾乎可以解決50%的軟弱問題。 二、把回答的節(jié)奏放慢,回答之前先想3秒鐘,裝作反應遲鈍,不要有什么表情,最好一直微笑,這樣就算你回答的是你的真實情況,因為有著3秒鐘,他也不敢確定是不是真的。

如何防止人精套話,想防止被套話,要做到。

一、不要無緣無故大笑陪笑。在對方沒有對你笑的情況下,不笑幾乎可以解決50%的軟弱問題。

二、把回答的節(jié)奏放慢,回答之前先想3秒鐘,裝作反應遲鈍,不要有什么表情,最好一直微笑,這樣就算你回答的是你的真實情況,因為有著3秒鐘,他也不敢確定是不是真的。

三、直面正視對方的眼睛,如果你說話時眼神飄忽閃躲,會顯得更心虛,更容易被欺負、被套話。目光如炬,溫和而堅定,才會看起來自信坦蕩。

四、從一開始就別輕易被人使喚。剛接觸的時候,有些人總是請你隨手關門,順手倒杯水,捎帶東西,他們就是在測試你是否好控制,隨著你一一應允,他們對你的要求會越來越多,你就成了爛好人。他們對你不會有半點感激之情。

五、有個場景格外小心,就是部門聚會、飯局、酒場,對于領導他們最喜歡的套話場景就是喝酒,吃飯時跟你坐下來,套路是先扯閑篇,關心慰問,拉近距離,然后親切發(fā)問,領導典型的套話口頭禪,你要警惕。

1、畫餅式套話。小趙領導是欣賞你的,一直考慮年底有機會提拔下你,所以有些情況需要了解,還希望你能如實說。

2、炸你式套話。小李,你跟小王最近說什么了,小王可全交代了。

3、威脅式套話。這些情況你如果不說,其實我也有辦法了解到。但就想看看你會不會跟領導說實話。

接下來上實操:

一、只講事實,不講評價。領導問你年度考核優(yōu)秀,你覺得誰比較合適的時候,你只要說小王經常加班到夜里11點,小李懷孕了,還在上班。小張在大家都午睡的時候,還在加班就夠了,不要加上你對人對事的評價陳述,盡量客觀中立。

二、只說大概,不講詳細。適用于別人問你隱私、工作內容、行程。話術:和平時一樣,和大家水平差不多,我只知道這么多,我只參與了其中一個環(huán)節(jié),剩下的你要想知道,可以去問XX他知道的比我清楚多了。

三、借口有事,打斷談話。適用于任何場景,尤其當對方一直問刨根問底,這時就要找借口。話術:我突然想起來,我忘了給另一個同事說事。你稍等,我先去個衛(wèi)生間。不好意思,我手頭活太多了,領導催的緊,干完再聊。我出去辦個事,我出去買個東西,我去打個電話。

四、反問法。反拋問題,詢問他的出發(fā)點。比如怎么了,為啥突然這么問?你呢?你認為呢?同事:你領導這周幾有空。我:怎么了,你要約他嗎?同事:對,所以想知道他什么時候有空。我:你希望啥時候呢?你可以把你OK的時間都告訴我,我請示他后第一時間告訴你好不好?由于他不知道信息,因此會一直處于被動,只能不斷的客客氣氣問你。你還可以回答:為什么你會問這個問題?對方讓你透露你最近的工作情況,你不想告訴他,可以反客為主,我跟你差不多了,你呢?

五、制作分析法。對于選擇性問題只做分析,不做解答。領導:你覺得小趙和小王他倆誰更適合帶領你的團隊?我:小趙之前指導過我,給我耐心講解。比如那次小王會鼓勵我,給我自信,我目前還沒能力判斷誰更適合。你這樣說,既客觀表達了態(tài)度,又不會讓領導覺得你太敷衍。

六、不做解釋法。有時對方會說故意激發(fā)你解釋語的話,或者故意說錯話,這時你要警惕他是在調動你的情緒來激發(fā)你的傾訴欲,這種很容易無意識中套,處理辦法就是控制情緒,不做解釋,然后搭配前面幾招,這種很容易無意識中套。同事:我聽某某說,領導對你很不滿意,你有感覺嗎?故意引起你的恐慌。錯誤回答:我感覺他對我挺好,之前開始講事件解釋。同事:看來確實對你很好,有些人就是愛亂說,輕描淡寫,把矛盾轉向別人,但信息他已得到。正確回答:具體是哪里不滿意,我也聽聽,有則改之,無則加勉,哈哈。有些人,好的也能說成壞的,不用理睬了,做好自己就行。同事:我看你有點悶悶不樂,是發(fā)生什么事了嗎?錯誤回答是:我發(fā)生了,開始抱怨傾訴。正確回答:有嗎?我做事的時候確實比較嚴肅,哈哈。朋友我好苦惱,我好像做什么某某領導都不滿意,他到底是個什么樣的人呀?錯誤回答:我也覺得他很難對付,比如上次開始毫無保留的抱怨和傾訴。正確回答:你可以找他好好聊聊呀,坦誠的告訴他你的苦惱。同事:你那么努力,你的收入肯定是我兩倍。錯誤回答:怎么可能,我每個月才開始糾正解釋,并且給出自己的真實數字。正確回答:你每個月多少,反問,我覺得你也很努力,我看你經常加班,或者你也故意說錯,我還要向你學習。

七、夸大法。同事:你工資多少?我不到一個億,哈哈。朋友:你跟你老公關系怎樣?我:怎么想插一腳?朋友:你家里某某是做啥的,你對象是做啥的。我:還能做啥?就是打工的。

八、只說事實法。面對評價類事情,只說事實,不說結論。同事:你覺得某某人這領導怎么樣?我:這領導有幫助過我,比如某某也有不理睬我的時候,比如那次某某這樣,你就沒說主觀評價,也就沒有任何把柄了。



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趙向
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