為什么項目驗收和回款困難，是因為在驗收的時候，很多甲方就會把它作為一個問題來看待驗收，意味著工作的全部的完結(jié)，也意味著按照階段來支付款項，從心理上面就會有很大的落差，說那以后你可能不管我了，我出了問題怎么辦？所以：
一、要打消客戶對此的偏見的理解，驗收結(jié)束，不代表我們的責(zé)任結(jié)束，不代表我們的服務(wù)終止。
二、要搞清楚對于客戶而言，客戶的驗收的流程是什么？這里邊包括有效的組織，包括符合遵守相關(guān)的約定，包括合同交付物的完成，都能夠有所齊備。
三、這也是最重要，也是最根本的，就是打鐵得自身硬，我們應(yīng)該交付合格的產(chǎn)品、服務(wù)或者成果，這是前提。
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/zixun_detail/127226.html
