現(xiàn)在不少有實(shí)力的企業(yè)都在建設(shè)企業(yè)大學(xué)或企業(yè)商學(xué)院。企業(yè)建立一個(gè)培訓(xùn)體系并不難,請(qǐng)個(gè)專業(yè)的咨詢顧問(wèn)很快就能解決。難就難在怎樣使這個(gè)體系按照設(shè)定的方向和軌道持續(xù)運(yùn)行,在已經(jīng)建立培訓(xùn)體系的企業(yè)里,成功運(yùn)行的概率我估計(jì)可能不到一半,因?yàn)槌晒Φ呐嘤?xùn)體系一方面需要企業(yè)的持續(xù)投入,另一方面,更需要企業(yè)內(nèi)部的有效“推動(dòng)”。
其實(shí),任何一種培訓(xùn)體系都不會(huì)自動(dòng)運(yùn)行,它在前期,一定需要管理者特別是高層管理去“強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)”, 當(dāng)年富士康IE學(xué)院初建時(shí),郭臺(tái)銘總裁強(qiáng)制要求集團(tuán)數(shù)萬(wàn)師級(jí)干部(管理師和工程師)一年必須修滿288個(gè)學(xué)分,這對(duì)工作繁忙經(jīng)常加班的富士康人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直不可想象。但在巨大的正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)的作用下,大多數(shù)干部居然達(dá)成了任務(wù)。這是企業(yè)最高層強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)、執(zhí)行,培訓(xùn)體系成功運(yùn)作的“秘訣”,這種推動(dòng)是在培訓(xùn)的系統(tǒng)流程之外的一種方法和技巧,具體方法有如下十大秘笈:
1、 按月召開(kāi)培訓(xùn)座談會(huì),通過(guò)柱狀圖、線狀圖、餅狀圖和散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)圖表將統(tǒng)計(jì)的培訓(xùn)成績(jī)及問(wèn)題進(jìn)行發(fā)布,通報(bào)至各事業(yè)群、處最高主管。加深各級(jí)主管、內(nèi)部講師對(duì)培訓(xùn)體系的認(rèn)識(shí),診斷運(yùn)行過(guò)程存在問(wèn)題,融洽內(nèi)部氣氛,尋找解決思路。
2、 設(shè)計(jì)“內(nèi)部講師榮譽(yù)榜”,將內(nèi)部講師頭像及優(yōu)秀講師介紹、主要課程等資料依次在廠報(bào)、墻報(bào)、內(nèi)部各網(wǎng)站上進(jìn)行大力宣傳、介紹,為培訓(xùn)體系順利運(yùn)行宣傳“造勢(shì)”。
3、 定期舉辦培訓(xùn)征文活動(dòng):規(guī)定主題如:“我是如何愛(ài)上培訓(xùn)的”、“我的內(nèi)部講師之路““漫談怎樣做好培訓(xùn)”、“我的成長(zhǎng)經(jīng)歷離不開(kāi)培訓(xùn)”等,在全體員工中公開(kāi)征集文章,號(hào)召全員參與,提升全員培訓(xùn)理念,然后公開(kāi)評(píng)選,選出前十名進(jìn)行表彰。
4、 舉辦“心得報(bào)告評(píng)選”:將優(yōu)秀的學(xué)員“培訓(xùn)心得報(bào)告”推薦上內(nèi)部刊物或在公司宣傳欄、公司內(nèi)部網(wǎng)站、內(nèi)部電視臺(tái)等公開(kāi)公布,也可適當(dāng)?shù)乜梢越M織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。
5、 實(shí)施“月度優(yōu)秀講師”獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)培訓(xùn)流程規(guī)范、培訓(xùn)目標(biāo)順利完成、培訓(xùn)課件教材完整、學(xué)員評(píng)價(jià)高的講師進(jìn)行公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、 實(shí)施“月度優(yōu)秀部門(mén)”評(píng)選:對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)順利達(dá)成、培訓(xùn)組織到位、支持配合度高的部門(mén)進(jìn)行榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)(如:錦旗、獎(jiǎng)狀、高層領(lǐng)導(dǎo)口頭表彰、全集團(tuán)通報(bào))。
7、 實(shí)施“月度優(yōu)秀學(xué)員”評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)遵章守紀(jì)、參與度高、培訓(xùn)考試成績(jī)合格、有心得報(bào)告及感想深刻而發(fā)表見(jiàn)報(bào)的優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(可分不同層級(jí)不同年齡段)
8、 制定“行動(dòng)計(jì)劃”:要求培訓(xùn)對(duì)象根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,制定自己的改善行動(dòng)計(jì)劃,并選定目標(biāo)進(jìn)行全程跟進(jìn),對(duì)改善提案做的出色、行動(dòng)及時(shí)、改進(jìn)效果明顯的學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(事先早制定了提案改善獎(jiǎng)勵(lì)辦法)
9、 與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,由人力資源技術(shù)委員會(huì)或IE學(xué)院邀請(qǐng)知名企業(yè)高層和業(yè)內(nèi)知名培訓(xùn)師、咨詢師定期不定期舉辦或參與一些專題培訓(xùn)沙龍、論壇等,讓熱愛(ài)學(xué)習(xí)的各級(jí)干部自動(dòng)自發(fā)在網(wǎng)上報(bào)名參加,選派優(yōu)秀內(nèi)部講師作為主講嘉賓參與,一方面讓內(nèi)部各級(jí)干部了解*前沿動(dòng)態(tài),開(kāi)闊眼界,另一方面提升企業(yè)形象,培養(yǎng)內(nèi)部講師的榮譽(yù)感、成就感還有危機(jī)感。
10、 結(jié)合培訓(xùn)工作的實(shí)際,由人資單位或各級(jí)工會(huì)組織內(nèi)部培訓(xùn)知識(shí)或技能競(jìng)賽,將培訓(xùn)理念、知識(shí)和方法融入公司的日常運(yùn)作流程,特別重視IE專業(yè)知識(shí)技能在企業(yè)生產(chǎn)、SCM等各部門(mén)的有效應(yīng)用,使其慢慢地成為企業(yè)的一種習(xí)慣,從而可以高效運(yùn)作、自動(dòng)自發(fā)!
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