經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)罵的朋友應(yīng)該知道，說干就干，往往就是背鍋的原因，一個(gè)高效處理復(fù)雜工作任務(wù)的思維框架，將這個(gè)思維模式稱為DCPMT任務(wù)處理法則，其本質(zhì)就是，一個(gè)你進(jìn)行工作任務(wù)準(zhǔn)備的操作流程，每個(gè)字母就代表了一個(gè)工作環(huán)節(jié)。
第一個(gè)字母D，代表的是工作的含義，也就是當(dāng)接到一項(xiàng)有難度，甚至是從來沒有遇到過的工作任務(wù)之后，一定不要盲目的直接去做，而應(yīng)該先搞清楚，這件事情到底是什么意思。很多人身上，都存在一個(gè)認(rèn)知誤區(qū)，明明領(lǐng)導(dǎo)交代的工作是什么都不清楚，但又不好意思去問，因?yàn)檫@樣會(huì)顯得自己無能，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)煩，所以硬著頭皮強(qiáng)行去干，這樣的效果會(huì)好嗎？你不被罵誰被罵。請(qǐng)記住，有說服力的，不是你的速度，而是最終的結(jié)果，結(jié)果不是領(lǐng)導(dǎo)想要的，速度再快也沒用。還有一種情況就是清楚工作任務(wù)的內(nèi)容，但之前沒接觸過也不懂，可你就是不想學(xué)，又想趕時(shí)間，到處去找現(xiàn)成的模板照搬照抄，以為領(lǐng)導(dǎo)看不出來，應(yīng)付了事，這種方法對(duì)待簡(jiǎn)單工作是可以的，但在復(fù)雜任務(wù)上就不靈了，領(lǐng)導(dǎo)讓你做人才盤點(diǎn)，你是不是第一反應(yīng)就是，到處去找各種工具表格來復(fù)制，肯定不行，你知道什么是人才盤點(diǎn)嗎？了解人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容和核心思想嗎？什么都不清楚，拿到模板就能做好嗎？大概率不行?？偨Y(jié)一句話，想取得好的工作結(jié)果，首先就應(yīng)該關(guān)注工作的本質(zhì)，不清楚就去問，不懂就去學(xué)，別懶。
第二個(gè)字母C，代表是工作任務(wù)的作用和意義，簡(jiǎn)單理解就是，必須明白為什么要做這件事，它的價(jià)值是什么，領(lǐng)導(dǎo)想要達(dá)到什么樣的效果。還是以人才盤點(diǎn)為例，它包括了人員的數(shù)量盤點(diǎn)、結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)和質(zhì)量盤點(diǎn)三個(gè)維度，那領(lǐng)導(dǎo)讓你做這件事情的目的是什么，如果他只是想通過盤點(diǎn)，了解現(xiàn)有員工的能力素質(zhì)狀況，為后續(xù)的人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)，但就沒必要去做數(shù)量和結(jié)構(gòu)維度的盤點(diǎn)，只要對(duì)各崗位尤其是核心崗位人員的能力素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，就可以得到最終的分析報(bào)告。而如果領(lǐng)導(dǎo)希望的是，通過盤點(diǎn)為后續(xù)的減員做準(zhǔn)備，那就要先對(duì)員數(shù)量進(jìn)行分析，看是否有超員的情況存在，然后再通過質(zhì)量盤點(diǎn)把那些能力差、態(tài)度差、績(jī)效也差的員工篩選出來，最終形成裁員建議名單，提交給領(lǐng)導(dǎo)。一份能滿足領(lǐng)導(dǎo)需求的工作結(jié)果，永遠(yuǎn)比花哨的ppt和表格，都要更能打動(dòng)他，劃重點(diǎn)，要想做好工作，就必須了解領(lǐng)導(dǎo)和公司的需要，知道自己為什么做這件事情，從而進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)。
第三個(gè)字母P，代表的是完成任務(wù)的工作流程，就在開展工作之前，還應(yīng)該制定完成任務(wù)的步驟和程序，讓自己、領(lǐng)導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)成員明確，你會(huì)按照什么順序去完成工作，每一步具體由你在做什么，從而統(tǒng)一思想，避免在正式開展工作以后出現(xiàn)分歧和偏差。
第四個(gè)字母M，代表的是工作的方法，也就是在工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，需要用到的具體操作方法是什么，比如要采用四層次模型去評(píng)估培訓(xùn)的效果，及總的工作流程是由反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估、行為層評(píng)估、結(jié)果層評(píng)估四個(gè)步驟組成。那第一步反應(yīng)層評(píng)估需要用到的方法是什么，行為觀察、員工訪談、調(diào)查問卷等等都可以用來了解參訓(xùn)人員，對(duì)于培訓(xùn)的感受，那就需要提前定下來，具體要用哪一種，或者哪幾種方法，以便為后續(xù)工作的開展呢奠定基礎(chǔ)。
第五個(gè)字母T，代表是工作的工具，也就是要定下來在工作的過程當(dāng)中，可以通過哪些工具提升效率，請(qǐng)記住，并不是不能用工具模板，但一定是解決了前面的問題之后再來用，這樣既能*程度保證工作的質(zhì)量，還能盡可能的節(jié)約時(shí)間。建議在以后的工作中，按照以上的思維步驟去進(jìn)行工作的準(zhǔn)備，然后再行動(dòng)，效果會(huì)更好。
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