深圳市物業(yè)管理協(xié)會年內(nèi)工作概述
自7月下旬起，市住建局指導(dǎo)下的物業(yè)管理統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)核查工作在全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)中展開，此工作由深圳市物業(yè)管理協(xié)會負責實施。通過核查，確保了報表數(shù)據(jù)的準確性，并強化了統(tǒng)計意識和行業(yè)監(jiān)管，為物業(yè)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范有序發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
進入8月，協(xié)會針對桃源居社區(qū)的物業(yè)費調(diào)整問題，成立了專項小組進行實地調(diào)研，分析新模式及其對行業(yè)發(fā)展和社會和諧的影響。針對深圳考試院物業(yè)管理師資格考試報名問題，協(xié)會緊急致函相關(guān)部門，解決了千余名考生的報名確認問題。
隨著月份推進，深圳市物業(yè)管理協(xié)會多次受邀組織公開征求意見討論會，針對《深圳市物業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《深圳市物業(yè)服務(wù)收費管理規(guī)定》等條例進行深入討論。協(xié)會還組織企業(yè)赴西藏考察并捐助扶貧工程。
到了9月，協(xié)會積極回應(yīng)市推廣充電樁進社區(qū)的倡議，參與充電樁安裝討論會并明確首批安裝名單。深圳駐昆企業(yè)的調(diào)研會議也促進了昆深兩地物業(yè)管理的交流。協(xié)會還全程參與了桃源居的物業(yè)管理收費調(diào)整工作并見證了其成功調(diào)價的影響意義。法律服務(wù)中心的成立為物業(yè)企業(yè)提供專業(yè)法律服務(wù)。
進入第四季度，深圳市物業(yè)管理協(xié)會組織了一系列研討會和考察活動。從綠色物業(yè)管理的倡導(dǎo)到法律服務(wù)的普及，從行業(yè)協(xié)會的交流到市內(nèi)商品房閑置情況的調(diào)查，協(xié)會的工作覆蓋了多個方面。接受專業(yè)機構(gòu)對協(xié)會的財務(wù)檢查并獲得高度評價。針對機動車停放管理糾紛的法律講座也為物業(yè)企業(yè)提供了有力支持。市住建局與協(xié)會的湖南考察活動進一步加深了兩地物業(yè)企業(yè)的交流。
除了實際工作之外，深圳市物業(yè)管理協(xié)會還參與了多項文體活動和社會交流活動。如與京都律師事務(wù)所聯(lián)合舉辦的網(wǎng)球賽、出席香港地產(chǎn)行政師學(xué)會年會等?！渡钲谖飿I(yè)管理》雜志也榮獲了內(nèi)刊界優(yōu)秀傳媒獎。物業(yè)消防安全管理工作座談會和物業(yè)承接查驗專題培訓(xùn)等活動也加強了企業(yè)與相關(guān)部門的溝通與合作。深圳市物業(yè)管理協(xié)會在年內(nèi)為物業(yè)行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。深圳市物業(yè)管理協(xié)會活動概覽及發(fā)展成果
在12月，協(xié)會活動密集進行。19至20日，協(xié)會根據(jù)市住建局的委托，成功組織了深圳市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的編寫會議。在此次會議中，各物業(yè)企業(yè)的代表針對當前物業(yè)行業(yè)面臨的困境與挑戰(zhàn)提出了許多有價值的意見，為接下來五年的行業(yè)健康發(fā)展和深圳市物業(yè)管理行業(yè)進一步的發(fā)展起到積極推動作用。
緊接著，在27日，協(xié)會與市發(fā)改委、廣東電網(wǎng)深圳供電局、市住建局等單位聯(lián)合舉辦了深圳市首批新能源汽車充電樁進社區(qū)的啟用儀式。蓮花二村更是成為了全省*為電動汽車提供充電服務(wù)的住宅區(qū)，這標志著深圳市在推動綠色出行方面邁出了重要一步。
到了月底的29日，協(xié)會與深圳廣播電影電視觀眾聽眾聯(lián)誼會聯(lián)合舉辦了“和諧文明·友好社區(qū)”的授牌儀式及首屆“廣電·友好社區(qū)”論壇。共有30家企業(yè)的30個項目獲得了首批“友好社區(qū)”的榮譽稱號，此舉有力地促進了社區(qū)間的友好關(guān)系與和諧共處。
協(xié)會自律督察委員會也于本月召開了一場針對金湖山莊物業(yè)管理糾紛問題的專題會議，并對深圳市盛孚物業(yè)管理有限公司給予了行業(yè)制裁。鑒于盛孚物業(yè)在處理問題上采取的積極措施，協(xié)會決定取消對盛孚物業(yè)的公開譴責，并對其負責人進行了批評教育。
與此協(xié)會還在行業(yè)內(nèi)部下發(fā)了多項通知，旨在進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為，提升服務(wù)水平。這些措施包括《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)管理招投標活動的通知》、《關(guān)于加強管理我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)異地分支機構(gòu)經(jīng)營行為的通知》以及《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)管理交接工作的通知》等，為行業(yè)的健康發(fā)展提供了有力的保障。
回顧2010年，協(xié)會在市住建局的委托下，處理了大量的投訴調(diào)查工作，成功調(diào)解了多起投訴和糾紛。協(xié)會還組織會員企業(yè)赴多個地方學(xué)習(xí)考察，加強了與外界的交流與合作。協(xié)會還舉辦了多次講座、座談會和論壇，通過交流促進了行業(yè)間的溝通與經(jīng)驗的借鑒。
在創(chuàng)新與法律風險調(diào)研方面，協(xié)會深入多個物業(yè)企業(yè)進行調(diào)研，發(fā)掘了新的管理特色和創(chuàng)意，為行業(yè)發(fā)展注入了新的活力。協(xié)會還成功完成了《深圳物業(yè)管理》會刊的辦刊工作，并免費為會員提供信息資訊和交流平臺。
與此協(xié)會還與房產(chǎn)管理培訓(xùn)中心合作開展了物業(yè)項目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)，提高了項目經(jīng)理的服務(wù)意識和技能水平。在會員發(fā)展方面，協(xié)會積極貫徹《條例》“業(yè)必歸會”制度，加強了會員的入會管理和發(fā)展工作。協(xié)會還參與了多個法律、法規(guī)的起草和修訂工作，為保護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益發(fā)揮了重要作用。
在社會責任方面，協(xié)會積極參與第七屆深圳關(guān)愛行動評選活動，并組織各種愛心活動，彰顯了深圳市民的感恩情懷和城市凝聚力。協(xié)會還承擔了主管部門的信息統(tǒng)計年報咨詢解答工作，有效保障了年報信息數(shù)據(jù)報表工作的統(tǒng)計工作。
深圳市物業(yè)管理協(xié)會在過去的年份中取得了顯著的成績和貢獻，不僅推動了行業(yè)的健康發(fā)展，還積極履行社會責任，為市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
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