門(mén)店引流拓客的十大策略,具體如下。
一、免費(fèi)贈(zèng)品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。
二、消費(fèi)返券。給顧客發(fā)放下次消費(fèi)可用的優(yōu)惠券,如消費(fèi)滿(mǎn)一定金額返利的代金券。
三、生日特權(quán)。為會(huì)員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)惠,如免費(fèi)生日蛋糕、菜品折扣或?qū)儋?zèng)品。
四、不定期抽獎(jiǎng)。通過(guò)微信公眾號(hào)或店內(nèi)活動(dòng)讓顧客參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以是免費(fèi)火鍋套餐、特色飲品等。
五、貼心服務(wù)。寒冷天氣為等待的客戶(hù)提供熱飲,為帶小孩的客戶(hù)提供兒童玩具或兒童座椅。
六、特殊節(jié)日關(guān)懷。在重要節(jié)日為老客戶(hù)送上定制的節(jié)日禮品。
七、免費(fèi)增值服務(wù)。提供免費(fèi)的美甲、擦鞋等服務(wù)。
八、優(yōu)先預(yù)定權(quán)。給予經(jīng)常光顧的客戶(hù)或會(huì)員優(yōu)先預(yù)定座位的權(quán)利。
九、分享有禮。鼓勵(lì)客戶(hù)在社交媒體分享用餐體驗(yàn),給予分享者一定折扣或小禮品。
十、定期舉辦會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)。如餐飲店可通過(guò)新品試吃、烹飪教學(xué)等活動(dòng)增強(qiáng)會(huì)員歸屬感和參與感。最后鼓勵(lì)大家探討和實(shí)施這些策略。
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