管理的核心是讓員工變得重要，幫助員工在實(shí)踐中成長(zhǎng)。如公司廣告牌因與物業(yè)公司發(fā)展方向不一致需摘下，行政吳經(jīng)理向老板匯報(bào)希望其解決。老板若直接交涉，可能出現(xiàn)兩種情況。
一、是交涉成功，吳經(jīng)理會(huì)覺(jué)得老板厲害，以后遇事都找老板，老板淪為下屬秘書(shū)。
二、是交涉失敗，吳經(jīng)理會(huì)覺(jué)得事情難辦，老板也不行，影響老板威信?？傊@是雙輸局面。
領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)下屬求助，不應(yīng)為出風(fēng)頭做事，而應(yīng)把機(jī)會(huì)給員工讓其成長(zhǎng)，在旁指揮督戰(zhàn)。具體做法是了解事情前因后果、行政經(jīng)理已采取措施，結(jié)合對(duì)其能力判斷，給其信心、建議和處理底線，讓行政經(jīng)理放心去做。這樣做，行政經(jīng)理能感受到信任，從建議中獲得方法靈感，有意愿底氣去做。談判失敗有老板兜底，成功則提升行政經(jīng)理自信心和能力，也為公司省去麻煩。所以老板要時(shí)刻提醒自己讓員工變得重要，助力員工成長(zhǎng)。
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