非常有幸地給某發(fā)展非常迅速的公司培訓(xùn),在跟他們趙董事長(zhǎng)一起吃飯的時(shí)候,
趙董跟我說(shuō):“王老師,你覺(jué)得什么樣的人適合做銷售工作呢?”
我當(dāng)時(shí)回答說(shuō):“您覺(jué)得呢?”
趙董笑了笑跟我說(shuō):“我們公司招人,都不會(huì)刻意問(wèn)對(duì)方是哪所大學(xué)畢業(yè)的,學(xué)什么專業(yè)的,以前做過(guò)什么等等這些內(nèi)容”。
我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了很吃驚,問(wèn):“那您如何選擇銷售人員呢?”他說(shuō):“我只需要看對(duì)方三個(gè)地方,只要這三個(gè)地方中有一個(gè)地方符合我的要求,我就會(huì)選擇他”
我好奇地問(wèn):“有哪三個(gè)地方”
趙董說(shuō):“一看鼻子,二看耳朵,鼻子大,耳朵肥的人,有福之相,三看眼神,看他的眼神像鄰居家的大哥,鄰居家的小弟,一起長(zhǎng)大的人一樣,你看他的眼神,你不會(huì)懷疑他某一天會(huì)騙你,雖然每一句話都騙你,這樣的人天生適合做銷售工作”
他說(shuō)完之后,全桌的人哈哈大笑。
趙董說(shuō)完之后,我想了一想,以前我們招聘的時(shí)候都看了些什么?比如自信?專業(yè)?形象好?抗擊打能力強(qiáng),口才好等等這些詞是否是合適的?
1、自信的人,往往會(huì)讓別人不喜歡
*銷售培訓(xùn)講師王越老師認(rèn)為,自信的人往往給別人感覺(jué)自己的能力很強(qiáng),不管他是否真的有能力,往往表現(xiàn)出來(lái)自己能力是強(qiáng)的,自信的人往往是控制別人,而不愿意被別人控制,他們喜歡自己占主導(dǎo),但世界沒(méi)有幾個(gè)人愿意總是聽(tīng)別人的,雖然對(duì)方的話是正確的,但,也希望以自己為主導(dǎo),過(guò)于自信的人,會(huì)讓人不喜歡
2、專業(yè)的人,往往姿態(tài)過(guò)高
很多公司在招聘時(shí)都提到了專業(yè)兩個(gè)字,甚至明確要求本行業(yè)的專業(yè),*銷售培訓(xùn)講師王越老師認(rèn)為,業(yè)務(wù)員太專業(yè)了,并不是很好,專家往往是比較清高的,通常跟客戶交往時(shí)腰是不愿意灣下來(lái)的,讓客戶感覺(jué)到姿態(tài)過(guò)高,溝通時(shí)候感覺(jué)不舒服,另外,沒(méi)有一家產(chǎn)品是百分百滿足客戶的需求的,要么檔次太高,完全沒(méi)有必要用那么好,要么檔次太低,客戶看不上,如果一位業(yè)務(wù)員非常懂產(chǎn)品的話,該知道的也知道了,不應(yīng)該知道的也知道了,他不會(huì)全力以赴去推廣他認(rèn)為不太好的東西,所以,銷售人員的培養(yǎng),不需要太懂。
3、形象好的人,讓人感覺(jué)有問(wèn)題
某天,你走在路上,突然遇到有一位非常漂亮的美女向你推薦東西,你會(huì)什么感覺(jué)?你會(huì)在想這家公司故意找漂亮的女人向我推銷的,這里面有陰謀,而且如果向他們買的話,我的朋友、同事往往會(huì)認(rèn)為我之所以買,不是因?yàn)闁|西好,而是因?yàn)閷?duì)該業(yè)務(wù)員有企圖,所以,做銷售工作的人不能太漂亮,當(dāng)然也不能太丑。
4、抗擊打能力強(qiáng)的人會(huì)做出過(guò)激的行為
一個(gè)讓別人反感的人,才會(huì)被別人打擊,世界上沒(méi)有多少人會(huì)喜歡一個(gè)臉皮很厚的人,一個(gè)有教養(yǎng)的人,通常不會(huì)對(duì)別人做一些別人不喜歡做的過(guò)激的行為,我們很多銷售主管經(jīng)常推崇那些讓客戶感覺(jué)反感的行為,而且樂(lè)此不彼地作為“技巧”講給下屬聽(tīng),其實(shí)這樣選擇人員是錯(cuò)誤的。
5、口才好的業(yè)務(wù)員顯得太精明了
做銷售工作的人最忌諱的就是讓客戶感覺(jué)到太精明了,一個(gè)口才好的人,讓客戶感覺(jué)到精明,面對(duì)精明的人,我們會(huì)本能地懷疑他們的話,古人云:大直若曲,大巧若拙,大辯若納,所以,太好口才人,并不太適合做銷售工作崗位,那么什么樣的人適合呢?你可以通過(guò)百度搜索“王越 銷售培訓(xùn)”進(jìn)入王越博客,了解更多招聘的內(nèi)容
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