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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶根本不是來(lái)問(wèn)報(bào)價(jià)的

 
講師:盧春紅 瀏覽次數(shù):2371
 因?yàn)闆](méi)有一個(gè)客戶買(mǎi)產(chǎn)品就是買(mǎi)產(chǎn)品,他肯定是有一個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景。就是他是來(lái)解決問(wèn)題,他買(mǎi)東西不是為了買(mǎi)東西。有些客戶直接告訴我是來(lái)比價(jià)的,你把價(jià)格告訴我就行了,那這種呢你要去判斷啊。 一、有一些人呢他就真的對(duì)你毫無(wú)耐心,他毫無(wú)信任,其實(shí)你抱著也沒(méi)有用,不如用緩兵之計(jì)。 二、就是你知道他就是來(lái)比

因?yàn)闆](méi)有一個(gè)客戶買(mǎi)產(chǎn)品就是買(mǎi)產(chǎn)品,他肯定是有一個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景。就是他是來(lái)解決問(wèn)題,他買(mǎi)東西不是為了買(mǎi)東西。有些客戶直接告訴我是來(lái)比價(jià)的,你把價(jià)格告訴我就行了,那這種呢你要去判斷啊。

一、有一些人呢他就真的對(duì)你毫無(wú)耐心,他毫無(wú)信任,其實(shí)你抱著也沒(méi)有用,不如用緩兵之計(jì)。

二、就是你知道他就是來(lái)比價(jià)了,你也知道你們價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),那你就可以去通過(guò)你的溝通技巧。比如說(shuō)搭訕問(wèn),比如說(shuō)why how what。比如說(shuō)開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候你做自我介紹就已經(jīng)讓別人知道你們屬于行業(yè)頭部,然后呢通過(guò)一些溝通技巧去讓你們有更多的機(jī)會(huì)去展示你們的價(jià)值。

三、此外就是大家要知道就是一定要用系統(tǒng)性思維去做銷(xiāo)售,你才能有真正的改變。就像大家很多人可能看到我的自媒體,看到我?guī)装賯€(gè)視頻,就覺(jué)得我看你的短視頻我就已經(jīng)多賺錢(qián)了。但是為什么你們還是沒(méi)有辦法很厲害,是因?yàn)檎嬲嬲齾柡Φ臇|西他是系統(tǒng)的,他*不是你那抓一個(gè)這抓一個(gè)。所以呢像你這個(gè)問(wèn)題啊,你可以看看你們公司的高手是如何解決,他一定是有一套系統(tǒng)方案。包括他也很知道客戶可能會(huì)在意什么,包括對(duì)客戶需求的把握。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)客戶買(mǎi)產(chǎn)品就是買(mǎi)產(chǎn)品,他肯定是有一個(gè)運(yùn)用場(chǎng)景,就是他是來(lái)解決問(wèn)題,他買(mǎi)東西不是為了買(mǎi)東西。所以你只有這么思考你才能更全面的去解決問(wèn)題。沒(méi)有什么真正的絕招,任何一個(gè)招放在不同的客戶上都可能失效啊,這就是為什么我們不能去學(xué)話術(shù)會(huì)去學(xué)單一的方法。



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盧春紅
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