就是進(jìn)行連續(xù)的追問,連續(xù)追問就是不斷的問,為什么,舉個例子,我們問到他,你為什么沒達(dá)成?他說這個工作的話,他沒有呃去執(zhí)行,那就問到他,你為什么沒有執(zhí)行,你是覺得困難嗎?他會覺得哎我是沒有困難或者有困難。如果他提供困難的話,我們就要問到他,那么你需要什么樣的幫助,是技能上的困難,還是屬于心態(tài)上的,需要一些調(diào)整啊等等等等。這一系列的逐步的問到根本的原因,至少要用五次的一個追問法。然后就要問他怎么樣去改善他啊,我們得到了具體原因以后,就要問到他。
那么這個結(jié)果是你未來想看到的嗎?你不想看到,不想看到,那么在下一個月或者下一個時間節(jié)點(diǎn),你要如何去改善他具體到動作,接著呢要做一個當(dāng)眾承諾,所有的會議,所有的目標(biāo)。說完以后呢,都要有一個當(dāng)眾承諾,因?yàn)橹挥性诋?dāng)眾承諾當(dāng)中當(dāng)中,這位伙伴他未來會有一個執(zhí)行力的監(jiān)督,他會覺得我都已經(jīng)承諾了。如果我沒有做到,大家都會看不起我,并且他是自己說出來的。未來我們在檢視過程當(dāng)中,也可以從他的角度上去處罰。這個是你自己說出來的,是你要去完成的,并且也是你承諾沒有做到會怎么辦?受到什么樣的處罰?那我也是為了避免你受到這個處罰,才來進(jìn)行追蹤和幫扶,你這個他就更加的容易接受了。
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