企業(yè)管理培訓(xùn)的重要性在國(guó)內(nèi)外廣為認(rèn)知,尤其在國(guó)內(nèi),杭州時(shí)代光華憑借其15年的教育經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)培訓(xùn)界的領(lǐng)導(dǎo)者。關(guān)于其培訓(xùn)的核心內(nèi)容,主要聚焦于企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程大綱,特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理新模式的學(xué)習(xí)。課程大綱涵蓋了多個(gè)方面,如企業(yè)管理面臨的新挑戰(zhàn)和突破、企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)觀管理、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)等。其中特別強(qiáng)調(diào)了以人為本的管理觀念,只有基于人性的洞察和尊重,才能真正理解制度和文化的力量。
培訓(xùn)方法的選擇也是企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前存在多種培訓(xùn)方式,包括傳統(tǒng)模式的講授法、工作輪換法、工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法、研討法、視聽(tīng)技術(shù)法、案例研究法、角色扮演法以及企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法等。每種方法都有其自身的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景,選擇何種方法需要考慮培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、對(duì)象的特點(diǎn)以及企業(yè)具備的資源等因素。比如,學(xué)習(xí)目標(biāo)若為掌握某種應(yīng)用技能或特殊技能,示范、實(shí)習(xí)、模擬等方法應(yīng)列為*;而學(xué)習(xí)若為認(rèn)識(shí)或了解一般知識(shí),則多種方法均可采用。所需的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)也是選擇培訓(xùn)方式的重要考慮因素。
企業(yè)管理培訓(xùn)不僅是提高員工能力的重要途徑,也是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵力量。合適的培訓(xùn)方式和方法的選擇對(duì)于培訓(xùn)的成敗至關(guān)重要。在實(shí)際操作中,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和培訓(xùn)目標(biāo),靈活選擇最適合的培訓(xùn)方式和方法。要不斷更新培訓(xùn)理念,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展。5、學(xué)員的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)者所具備的基本知識(shí)和技能的多少,也影響著培訓(xùn)方式的選擇。
6、相關(guān)科技的支持。有的培訓(xùn)方式是需要相關(guān)的科技知識(shí)或技術(shù)工具予以支持。如,電腦化訓(xùn)練自然需要電腦的配合;影音互動(dòng)學(xué)習(xí)至少需要會(huì)用電腦和影碟機(jī);多媒體教學(xué)則需要更多的聲光器材的支持。培訓(xùn)單位或組織能否提供相關(guān)的技術(shù)和器材,將直接影響著高科技訓(xùn)練方式的采用。
按照培訓(xùn)職責(zé)
第一類:應(yīng)崗培訓(xùn),目的是為了讓員工達(dá)到上崗的要求。
第二類:提高培訓(xùn),提升崗位業(yè)績(jī)。
第三類:發(fā)展培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓(xùn),中國(guó)有一千萬(wàn)家企業(yè),進(jìn)行此類培訓(xùn)的公司不足千分之一。
第四類:人文培訓(xùn),講人文,講音樂(lè),親子教育,講服裝搭配,不足萬(wàn)分之一。
第五類:拓展培訓(xùn),這是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)員工去"感受"學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽(tīng)講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,員工是過(guò)程的主宰。如果員工感到課程的進(jìn)程由他們掌控,他們將更加注意活動(dòng)的過(guò)程--沒(méi)有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。拓展培訓(xùn)也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實(shí)的一種類型。
拓展培訓(xùn)揉合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的元素,學(xué)員從中在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的層面,都可透過(guò)危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、面對(duì)逆境和輔導(dǎo)的培訓(xùn)而得到提升。
拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員去「感受」學(xué)習(xí),而不僅僅在課堂上聽(tīng)講。研究資料表明,傳統(tǒng)課堂式學(xué)習(xí)的吸收程度大約為25%,而要求學(xué)員參與實(shí)際操作的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)吸收程度高達(dá)75%,能更加有效地將資訊傳授給學(xué)員。拓展培訓(xùn)正是一種典型的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。
以體驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,它并不灌輸你某種知識(shí)或訓(xùn)練某種技巧,而是設(shè)定一個(gè)特殊的環(huán)境,讓你直接參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程,在參與的去完成一種體驗(yàn),進(jìn)行自我反思,獲得某些感悟。
它吸收了國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)注意適應(yīng)中國(guó)人的心理特征與接受風(fēng)格,將大部分課程放在戶外,精心設(shè)置了系列新穎、刺激的情景,讓學(xué)員主動(dòng)地去體會(huì),去解決問(wèn)題,在參與、體驗(yàn)的過(guò)程中,心理受到挑戰(zhàn),思想得到啟發(fā)。
然后通過(guò)學(xué)員共同討論總結(jié),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去醒悟,對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)、重新定位。
拓展培訓(xùn)這種形式既安全又有一定的趣味性,易于被學(xué)員接受。但拓展培訓(xùn)的最終目的,是讓學(xué)員將培訓(xùn)活動(dòng)中的所得應(yīng)用到工作中去。如果缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見(jiàn),則很難達(dá)到理想的效果。
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