課程描述INTRODUCTION
綜合管理人員培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
綜合管理人員培訓(xùn)
【課程背景】
企業(yè)在快速發(fā)展過程中,人才緊缺是一個無法回避的尖銳問題。一個企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,市場已經(jīng)開始有了較好的口碑,產(chǎn)品也得到了客戶的認(rèn)可,正感覺可以大力擴張和發(fā)展的時候,卻發(fā)現(xiàn)沒有現(xiàn)成的人才可以使用。于是只能匆忙的啟動外部招聘的工作。不說外部招聘本身就挺艱難,即使招聘到合適的人才,也有一個適應(yīng)和融合的過程,這個過程將會耗掉大量的管理成本。因而,提前進行人才梯隊的建設(shè)與布局,就顯得尤為重要。
如何進行人才梯隊建設(shè)?企業(yè)常用的方式往往是將在業(yè)務(wù)上過硬,技術(shù)上領(lǐng)先或者業(yè)績突出的人員在出現(xiàn)崗位空缺時快速提拔,但通過一段時間的觀察,這些原來的“優(yōu)勢”人才卻變的在管理崗位上力不從心,不僅管理手段單一,無法適應(yīng)新的崗位,有的甚至連原有的優(yōu)勢也蕩然無存。因此對于目標(biāo)人員在未提拔前進行系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn),使他們掌握一定的管理技巧并提升個人的綜合素養(yǎng),以便在企業(yè)需要時,能夠勝任他們未來的崗位職責(zé),便成為當(dāng)下企業(yè)最有效的人才儲備方法。
【課程大綱】
前言:從技術(shù)走向管理的思考
案例:技術(shù)專才與管理通才的職業(yè)發(fā)展路徑
第一單元:角色定位與工作原則
視頻:“儲備干部”工作的煩惱
一、邁向管理之路
1、管理到底是管什么?
2、如何看待主管的權(quán)利
3、新上任主管的N個速贏陷阱
二、管理者在企業(yè)架構(gòu)里的位置
1、正確認(rèn)識管理者的角色與職責(zé)
2、管理者的角色定位
3、儲備干部的主要職責(zé)
4、如何應(yīng)對自己的工作困境
三、輔佐上司的6項核心技巧
四、如何有效激勵與培養(yǎng)下屬
第二單元:步步為營的規(guī)劃——目標(biāo)與計劃管理
一、目標(biāo)管理技巧
1、目標(biāo)管理的含意與價值
2、目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序
3、目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
4、工作目標(biāo)確定的一般步驟
二、日常管理的實施要點
三、工作計劃與控制技巧
1、訂定計劃的技巧
2、制定工作計劃的六步曲
3、控制的原則-建立標(biāo)準(zhǔn)-掌握執(zhí)行
第三單元:處理優(yōu)先的順序——時間管理
1、八種時間管理的方法
2、時間管理的原則與優(yōu)先矩陣
案例:項目經(jīng)理忙碌的一天
3、擺脫時間陷阱
第四單元:團隊協(xié)作的核心——有效溝通
案例:順暢的溝通,良好的結(jié)果
1、溝通不能違背的基本原則
2、對溝通能力的正確觀念與心態(tài)
3、對不同層級、不同人員溝通的常用技巧
4、多部門或工作單元管理溝通的問題剖析
第五單元:管理者必備技巧-問題分析與決策
1、問題意識與問題解決
2、現(xiàn)狀評估與問題確認(rèn)
3、問題原因分析
4、問題的決策
第六單元:高績效團隊的建設(shè)
講師介紹:屈曉亮
著名管理實踐導(dǎo)師。擁有十余年的世界500強企業(yè)、知名連鎖企業(yè)及軟件企業(yè)高管、營銷總監(jiān)經(jīng)歷。他將自己多年的企業(yè)管理和培訓(xùn)授課經(jīng)驗,通過全景式視頻案例課程授課方式,及詼諧幽默的語言,讓學(xué)員深刻的感受到課程的真實內(nèi)涵。他的課程內(nèi)容新穎,所提供的簡單易用的工具,更能幫助學(xué)員解決工作中的實際困難。
綜合管理人員培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/11241.html