今天我們繼續(xù)來說說,培訓(xùn)師常犯的十大錯誤中的第七個(gè)錯誤,消極內(nèi)容影響深遠(yuǎn)。
問,什么樣的培訓(xùn)師,受學(xué)員喜歡。
答案無外乎這幾個(gè),正能量,上進(jìn),有毅力。
甚至這幾天,網(wǎng)絡(luò)上跟我報(bào)名學(xué)習(xí)《五步成師》的徒弟和學(xué)員,都微信和我交流,說我在上課過程中,或者原創(chuàng)的文章里面有某句話,特別經(jīng)典,激勵了他們,給了他們無比的動力。
確實(shí)如此,我李新海做培訓(xùn)這么多年,培訓(xùn)需要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,但是不管如何創(chuàng)新,永遠(yuǎn)不可以有消極的內(nèi)容,因?yàn)閷W(xué)員一旦聽見了消極的內(nèi)容,會有非常不好的結(jié)果出現(xiàn)。
1、學(xué)員會認(rèn)為培訓(xùn)師水平低
當(dāng)學(xué)員聽到培訓(xùn)師嘴里說出了消極的內(nèi)容,會覺得講師不專業(yè),培訓(xùn)素材選擇不恰當(dāng)。
2、學(xué)員的學(xué)習(xí)邏輯會被破壞
當(dāng)學(xué)員在正常的培訓(xùn)下,思路跟著培訓(xùn)師往前走,走著走著,會突然感覺思路斷了,那是因?yàn)橐粋€(gè)消極的內(nèi)容,極其容易打斷學(xué)員的學(xué)習(xí)邏輯,破壞了學(xué)員對課程內(nèi)容的吸收。
3、學(xué)員的積極心態(tài)會變消極
當(dāng)學(xué)員聽見消極的內(nèi)容,就會覺得不開心,覺得老師說話是暗示自己,這樣就會影響培訓(xùn)后的各種工作。
所以,培訓(xùn)師只要在培訓(xùn)課程中,講授的內(nèi)容包括任何一絲消極內(nèi)容,就會影響深遠(yuǎn),就像刀子一樣,會給企業(yè)客戶,或者個(gè)人客戶,現(xiàn)實(shí)或者潛在留下隱患。
接下來,李老師給大家舉幾個(gè)案例,讓大家知道一下,什么樣的內(nèi)容是消極的內(nèi)容。
1、培訓(xùn)師講了個(gè)案例
某位企業(yè)老總,找小三,亂花錢,不好好經(jīng)營企業(yè)。
這個(gè)案例的開場,提到了小三,就是消極的內(nèi)容。雖然是說找小三,亂花錢,是反面案例,但是依然提到了,這個(gè)內(nèi)容,最好不要提。
2、培訓(xùn)師講了個(gè)觀點(diǎn)
說做銷售,去拜訪客戶,圓臉的銷售更容易成功,更有親和力,其他類型的臉型,會覺得有棱角,不適合做銷售。
這個(gè)觀點(diǎn)的解讀,提到其他臉型不適合,就是消極的內(nèi)容,雖然圓臉可以更有親和力,但是說其他的臉型,有棱角,不適合做銷售,就會傷了臉型不圓的學(xué)員,給他們帶來陰影。
3、培訓(xùn)師做了個(gè)測試
各位學(xué)員,我?guī)ьI(lǐng)大家做個(gè)心理測試,測試的結(jié)果有ABCD四個(gè)答案,你們都測評一下,并根據(jù)自己的第一反應(yīng)來選擇答案。有一位學(xué)員選完了,培訓(xùn)師揭曉答案,說這位學(xué)員測評的結(jié)果顯示,這位學(xué)員是一位心態(tài)消極的人。
培訓(xùn)師的這個(gè)測試,給學(xué)員下測試的定義,告訴學(xué)員是心態(tài)消極的人,無疑是打擊了學(xué)員。
上述三個(gè),一個(gè)案例、一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)測試,僅僅是培訓(xùn)師授課中提到消極內(nèi)容中的冰山一角,殊不知這樣的內(nèi)容,會讓學(xué)員不認(rèn)可自己,會讓學(xué)員后續(xù)帶來陰影,和打擊了學(xué)員。而除了這三個(gè)舉例之外,還有千千萬萬的課程中,有著更多的消極內(nèi)容的出現(xiàn)。
故,李老師我,希望今天的文章,可以提醒那些培訓(xùn)師愛好者,未來做培訓(xùn)師千萬不要犯這個(gè)錯誤。
歡迎你關(guān)注培訓(xùn)師李新海,一位專注于研究培訓(xùn)細(xì)節(jié),培養(yǎng)培訓(xùn)師的職業(yè)講師。
下期我們分享培訓(xùn)師常見的第八個(gè)錯誤,我們下次再見
來源:培訓(xùn)師李新海官網(wǎng)www.lixinhai.com