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“姚老師，幫我出出主意吧，我的公司人員流失太嚴(yán)重，新人又很難招。您看如何才能留住人才？”一次農(nóng)資發(fā)展論壇剛結(jié)束，一家農(nóng)藥企業(yè)老板就急不可待地?cái)D到我跟前。
路加思低頭索了有幾十秒鐘，抬頭盯著他的眼睛，說:“由于咱們農(nóng)資企業(yè)規(guī)模不大，員工要求也不是太高，只要你做好十六個(gè)字就行了，那就是：教他方法，叫他掙錢，給他重要，讓他感動(dòng)”
教他方法，實(shí)際上就是對(duì)員工的培訓(xùn)。想想看，新招員工第一批走的原因是什么？是不是因?yàn)樽霾怀鰳I(yè)績(jī)而離開的？很多農(nóng)資老板都是這么做的：招一批人（也不是那么容易哦），自己（或者是讓技術(shù)員營(yíng)銷總監(jiān)）給大家講講公司背景，產(chǎn)品知識(shí)和優(yōu)勢(shì)，然后就放到市場(chǎng)上沖鋒陷陣了。
放心，少則一個(gè)月，多則兩三個(gè)月，這批人馬就會(huì)損兵折將、鎩羽而歸，死的死傷的傷。極少數(shù)留下來的大多是農(nóng)資界的老江湖，在農(nóng)資的江湖上混了多年，身兼數(shù)家企業(yè)業(yè)務(wù)代表，領(lǐng)取幾份工資補(bǔ)助，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，靠“出場(chǎng)費(fèi)”混日子。這么著幾十萬大洋就打了水漂了。再招一批也是如此，悲劇總是如此的相似。
你想啊，用那些沒經(jīng)過訓(xùn)練的青瓜蛋子去對(duì)付修煉成精的“老狐貍”（經(jīng)銷商），還不是三言兩語就把你的業(yè)務(wù)員給“洗腦”了？
有的農(nóng)資企業(yè)老板曾對(duì)我說:“姚老師，我們也想請(qǐng)您給我們的員工培訓(xùn)，可是說實(shí)話，一天培訓(xùn)費(fèi)就要一兩萬，對(duì)我們小企業(yè)來說有點(diǎn)承受不起啊”。聽到這話，路加真有煽他耳光的沖動(dòng)：一批一批的人走，幾十萬幾十萬的打水漂，這幾萬塊錢你倒心疼死了？對(duì)員工持續(xù)地進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品、情商心態(tài)、銷售技巧、市場(chǎng)開發(fā)管理及溝通能力等方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練（千萬不要做那些成功學(xué)等方面的雞血培訓(xùn)，不然死得更慘），讓他能從容面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)雨，有業(yè)績(jī)和收入，他才會(huì)留下來?。∪绻麤]有業(yè)績(jī)，不要說他不想留下來，就是他想，你也不干?。?
叫他掙錢，是一個(gè)員工留下來的基礎(chǔ)。如果沒有這個(gè)其他都是扯淡。前一段路加給四川鐵騎力士集團(tuán)（在四川超過希望集團(tuán)的一家飼料為主的集團(tuán)企業(yè)）中高層管理培訓(xùn)的時(shí)候，一上臺(tái)我就感覺到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神狀態(tài)和能量。課后一溝通，果然厲害，單就一點(diǎn)就說明很多：公司10年以上的員工有數(shù)百人之多，這對(duì)路加不能說不是震撼。再一看，企業(yè)中層（大區(qū)經(jīng)理級(jí)別）開幾十萬的車的人比比皆是，抽煙幾乎清一色“大中華”，牛吧？當(dāng)我了解到兩件事后，路加就想如果這企業(yè)不發(fā)展才怪呢。一件事是，鐵騎力士每年都要請(qǐng)專業(yè)講師給自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多次培訓(xùn)；第二件事是，2012年公司給員工分過一次錢（除了工資獎(jiǎng)金提成福利等之外的）：凡是工作達(dá)到一定年限的都會(huì)分到一筆錢，一個(gè)公司的保安就分到了將近100000元。這樣的公司，員工愿意走嗎？
一些農(nóng)資企業(yè)老板自己奢侈腐化，對(duì)員工“一毛不拔”，就知道給員工洗腦、畫餅，忽悠員工奉獻(xiàn)、感恩。你都要扒他們的皮了，還想讓他感恩，有病啊？世界上最傻逼的老板就是把員工當(dāng)成傻瓜的人！
給他重要，其實(shí)就是讓員工有被尊重、有重要人物的感覺。在企業(yè)里，最需要巴結(jié)的最需要服務(wù)好的就是員工。你敢得罪保姆，保姆就敢收拾你的孩子；你讓員工難過，員工就讓客戶難過，客戶就讓你難過。
海底撈的員工工資并不算高，為什么他們的員工那么穩(wěn)定？很重要的一個(gè)因素就是授權(quán)。一個(gè)服務(wù)員就有對(duì)客人贈(zèng)送菜品禮品甚至免單的權(quán)力，算不算有重要人物的感覺？很多農(nóng)資企業(yè)老板對(duì)誰也不相信，財(cái)務(wù)用自己老婆小姨子，甚至公司的營(yíng)銷總監(jiān)都沒有一分錢的簽字權(quán)。沒權(quán)就沒責(zé)，他憑什么對(duì)你的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)??？什么事都是你拍板，當(dāng)然結(jié)果由你負(fù)責(zé)了。想留人，就讓他有一定的權(quán)力。
讓他感動(dòng)，其實(shí)就是拿心換心。有一個(gè)農(nóng)藥公司的老板向我大倒苦水：“姚老師，我每月給員工家里寄錢，還給每個(gè)員工過生日，可是員工還是不買賬。我該咋辦??？”仔細(xì)一溝通才知道，給員工家里寄的錢是從工資里扣的，給員工過生日的資金是平時(shí)的罰款。老板，你這不是侮辱我的智商逼我說粗話嗎？你這么聰明，你媽知道嗎？做這么惡心的事，員工不走才不正常了！
我認(rèn)識(shí)的一個(gè)老板做得就很好。公司有一個(gè)男孩是一個(gè)貧困地區(qū)農(nóng)村的，有一次男孩的媽媽因病住院，由于家里困難，男孩曾偷偷抹淚，讓老板知道了。老板二話不說，拿上兩萬，開車帶男孩回家，幫男孩家里跑前跑后像大哥哥一樣。那一次，男孩又流淚了，發(fā)誓要跟老板干一輩子！
其實(shí)員工不像很多老板想象的那樣，都是白眼狼沒良心，他們也想在在一個(gè)公司長(zhǎng)久干下去，掙錢、發(fā)展。員工離開，作為老板或者管理者要自我檢查一下，看看哪里出毛病了。如果你還一味的從員工身上找毛病，那你現(xiàn)有的員工也會(huì)走。


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