企業(yè)人事經理天天在找不同的講師給學員培訓,甚至有些人事經理沾沾自喜地認為,學員聽得太多了,什么都懂,遇到這樣外行的人事經理,我真是無語;
一、 參加培訓越多的人,越認為自己不足
如果一個學員告訴你說,自己參加了很多培訓,什么都懂得,那要么說明他參加的老師水平都非常一般,要么他只是坐在現場,根本沒有在聽,因為聽課越多、看書越多的人,越認為自己知識非常欠缺,反而那些很少看書,或者幾乎不怎么看書的人,他們會錯誤地認為自己知道的非常多,他們用他自己認為的方法去得出錯誤的結論,但他們自己并不知道什么樣的結果是好的,越無知者越自信,自欺式自信。
二、 培訓的深度比廣度更重要
企業(yè)人事經理不要把學員培訓成為教授,他們需要的是知識的深度,而不是知識的廣度,企業(yè)不是教育機構,為了做而學,而不是為了知而學,圍繞工作的主題開始學習,比如給銷售培訓,*的目標就是提升業(yè)績,以業(yè)績提升為出發(fā)點開展培訓,聽一位老師的培訓,僅僅一次是遠遠不夠的。
第一次聽課,好像你到陌生的城市去旅游,你完全是跟著老師的節(jié)奏,你根本不知道下一站要做什么,你來不及思考,很難把事做對,也許你只知道要去做某事或不做某事,但你不知道做的標準、時間、程度,
第二次聽相同老師的課程,你就知道老師講的目的,以及你會思考為什么要這么做以及怎么才能做好,第一次培訓后,你當時會認為自己聽懂了,但課后還是不會做,第二次聽課,你會帶著上次的問題來到課堂上,你會發(fā)現第一次聽課中沒有注意到的部份,你知道應該怎么做了。
第三次聽課,你就知道你做的是對還是錯的,經過一段時間的思考與消化,證實自己的理解是否出現偏差,行動才更有方向性。
總之,企業(yè)培訓的目的是為了讓學員采取正確的行動,第一次只是”知道”,第二次是為了“行動”,第三次是為了“確認”行動是否正確。
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