客戶說(shuō)再少一千塊，我就定，行就開(kāi)單，不行我就再到其他家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。遇到這樣的客戶，銷售一般的回復(fù)是這個(gè)價(jià)格不能做，價(jià)格已經(jīng)是*了，但是客戶就是不買單。先分析一下，到了底價(jià)，銷售的條件反射是價(jià)格降不了，又擔(dān)心客戶會(huì)跑，客戶就是拿捏了銷售這個(gè)心態(tài)，再反向逼單，但是銷售忘記了，砍價(jià)只是客戶的一種試探行為，比的是誰(shuí)更有定力。因此去說(shuō)你不能做的真實(shí)原因，比去強(qiáng)調(diào)不能做的結(jié)果更能打動(dòng)客戶。
分享話術(shù)：李總?cè)绻銏?jiān)持還要少一千，才能心理平衡，那這個(gè)單子我不得不放棄了，不是不想做是確實(shí)做不了，我說(shuō)的實(shí)話吧，我也是打工的，就你這個(gè)價(jià)格，我?guī)湍闩芰撕脦状?，你多掏一千，我也賺不了一千，我的提成也就百分之一，一千塊錢對(duì)于我來(lái)講，也就十塊錢的事兒，這額外的十塊錢，我根本不在乎，買東西想省錢，這我能理解，但是你這個(gè)價(jià)格，如果你發(fā)現(xiàn)你買的比別人貴，店面賠付你多少差額，我也敢再賠付你一次，記住如果說(shuō)真話都沒(méi)底氣，那勸你還是別做銷售了。
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