一、領(lǐng)導力的多面性
領(lǐng)導力是一門綜合性的藝術(shù)。從張婷婷編著的《領(lǐng)導力》中可以看出,領(lǐng)導力不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的管理技能與方法。它涵蓋了策劃能力,這是對未來發(fā)展方向的規(guī)劃與布局;執(zhí)行能力則是將計劃付諸實踐的關(guān)鍵,確保目標不只是紙上談兵。制定目標和規(guī)劃的能力更是領(lǐng)導力的核心要素之一,就如同為團隊或組織繪制一幅前行的藍圖。
同時,領(lǐng)導力還體現(xiàn)在激勵下屬方面。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者懂得如何激發(fā)員工的內(nèi)在動力,讓他們積極主動地投入工作。引導下屬也是重要的一環(huán),幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,使他們在工作中不斷成長。而與下屬的溝通能力則是貫穿始終的,良好的溝通能夠消除誤解,增進團隊成員之間的信任與協(xié)作。
二、企業(yè)根基的構(gòu)建要素
在企業(yè)發(fā)展中,注重細節(jié)問題對于打好企業(yè)根基至關(guān)重要。正如書中第三章所提到的,信任是合作的基石。在團隊中,猜忌是極為有害的,它如同吞噬團隊的蛀蟲。一旦猜忌的不正之風在團隊中蔓延,必然會影響團隊的安定、團結(jié)和發(fā)展。所以,領(lǐng)導者要努力營造一個充滿信任的團隊氛圍,將矛盾與沖突消滅在萌芽之中。
另外,員工的執(zhí)行力也不可忽視。員工應該無條件地執(zhí)行企業(yè)的制度,因為制度是保障企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的基本框架。同時,懂得節(jié)儉也是構(gòu)建企業(yè)根基的一個方面。節(jié)儉的員工會不斷為企業(yè)積累財富,而不懂得節(jié)儉的員工,即使企業(yè)原本擁有雄厚的資產(chǎn),也會逐漸消耗殆盡。在時間管理上,領(lǐng)導者和員工都需要掌握一些科學的技巧,例如強迫自己每天都要有所成就、做好時間消耗記錄、當日事當日畢、養(yǎng)成快速準時的習慣以及養(yǎng)成隨時記錄的習慣等。
三、員工激勵與目標設(shè)定
第九章提到對員工的激勵始于清晰的職責。皮京頓定理指出,如果員工無法清楚地了解工作的準則和目標,就無法對自己的工作產(chǎn)生信心,也難以全神貫注。工作標準和目標就像是員工工作和行為的方向盤,缺乏它們,員工的努力方向可能會與企業(yè)整體方向背離,從而浪費大量的人力和物力。
管理者在為員工設(shè)定目標時,要注意目標的穩(wěn)定性,并且目標要源于實際。一個明確的目標能夠?qū)T工產(chǎn)生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。同時,為員工設(shè)定的目標要具有挑戰(zhàn)性,這樣有助于促使員工創(chuàng)造出更高的績效。
四、領(lǐng)導決策與團隊協(xié)作
在領(lǐng)導決策方面,有效的決策需要不同意見。領(lǐng)導者要能夠接受不同意見,不能聽到不同意見就一味反駁。提出反對意見的人往往是出于對公司的責任心,不同的意見可以讓領(lǐng)導者從更多的側(cè)面考慮問題,可能會得出水平更高的好主意。領(lǐng)導者還需要提高戰(zhàn)略思維能力,樹立全局觀。這需要注重理論武裝,以豐富的理論修養(yǎng)與知識素養(yǎng)做支撐;注重信息擴展,開闊想問題、做決策的眼界和空間;強化全局觀念,培養(yǎng)凡事謀全局的思維習慣;強化求真務實,在實踐中確立全局觀。
團隊協(xié)作也是領(lǐng)導力的重要體現(xiàn)。合作是為了獲得更大的利益,領(lǐng)導者要明白與人分享利益表面上看好像是失去,但最終往往會得到更多。團隊的核心是協(xié)同合作,合作的重點在于資源共享和利益分享。只有這樣,團隊成員間的關(guān)系才會更加緊密,從而釋放出更多的潛能,使團隊的利益*化。
五、領(lǐng)導的管理藝術(shù)
在管理方面,批評只是管理手段而不是目的。光靠批評無助于問題的解決,還會使問題惡化。當員工犯錯后,領(lǐng)導者應該向員工提出解決問題的建議,避免以后再犯。在批評時也要講究藝術(shù),要講事實、講感受、明確任務目標,要用建議的方式而不是意見,要讓員工有自己的判斷,讓員工知道建議是正確的。
領(lǐng)導者在與員工談職業(yè)生涯規(guī)劃時,要肯定員工的成績,描繪未來藍圖讓員工有更高的目標。管理始于尊重,領(lǐng)導者要認識到尊重員工是身為領(lǐng)導者必備的素養(yǎng),也是獲得下屬尊重的前提。這包括禮貌待人、表里如一以贏得信任、建立安全感等。同時,領(lǐng)導者既要避親,防止因為與員工過分親近而影響自己的權(quán)威,也要極力避疏,防止失去領(lǐng)導和控制,防止沒有人追隨自己。
六、獎勵與化解怨氣的策略
把握好獎勵的原則對于領(lǐng)導力的發(fā)揮也非常重要。獎勵要注重教育性和影響力,獎勵的等級要與所獲得的功績相稱,要重視獎勵的時效性,及時獎勵。獎勵要掌握分寸,不能過分施獎,要嚴格掌握標準,因功授獎,不搞輪流坐莊、平均主義。獎勵還要注重公開性、公正性、公平性,重視授獎的儀式和授獎后的登記歸檔工作。在實行物質(zhì)激勵的同時,要注意道德的制約,使道德和物質(zhì)獎勵相適應。
領(lǐng)導者還需要學會如何消解下屬心中的怨氣??梢詴砸岳?,因為下屬和上司在關(guān)注利益方面存在差異,上司更關(guān)注單位的整體利益,下屬有權(quán)更關(guān)注自身利益。要抓住事情的實質(zhì),將事情的本源和客觀規(guī)律作為談話的切入角度。主動自責,站在對方的立場上去說服對方是很好的辦法。在和人交流時,可以先強調(diào)兩人見解相同的事情,這樣有助于讓對方認可自己的觀點。
通過閱讀張婷婷編著的《領(lǐng)導力》,我們對領(lǐng)導力有了更全面、更深入的認識。這些領(lǐng)導力的理念和方法無論是對于企業(yè)的領(lǐng)導者,還是對于想要提升自己領(lǐng)導能力的人來說,都具有很高的參考價值。
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