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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶說要對比一下,銷售如何留住客戶?

 
講師:李興靚 瀏覽次數(shù):2336
 客戶說要對比一下,銷售如何留住客戶?遇到要出去對比的客戶,十個銷售有九個恐慌,因為十個客戶去對比,能回來一個算是不錯了,但無論是祈求客戶留下來,大哥再看看嘛,還是逼客戶留下來,大哥你今天定我們再送精美禮品一份,客戶還是跑了。別去做違背人性的事兒,誰買東西都會貨比三家,就算你軟硬皆施,但是客戶因為內(nèi)心

客戶說要對比一下,銷售如何留住客戶?遇到要出去對比的客戶,十個銷售有九個恐慌,因為十個客戶去對比,能回來一個算是不錯了,但無論是祈求客戶留下來,大哥再看看嘛,還是逼客戶留下來,大哥你今天定我們再送精美禮品一份,客戶還是跑了。別去做違背人性的事兒,誰買東西都會貨比三家,就算你軟硬皆施,但是客戶因為內(nèi)心的不安全感,都會多方對比,想讓客戶留下來,得做點對客戶有幫助的事兒,而不是讓客戶感覺到滿滿的推銷感。

分享話術(shù):大哥買東西肯定要多對比,這樣才能買份安心嘛,但是從你在我這兒也就草草看了一眼,我能感覺到你現(xiàn)在連怎么對比,也不太清楚,這樣吧不管你最后在哪家買,我把這個產(chǎn)品該對比哪些方面幫你說明一下,你按照這幾個點去做對比,更有參照性,這樣也更能幫你選到自己想要的產(chǎn)品。客戶一聽不僅留下來的概率很大,而且對你好感也會增加。記住銷售的過程是一個獲取客戶信任的過程,而最好的方式就是利他。



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李興靚
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