王越老師：您好！
我是深圳**集團(tuán)公司的銷售主管廖妙，2010年5月我參加您銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練的課程，目前我在工作中遇到這樣一個(gè)問題，想咨詢一下您。
我們公司銷售團(tuán)隊(duì)有78個(gè)人，我們非常希望在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揚(yáng)“傳”“幫”“帶”的文化，因?yàn)楣镜氖袌?chǎng)越來越大，今年招聘了40多 位新人，很多人都是剛大學(xué)畢業(yè)，我們希望老員工能主動(dòng)幫助新員工成長，我們?cè)陂_會(huì)的時(shí)候，點(diǎn)名要求老員工必需帶指定的新員工，活動(dòng)進(jìn)展了了一周后，我發(fā)現(xiàn) 只有很少一部份的人還在相互配合，大部份的人還是各自為政，而且新員工和老員工的界限非常分明，甚至連吃飯的時(shí)候老員工和新員工通常都不是在同一桌，如果 老員工不帶新員工，新員工自己自生自滅，這樣對(duì)公司來說，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和資金，我應(yīng)該怎么辦？如何才能讓老員工心甘情愿地帶新員工？
非常感謝王老師
廖妙于深圳
廖妙：
你好！
感謝聽完課這么長的時(shí)間還記得我！
你現(xiàn)在營造“傳”“幫”“帶”的氛圍是非常有必要的，必盡每一家公司的發(fā)展，銷售團(tuán)隊(duì)非常關(guān)鍵，銷售人員的成熟會(huì)讓公司的業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的提升，也是代表公司的形象。但你的出發(fā)點(diǎn)需要改進(jìn)，因?yàn)椋?/span>
老員工沒有義務(wù)幫助新員工；業(yè)績好的老員工沒有時(shí)間和精力去幫助一個(gè)新員工；
“傳”“幫”“帶”讓新員工的自尊心受到傷害，也是暗示新員工的確不如別人，自己是一群弱示群體；
相 互幫助的氛圍應(yīng)該是新員工主動(dòng)提出，而且肯請(qǐng)老員工幫忙，如果一個(gè)業(yè)績差，技能不足的人，連自己都不主動(dòng)提出來肯請(qǐng)別人幫助，反爾等待著別人主動(dòng)幫助他或 者還抱怨主管沒有主動(dòng)幫助自己，這樣的人員不值得幫助，你即使幫助他，他也很難成長，傳幫帶的前提是新員工主動(dòng)要求成長，而不是老員工主動(dòng)幫助；
所以，建議你：
不 要提倡“傳”“幫”“帶”，而是要提倡“貴人文化”，你要激發(fā)新員工主動(dòng)去找老員工幫助，強(qiáng)調(diào)人生需要“貴人”，“貴人”的一句話可能會(huì)讓你少走幾年的灣 路，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，向先進(jìn)看齊，新員工要想別人幫助你，你自己要付出行動(dòng)，激動(dòng)老員工，這樣，老員工自尊心得到滿足，也樂意幫助新員工，老員工也感覺到 自己很有面子，作為主管，如果你發(fā)現(xiàn)某位新員工業(yè)績不理想，又不愿意請(qǐng)別人幫助，那你可以名正言順地要求他改變，他同樣沒有理由抱怨。
以上是我的建議，希望能給你參考！
祝你工作順心！
王越
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