見(jiàn)過(guò)最陰險(xiǎn)的銷(xiāo)售,跟客戶(hù)談判步步為營(yíng),直接給客戶(hù)帶到自己的坑里面,比如客戶(hù)說(shuō)我要回去跟我家人商量一下,很多銷(xiāo)售小白可能會(huì)直接說(shuō),好的那你先回去商量一下,等商量好了,你再聯(lián)系我。當(dāng)把這句話(huà)說(shuō)出口的時(shí)候,從此客戶(hù)就是路人,而這個(gè)銷(xiāo)售只需要提問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,立刻搞定客戶(hù),談十個(gè)單子能收八個(gè)。
第一步,當(dāng)客戶(hù)說(shuō)商量一下,就告訴他,您這邊想跟家人商量一下,我非常的理解,我就想跟您確認(rèn)一下,是不是您家里的人同意的話(huà),您這邊就確定購(gòu)買(mǎi)了,這句話(huà)一定要學(xué)會(huì),判斷客戶(hù)跟家里人說(shuō)商量的真假,到底是真商量還是假商量,如果客戶(hù)說(shuō)是的,家人同意我就買(mǎi)。
第二步,因?yàn)槟@邊要跟家人商量一下,您看要不這樣吧,您集中商量產(chǎn)品哪幾個(gè)方面,您跟我說(shuō)一下,如果有遺漏的地方,我再給你做補(bǔ)充,您跟家人商量的時(shí)候,起碼也知道這個(gè)產(chǎn)品是否真的適合你。當(dāng)把客戶(hù)的視線(xiàn)從價(jià)格上轉(zhuǎn)移到品質(zhì)上的時(shí)候,才能夠深度去溝通。
第三步,一定要告訴他,張總你看這樣可不可以,我這邊的話(huà)協(xié)助您跟家里人通個(gè)話(huà),我在這個(gè)行業(yè)做了幾十年,還是比較專(zhuān)業(yè)的,可以直接明了的幫你把產(chǎn)品的具體情況跟家里人說(shuō)清楚,你看可以吧??梢砸罂蛻?hù)打電話(huà),電話(huà)一通,只要對(duì)方說(shuō)是的,那就立馬可以做好逼單。
厲害的銷(xiāo)售是不會(huì)放走客戶(hù)的,只要?jiǎng)?chuàng)造條件,留下客戶(hù)就能成交。
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