取決于講座的類型和聽(tīng)眾是誰(shuí)。如果是學(xué)術(shù)講座,價(jià)格通常應(yīng)控制在每天不超過(guò)2400元,每小時(shí)不超過(guò)300元,但實(shí)際上往往會(huì)通過(guò)增加時(shí)長(zhǎng)來(lái)湊滿單次收費(fèi)如達(dá)到1000元。對(duì)于通用技術(shù)性培訓(xùn),如企業(yè)培訓(xùn)或機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),價(jià)格通常在每天4000至5000元之間,平均到每小時(shí)大約是六七百元。如果是電視臺(tái)或媒體舉辦的公開(kāi)講座,以雞湯或愛(ài)國(guó)為主題的內(nèi)容,每小時(shí)費(fèi)用可能高達(dá)數(shù)千甚至數(shù)萬(wàn)元,具體數(shù)額取決于參與度和觀眾規(guī)模。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,人們獲取知識(shí)的渠道日益多樣化,企業(yè)培訓(xùn)亦是如此。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面開(kāi)班培訓(xùn),還有在線課堂、在線視頻等多種形式。面對(duì)如此多的選擇,許多企業(yè)往往不知道自己適合哪一種培訓(xùn)方式。
要選擇適合自己企業(yè)的培訓(xùn)方式,除了課程內(nèi)容、講師質(zhì)量外,還需要考察培訓(xùn)公司的服務(wù)和培訓(xùn)效果。畢竟,只有真正有效的培訓(xùn)才是企業(yè)最需要的。企業(yè)培訓(xùn)通常包括六種渠道,可以根據(jù)自身實(shí)際情況選擇適合的方式。在選擇時(shí),務(wù)必做到心中有數(shù),避免只圖便宜而忽視質(zhì)量。
以下是六種常見(jiàn)的企業(yè)培訓(xùn)方式及其特點(diǎn):
1. 聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師到公司培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)在于面對(duì)面互動(dòng)性強(qiáng)、保密效果好。關(guān)鍵在于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與講授技巧。這種培訓(xùn)形式深受大型企業(yè)的歡迎,可以討論企業(yè)的敏感問(wèn)題,整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程互動(dòng)性強(qiáng)、訓(xùn)練強(qiáng)度高、技能提升快。
2. 培訓(xùn)公司的企業(yè)管理公開(kāi)課。優(yōu)點(diǎn)在于公開(kāi)、價(jià)格低、大眾化。關(guān)鍵在于講師的知識(shí)和對(duì)學(xué)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這類課程面向廣大企業(yè),價(jià)格較低,很受小微企業(yè)管理層的歡迎。
3. 公司內(nèi)部的老師進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)在于重點(diǎn)突出、省錢(qián)、針對(duì)性強(qiáng)。關(guān)鍵在于講師的專業(yè)技能是否過(guò)關(guān)。這種方式需要培訓(xùn)講師具備良好的轉(zhuǎn)述技能,否則可能會(huì)影響培訓(xùn)效果。
4. MBA、大學(xué)課程等。優(yōu)點(diǎn)在于專業(yè)和權(quán)威。關(guān)鍵在于講師是否重視實(shí)踐。這類培訓(xùn)一般會(huì)請(qǐng)來(lái)大學(xué)教授擔(dān)任講師,為企業(yè)進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。但需要注意,這些“學(xué)院派”講師對(duì)于實(shí)踐的把握可能不夠?qū)I(yè),且課酬一般較貴,并非所有企業(yè)都能承受。
5. 網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程。優(yōu)點(diǎn)在于隨時(shí)學(xué)習(xí),時(shí)間自由。關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)者需具備足夠的自覺(jué)性、自制力和理解力。這種培訓(xùn)方式需要學(xué)員利用自己的閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),不影響正常工作,但對(duì)學(xué)習(xí)者的自覺(jué)性要求較高。
6. 工作中學(xué)習(xí)中培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)在于邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐。關(guān)鍵在于是否能找到正確的解決方法。這種方式提倡在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),是所有人取得事業(yè)成功的必由之路。
關(guān)于員工培訓(xùn)的內(nèi)容,主要包括介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,以激勵(lì)員工積極工作;介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺(jué)地遵守規(guī)章;介紹企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)以及各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程等。還包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場(chǎng)意識(shí)培養(yǎng)、安全措施介紹、企業(yè)文化和價(jià)值觀的傳達(dá)以及員工行為和舉止的規(guī)范等方面的內(nèi)容。
企業(yè)崗位培訓(xùn)與自我提升概述
在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域,崗位培訓(xùn)是一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容,它涵蓋員工實(shí)際操作技能的培訓(xùn)與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。自我學(xué)習(xí)也是員工專業(yè)知識(shí)和技能提升的重要途徑。員工主動(dòng)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和操作技能的鍛煉,不斷提升自身能力。
企業(yè)公開(kāi)課是一種通過(guò)公開(kāi)授課形式,為企業(yè)提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù)。其受眾群體廣泛,既包括新入職員工的銷售知識(shí)培訓(xùn),也包括資深高級(jí)總裁的進(jìn)一步深造。
網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)是信息時(shí)代的教育新模式。隨著信息革命的發(fā)展,人們需要不斷更新知識(shí)體系以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代變化。網(wǎng)絡(luò)作為信息的天然載體,正在通過(guò)其獨(dú)特的功能回應(yīng)信息化潮流,為終身教育開(kāi)辟了新的路徑。
按照培訓(xùn)職責(zé)的不同,企業(yè)培訓(xùn)可分為以下幾類:
1. 應(yīng)崗培訓(xùn):讓員工達(dá)到上崗要求。
2. 提高培訓(xùn):提升崗位業(yè)績(jī)。
3. 發(fā)展培訓(xùn):針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
4. 人文培訓(xùn):涉及人文、音樂(lè)、親子教育、服裝搭配等方面。
5. 拓展培訓(xùn):一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí),而非單純聽(tīng)課。
企業(yè)十分重視員工培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)是高效管理的基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)長(zhǎng)期有效的培訓(xùn),而批量制造企業(yè)需要人才,培訓(xùn)就是最好的方法之一。在銀行培訓(xùn)方面,基礎(chǔ)培訓(xùn)包括銀行內(nèi)部情況介紹、銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)形象培訓(xùn)等,而高層次培訓(xùn)則涉及宏觀經(jīng)濟(jì)分析、政策解讀、財(cái)政資金申報(bào)等專題。
拓展培訓(xùn)融合了高挑戰(zhàn)和低挑戰(zhàn)的元素,通過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和面對(duì)逆境的培訓(xùn),學(xué)員在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)層面都能得到提升。這種培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去體驗(yàn)學(xué)習(xí),而不僅僅是聽(tīng)課。研究表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度較低,而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的吸收程度高達(dá)75%。
至于企業(yè)給員工培訓(xùn)的內(nèi)容,大致可分為三類:
1. 心態(tài)、思想意識(shí)類,占比10%。
2. 技能類,包括基本崗位技能和專業(yè)崗位技能,占比60%。
3. 知識(shí)類,涵蓋公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)、專業(yè)崗位知識(shí)和邊緣知識(shí),占比30%。
對(duì)于不同的員工分類,培訓(xùn)內(nèi)容也會(huì)有所不同。例如,新進(jìn)員工注重行業(yè)知識(shí)、公司文化和基本技能的培訓(xùn);正職員工則更注重崗位技能的提升和職業(yè)規(guī)劃;晉升員工需要了解晉升制度和更高層次的管理知識(shí);專業(yè)崗位員工則需要深入的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容概覽
問(wèn)題四:
企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為三個(gè)板塊。員工需掌握的基礎(chǔ)知識(shí)包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化,以及市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。員工需熟悉各自的崗位職責(zé)和本職工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,包括如何有效控制成本、提升效益,以及如何處理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,尤其是安全和品質(zhì)事故。這一板塊的培訓(xùn)需要人力資源部門(mén)和部門(mén)主管共同參與,協(xié)同合作,互相督促。規(guī)章制度和企業(yè)文化方面,要求全體員工能理解、認(rèn)同并遵守。員工良好的行為規(guī)范是企業(yè)高速發(fā)展的重要基石。
第二板塊是技能技巧的培訓(xùn)。技能是指滿足工作需要的必備能力,而技巧則需要通過(guò)不斷的練習(xí)才能熟練掌握。對(duì)于企業(yè)高層干部,戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練是關(guān)鍵;中層干部則需要掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理等技能,即執(zhí)行力的訓(xùn)練?;鶎訂T工則側(cè)重于按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)操作實(shí)施,完成任務(wù)的必備能力訓(xùn)練。
第三板塊是態(tài)度培訓(xùn)。態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是員工敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵。員工的正確人生觀和價(jià)值觀的建立,以及職業(yè)化精神的塑造,是企業(yè)在員工培訓(xùn)中不可忽視的部分。很多企業(yè)在這一方面的培訓(xùn)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為,中西方企業(yè)*的差異在于員工的職業(yè)化程度。企業(yè)需要通過(guò)正確的觀念引導(dǎo)、良好的企業(yè)文化熏陶、合理的制度激勵(lì)等手段,幫助員工建立正確的工作態(tài)度,從而創(chuàng)造良好的績(jī)效。
問(wèn)題五:
企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及多個(gè)方面。按照培訓(xùn)人員分類,有新員工入職培訓(xùn)、關(guān)鍵人才技能培訓(xùn)、中層人員執(zhí)行力培訓(xùn)以及高層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn);按照培訓(xùn)師資來(lái)分,有內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn);再按照課程體系分,包括安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、特殊工種培訓(xùn)、時(shí)間管理培訓(xùn)、企業(yè)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、目標(biāo)管理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等。
問(wèn)題六:
針對(duì)中國(guó)企業(yè),最需要的培訓(xùn)內(nèi)容同樣包括三個(gè)板塊。員工需要了解企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、規(guī)章制度等基礎(chǔ)知識(shí)。技能技巧的培訓(xùn)也是不可或缺的,包括為滿足工作需要的必備能力和通過(guò)練習(xí)獲得的技巧。態(tài)度培訓(xùn)同樣重要。員工的工作態(tài)度將直接影響其工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率,因此需要重視員工敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等方面的培養(yǎng)。目前,結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,中小企業(yè)在員工態(tài)度方面的培訓(xùn)尤為重要,如積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等都是非常實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容。
問(wèn)題七:
當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)并不僅僅關(guān)注員工職業(yè)技能的提升,還涵蓋了多個(gè)方面。首先是員工專業(yè)技能的培訓(xùn),這是廣大企業(yè)一直以來(lái)的關(guān)注重點(diǎn)。其次是企業(yè)文化的培訓(xùn),好的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)影響力,增強(qiáng)員工的歸屬感。企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展也是培訓(xùn)的重要內(nèi)容,員工需要明確自己的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展方向是一致的,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
問(wèn)題八:
一份完整的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:明確培訓(xùn)的目的,即為什么要進(jìn)行培訓(xùn);確定培訓(xùn)的目標(biāo),即員工應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn);明確培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容,即針對(duì)哪些員工進(jìn)行哪些內(nèi)容的培訓(xùn)。只有這樣,才能切實(shí)有效地促進(jìn)培訓(xùn)工作,保障企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)的員工培訓(xùn)是一項(xiàng)綜合性的工作,涉及多個(gè)方面和層次。從基礎(chǔ)知識(shí)的普及到技能技巧的提升,再到工作態(tài)度的培養(yǎng),都是企業(yè)不可忽視的部分。只有全面、系統(tǒng)地開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,才能提升員工的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。確定培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容是明確培訓(xùn)的核心要素,包括確定誰(shuí)需要接受培訓(xùn)、需要培訓(xùn)什么內(nèi)容以及需要接受何種類型的培訓(xùn)。在培訓(xùn)需求分析階段,通常通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的系列調(diào)查和綜合分析來(lái)確定這些要素。但有時(shí)候企業(yè)的決策者可能對(duì)某些特定的培訓(xùn)內(nèi)容非常感興趣,可能忽視了使用量化指標(biāo)進(jìn)行全面深入的技術(shù)性分析的重要性。在明確培訓(xùn)對(duì)象和類型時(shí),我們需要運(yùn)用多種系統(tǒng)科學(xué)的方法,明確哪些人最需要培訓(xùn),最需要什么內(nèi)容,應(yīng)采用哪種方式和組織形式。這涉及員工培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵要素分析如下:
(四)關(guān)于員工培訓(xùn)范圍
企業(yè)員工培訓(xùn)通常涵蓋四個(gè)層次:個(gè)人、基層(如班組或項(xiàng)目小組)、部門(mén)(職能和業(yè)務(wù)部門(mén))以及整個(gè)企業(yè)。具體的培訓(xùn)內(nèi)容如學(xué)徒培訓(xùn)、自學(xué)、崗位技能培訓(xùn)等。
(五)關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)模
培訓(xùn)規(guī)模受多種因素影響,如人數(shù)、場(chǎng)所、性質(zhì)、工具及費(fèi)用等。針對(duì)個(gè)人的培訓(xùn),可能只需提供基本的教學(xué)設(shè)備和指導(dǎo)即可;而針對(duì)大量學(xué)員的培訓(xùn),需要考慮更全面的因素,如考勤制度、作息時(shí)間表等。技術(shù)性質(zhì)越高的專業(yè)培訓(xùn),規(guī)模通常相對(duì)較小。
(六)關(guān)于員工培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間安排受多個(gè)因素影響,包括范圍、對(duì)象和內(nèi)容等。具體的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)對(duì)應(yīng)具體的時(shí)間安排。對(duì)于一些特定主題的報(bào)告或課程,可能需要半天到一天的時(shí)間;而復(fù)雜的培訓(xùn)內(nèi)容則可能需要更集中的時(shí)間進(jìn)行。為了提高崗位技能為特點(diǎn)的繼續(xù)教育通常安排在雙休日或分階段進(jìn)行。
(七)關(guān)于員工培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)地點(diǎn)可以是工作現(xiàn)場(chǎng)或特定的場(chǎng)所如培訓(xùn)中心或?qū)W校實(shí)驗(yàn)室等。對(duì)于個(gè)人崗位技能培訓(xùn)通常在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,而其他類型的培訓(xùn)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇地點(diǎn)。
(八)關(guān)于員工培訓(xùn)費(fèi)用
問(wèn)題十:企業(yè)為員工培訓(xùn)應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容
一、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)
員工需了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、規(guī)章制度、文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)情況。員工還應(yīng)熟悉自身的崗位職責(zé)及本職工作所需的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。員工還需掌握如何節(jié)約成本、控制支出、提高工作效率的方法,以及應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,特別是安全問(wèn)題和品質(zhì)事故的處理方式。這類課程應(yīng)由人力資源和部門(mén)主管共同負(fù)責(zé),分工協(xié)作并相互督促。全體員工作為企業(yè)的一份子,必須能理解、認(rèn)同并遵守企業(yè)的規(guī)章制度和文化。如蒙牛一般,若員工沒(méi)有良好的行為規(guī)范,企業(yè)難以高速發(fā)展。
二、技能技巧
技能是為了滿足工作需要而必備的能力,而技巧則需要通過(guò)不斷的練習(xí)才能掌握。就像打字一樣,越練越熟練,技巧自然而生。企業(yè)高層干部應(yīng)具備制定與實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,以及領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練。中層干部則需掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理等技能,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練。基層員工則需要掌握按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。
三、態(tài)度培訓(xùn)
態(tài)度決定一切!沒(méi)有良好的態(tài)度,能力再?gòu)?qiáng)也難以發(fā)揮作用。員工的態(tài)度影響其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)發(fā)展,能否建立正確的人生觀和價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)職業(yè)化。在這方面的培訓(xùn),許多企業(yè)做得并不夠。企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)的前提是員工職業(yè)化的培訓(xùn)和引導(dǎo)。對(duì)于員工的態(tài)度,需要用正確的觀念去引導(dǎo),用良好的企業(yè)文化去熏陶,用合理的制度去激勵(lì)。幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,才是企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)之道。當(dāng)前社會(huì)背景下,中小企業(yè)最需要培訓(xùn)的是員工的態(tài)度方面,如積極心態(tài)、感恩心態(tài)等。而實(shí)用知識(shí)和工具的應(yīng)用也是企業(yè)急需的培訓(xùn)內(nèi)容之一。很多企業(yè)未能從基礎(chǔ)培訓(xùn)做起,卻去追求高深的課程,這是本末倒置的做法。
四、企業(yè)管理培訓(xùn)優(yōu)選:北大匯豐EDP
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。而北大匯豐EDP以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和卓越的品質(zhì)成為了眾多企業(yè)的*。其多元化的培訓(xùn)方式滿足了不同學(xué)員的個(gè)性化需求,線上線下的靈活培訓(xùn)方式得到了廣大企業(yè)家們的青睞。培訓(xùn)內(nèi)容以實(shí)踐為導(dǎo)向,幫助學(xué)員解決企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題。北大匯豐EDP還提供持續(xù)的學(xué)習(xí)支持,為學(xué)員提供豐富的校友資源和高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。選擇北大匯豐EDP,就是選擇與企業(yè)共同成長(zhǎng)、不斷創(chuàng)新的未來(lái)!
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