今天接著談?wù)撽P(guān)于口才的話題，職場中，把話說的好，很重要。
想當(dāng)年，李老師剛剛步入職場，純菜鳥一個(gè)，如果有現(xiàn)在的水平，那估計(jì)就不是2年零7個(gè)月當(dāng)經(jīng)理了，估計(jì)會(huì)提速至少一年。
以下李老師會(huì)分享八句話，這八句話，非我原創(chuàng)，是我多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和大量閱讀中發(fā)現(xiàn)的，覺得非常棒，體現(xiàn)了人性和無窮的職場道理，如果你閱讀這篇文章后，充分理解，那一定可以很快升職加薪。
1、以最婉約的方式傳遞壞消息：我們似乎碰到了一些狀況
職場有很多壞消息，說好了，大家接受，說不好容易嚇到大家，上面這句話，用一些狀況來形容，讓大家容易接受，至少在比直接告訴大家，完啦，發(fā)生了一個(gè)壞消息。
2、上司發(fā)布工作任務(wù)的時(shí)候：我馬上處理，保證完成任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)，有的是緊急的，有的不緊急的，但是不管領(lǐng)導(dǎo)是否要求時(shí)間，你都要給予立刻的反映速度，快速讓領(lǐng)導(dǎo)知道，你的態(tài)度。
3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候：同事的主意真不錯(cuò)，贊同
團(tuán)隊(duì)是什么，是一個(gè)整體，彼此融合，彼此共存，所以要贊同之間的意見，不要總是彼此直接內(nèi)斗，有反對(duì)的意見。
4、說服同事幫忙的時(shí)候：這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦
還是團(tuán)隊(duì)的問題，有事情需要大家一起上，但是難免有的時(shí)候，需要給團(tuán)隊(duì)成員一句話，讓他感覺，自己是非常重要的。所以沒有你不行，是非常有效的一句話。
5、巧妙閃避你不知道的時(shí)候：讓我再認(rèn)真想一想，3點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎？
溝通的無效，就是再浪費(fèi)時(shí)間，不如適當(dāng)制止，說讓自己想一想會(huì)比較好，這樣體現(xiàn)了自己的成熟穩(wěn)重，又沒有浪費(fèi)當(dāng)下的時(shí)間。
6、不露痕跡減輕工作量的時(shí)候：我了解這個(gè)事情很重要，我們能不能先查查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序
職場中，每個(gè)人的工作內(nèi)容不一樣，有的是可以衡量工作時(shí)間的，有的無法衡量，所以我們要在和任何人溝通的時(shí)候，都要進(jìn)行工作的排序，這是非常重要的時(shí)間管理的法則
7、恰如其分的客氣的時(shí)候：我很想聽聽您對(duì)這個(gè)工作的看法
團(tuán)隊(duì)里面，每個(gè)人都有自己的想法，要讓大家發(fā)揮自己的智慧，才是團(tuán)隊(duì)的意義所在，不能領(lǐng)導(dǎo)一言堂，所以團(tuán)隊(duì)隊(duì)員直接，或者是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間，也可以進(jìn)行征詢的方法，就是問對(duì)方，您對(duì)這個(gè)工作的看法。
8、面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)出來的冷靜：謝謝你告訴我，我目前存在的問題，我會(huì)仔細(xì)考慮并完善自己的。
職場犯錯(cuò)，不應(yīng)該常見，是少有的情況，所以一旦發(fā)生了自己的錯(cuò)誤，有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，或者同事批評(píng)，那就聽著吧，不要反駁，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)或者同事批評(píng)之后，給予回答，告訴對(duì)方，你謝謝人家，會(huì)仔細(xì)考慮并會(huì)完善自己的。
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