管理者這樣布置工作,員工保質(zhì)保量完成任務(wù)。
一、明確任務(wù)具體到個(gè)人。告訴員工哪些是他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,其實(shí)就是常常講的任務(wù)要細(xì)化到最小單位,這就要求管理者自己要了解工作,知道員工完成的速度和質(zhì)量,為他匹配最適合的任務(wù),其次要保證說明過程清晰明確。
二、設(shè)置任務(wù)完成的時(shí)間。在布置工作后,不但要給員工設(shè)定最后的截止時(shí)間,還要設(shè)定任務(wù)推進(jìn)的匯報(bào)時(shí),讓他在任務(wù)推進(jìn)的幾個(gè)節(jié)點(diǎn),匯報(bào)工作進(jìn)度,以便隨時(shí)了解任務(wù)的進(jìn)度,以及執(zhí)行過程當(dāng)中遇到的問題。
三、一起制定任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。管理者在制定任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,要讓員工參與到討論當(dāng)中去,了解員工的想法,共同決定任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本質(zhì)上這也是在引導(dǎo)員工明確任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),從而深入了解任務(wù)本身,形成自我驅(qū)動。
四、確認(rèn)員工準(zhǔn)確理解任務(wù)。管理者在布置完工作以后,要讓員工重復(fù)一遍工作重點(diǎn),并檢查有無遺漏,以確保員工正確的去執(zhí)行工作。
五、任務(wù)布置后要有監(jiān)督。管理者要關(guān)心工作進(jìn)度,同時(shí)強(qiáng)化員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題的意識,如果員工在自己的權(quán)限范圍內(nèi)無法處理,完整的報(bào)備制度,就可以提升問題解決的速度。
六、驗(yàn)收并考核。任何一項(xiàng)工作最重要的就是工作結(jié)果,只有真實(shí)的成績才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,管理者不僅要關(guān)注工作的結(jié)果,驗(yàn)收每項(xiàng)工作任務(wù),還要對結(jié)果進(jìn)行合理的考評。
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