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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

從戰(zhàn)略到績(jī)效目標(biāo)增長(zhǎng)的底層邏輯

 
講師:曹揚(yáng) 瀏覽次數(shù):2443
 企業(yè)成功是多維度價(jià)值鏈管理的綜合,戰(zhàn)略本質(zhì)是解決企業(yè)增長(zhǎng)的問(wèn)題,企業(yè)首先要構(gòu)建好從戰(zhàn)略到績(jī)效目標(biāo)增長(zhǎng)的閉環(huán)系統(tǒng)。 01絕大部分企業(yè)年底復(fù)盤都存在一定的預(yù)期差距,經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果不容樂(lè)觀。經(jīng)營(yíng)績(jī)效不理想的企業(yè)中,超過(guò)百分之八十是由于戰(zhàn)略執(zhí)行不好所導(dǎo)致!大致分析總結(jié)五大歸因: 第一.高層戰(zhàn)略不

企業(yè)成功是多維度價(jià)值鏈管理的綜合,戰(zhàn)略本質(zhì)是解決企業(yè)增長(zhǎng)的問(wèn)題,企業(yè)首先要構(gòu)建好從戰(zhàn)略到績(jī)效目標(biāo)增長(zhǎng)的閉環(huán)系統(tǒng)。

01絕大部分企業(yè)年底復(fù)盤都存在一定的預(yù)期差距,經(jīng)營(yíng)績(jī)效結(jié)果不容樂(lè)觀。經(jīng)營(yíng)績(jī)效不理想的企業(yè)中,超過(guò)百分之八十是由于戰(zhàn)略執(zhí)行不好所導(dǎo)致!大致分析總結(jié)五大歸因:

第一. 高層戰(zhàn)略不落地:企業(yè)戰(zhàn)略方向和目標(biāo)是清晰的,高層制定的戰(zhàn)略得不到落地和實(shí)施,無(wú)法上下對(duì)齊、左右互鎖及承接戰(zhàn)略落地執(zhí)行與跟蹤;

第二. 戰(zhàn)略解碼不系統(tǒng):公司級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)是清晰,但各經(jīng)營(yíng)單元、作戰(zhàn)平臺(tái)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)不匹配,導(dǎo)致上下不能對(duì)齊,業(yè)績(jī)目標(biāo)無(wú)法達(dá)成;

第三. 戰(zhàn)略執(zhí)行力不強(qiáng):戰(zhàn)略執(zhí)行未形成定期系統(tǒng)評(píng)估、復(fù)盤等機(jī)制;戰(zhàn)略周期結(jié)束后經(jīng)營(yíng)分析,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)未能及時(shí)復(fù)盤,經(jīng)驗(yàn)未轉(zhuǎn)化成自身能力;

第四. 預(yù)算制定不合理:預(yù)算制定往往以過(guò)去一年經(jīng)驗(yàn)和銷售額為主,未制定能匹配戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)算,預(yù)算落地往往會(huì)忽略戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)的投入;

第五. 績(jī)效管理不科學(xué):對(duì)于個(gè)人、組織考核指標(biāo)無(wú)法和戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)齊,導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)無(wú)依據(jù),價(jià)值評(píng)價(jià)與激勵(lì)不合理,影響團(tuán)隊(duì)氛圍。

02戰(zhàn)略執(zhí)行的結(jié)果,是衡量?jī)r(jià)值創(chuàng)造與績(jī)效目標(biāo)是否達(dá)成的結(jié)果。做好價(jià)值鏈雙輪驅(qū)動(dòng)的管理,價(jià)值評(píng)價(jià)牽引持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值 ,價(jià)值分配成為價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)能。

首先,明確組織績(jī)效來(lái)源:戰(zhàn)略解碼,基于戰(zhàn)略目標(biāo)解碼到關(guān)鍵任務(wù),到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);通過(guò)戰(zhàn)略解碼,將戰(zhàn)略目標(biāo)納入組織績(jī)效目標(biāo)及高管PBC。上下同欲者勝,從追求到實(shí)現(xiàn)。

其次,責(zé)任中心定位:組織績(jī)效,個(gè)人績(jī)效要源自戰(zhàn)略,上下對(duì)齊,確保戰(zhàn)略的一致性。各層組織KPI,要圍繞公司、業(yè)務(wù)單元及各區(qū)域的關(guān)鍵戰(zhàn)略落地,不能承載太多的“管理訴求”而導(dǎo)致KPI牽引不夠聚焦。

1. 公司對(duì)部門的訴求,作為組織績(jī)效的輸入;

2. 業(yè)務(wù)短板及管理訴求:

3. 針對(duì)業(yè)務(wù)短板制定組織績(jī)效指標(biāo)。

最后,目標(biāo)體系設(shè)計(jì):按照三級(jí)目標(biāo)體系設(shè)定組織績(jī)效目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)要保障公司戰(zhàn)略訴求自上而下有效落地和有效協(xié)同,要聚焦構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵成功要素 ,數(shù)量要有約束;要清晰明確、 易管理、 可評(píng)估

1. 戰(zhàn)略,定挑戰(zhàn);
2. 標(biāo)桿,定合理;
3. 歷史,定保底;

03公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須同時(shí)依托組織和個(gè)人績(jī)效管理,績(jī)效結(jié)果是組織戰(zhàn)略的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

1. 財(cái)務(wù)收入,自己對(duì)自己的看法;
2. 市場(chǎng)份額,對(duì)手對(duì)組織的看法;
3. 客戶滿意度,客戶對(duì)組織的看法;
4. 員工滿意度,員工對(duì)組織的看法。

04構(gòu)建從戰(zhàn)略到績(jī)效增長(zhǎng)的閉環(huán)系統(tǒng),對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成具有重要意義。

一. 奠定組織戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎(chǔ)

二. 給企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理抓手

三. 搭建經(jīng)營(yíng)管理主線

四. 有效匹配資源與能力

五. 反向成為戰(zhàn)略執(zhí)行的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)

宗旨,企業(yè)績(jī)效目標(biāo)管理的底層邏輯贏,即打勝仗。



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曹揚(yáng)
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