客戶還價太低，銷售如何接招。你給客戶報了一個很有誠意的價格，結果客戶不領情，還了一個連成本都不夠的價格，你能感覺客戶不是來買貨的，是來找事兒的，如果你為此感到頭疼，分享能幫你解決這個問題。先分析一下，有的客戶因為不懂產(chǎn)品，但又怕自己買虧，所以砍價都會很瘋狂，因此給銷售的建議是請原諒客戶的無知，而且更要明白，這不是一個價格能不能少的問題，而是客戶的價格信心問題。所以面對這類過分砍價的客戶，不要慌，先去安撫情緒，再做話題轉移，最后再做信心傳遞。
分享話術：李總，你別說讓我再少八千，你就是讓我再少一萬，站在你買房的立場，我覺得都不過分，我明白你也是怕買貴了，想砍砍價這很正常，現(xiàn)在不是我的東西好不好的問題，是你不了解產(chǎn)品，但又過分擔心了，我們店開了十來年，選品我比你更操心，目前你看上的產(chǎn)品，同等質(zhì)量下，我們的性價比是數(shù)一數(shù)二的，如何你還是擔心價格買貴了，但是我更怕價格沒優(yōu)勢丟了單子，你放心，我們做銷售是不敢輕易放客戶出門的。當這樣一說，接住了客戶的情緒，也點破了客戶的擔心，記住做銷售就是在做情緒的共鳴和信心的傳遞。
轉載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/126001.html
