課程描述INTRODUCTION
80員工管理培訓課程大綱
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
80員工管理培訓課程大綱
課程目標:
1、根據(jù)“80后”員工成長的社會環(huán)境,分析“80后”員工的人格與行為特點,掌握
“80后”員工的共同心理、行為、職業(yè)特征;
2、掌握對“80后”員工的管理技巧,建立對“80后”員工具有影響力的新型領(lǐng)導特質(zhì),增加對“80后”員工的有效管理與培養(yǎng)能力。
課程大綱:
第一講:解讀新生代
我們生活在幸福的時代,我們又生活在不幸的時代,是什么造就了8090后呢?社會、企業(yè)還是家庭,我們是如何看待8090后的,我們眼中的8090后本應該是這樣的,還是我們(作為管理者)也該自我反省了呢?
1、為你眼中的新生代畫像(你眼中的8090后)
活動:我們的8090后
思想
素質(zhì)
能力
心理
職場觀
視頻:708090
2、出現(xiàn)8090后的原因
社會-價值觀的畸形
文化-東西方文化的沖擊和激蕩
視頻:摩登時代
經(jīng)濟-數(shù)字化下的人性缺失
3、出現(xiàn)8090后的深層原因
需求理論的階段發(fā)展
三我混亂
人性理論
第二講:新生代的管理之道
何為管理?管理和領(lǐng)導有差異嗎?作為新生代,會擁有新生代文化,到底是8090后出問題,還是我們管理者自己也應該反思,也許你經(jīng)常覺得,你的父母在照顧你的孩子的方式已經(jīng)out了,你有沒有思考過,你管理員工的時候,同樣的要同步更新自己的思維和方法呢?我們不在是處在溫飽階段了。
1、何為管理
管人
理事
視頻:管理VS領(lǐng)導
2、8090后的管理文化
接納
互動
融合
案例:Google的工作方式
3、管理思維和管理方式的變革
管理的思維方式
思維方式轉(zhuǎn)變的途徑
4、如何當好新生代的管理者
文化制勝的時代
管理方式變革
領(lǐng)導風格
教練技術(shù)
第三講:新生代的心理能量管理
心理動力,講的就是我們內(nèi)心能量,我們知道,能量有巨大的作用和價值,如何讓新生代具有更大的心理能量呢?專業(yè)的問題用專業(yè)的方法解決,用心理學的方法來幫助管理者獲得能量,也讓新生到擁有更強大的內(nèi)心,和諧,從心開始。
1、實用主義的三大中心
活動為中心
經(jīng)驗為中心
員工為中心
2、情緒的天氣預報
案例:憤怒的公交
無奈的約會
無辜的員工
情緒天氣預報的操作方法
3、ABC理論
什么是ABC
ABC給我們的啟示
案例:創(chuàng)新有解
4、新生代的壓力與情緒管理
壓力源
知識型人才的壓力應對
EAP的啟動
第四講:新生代的溝通藝術(shù)
溝通,是藝術(shù)還是技術(shù),溝通成為我們未來*的障礙,這種障礙類似中國的隔代教育,我看不懂你,70后看80后不像人,80后看90后不是人,我們的溝通是不是還停留在本位主義階段呢?我想,你可以問問你的團隊……
1、溝通大餅
案例:I love U
2、如何成為溝通高手
標準制勝
游戲:你說你說之同步
同步制勝
先入為主
案例:世界第一的微波爐
昂貴的康佳彩電
3、與8090后的溝通技巧
正式溝通
非正式溝通
情感文化的建設(shè)體系
第五講:新生代的動力管理
管理良好局面是管理者在喝茶,執(zhí)行者在快樂的工作,工作本來是辛苦的,如何變的更快樂呢,因為有動力,我們發(fā)現(xiàn),痛苦的工作成了享受,我們發(fā)現(xiàn)員工會累并快樂著,而且還在心底感激你,佩服你,動力管理,從激勵開始。
1、什么是激勵
激勵過程
為什么要激勵
2、有哪些激勵理論
雙因素理論
期望理論
公平理論
3、如何激勵8090后
原則
時機
方法
案例:海爾的激勵管理
第六講:新生代的訓練與成長
我們終會消失在歲月的長河中,新生代也終將登上歷史舞臺,訓練和幫助新生代成長,是每一位管理者的使命和要求,如何確保新生代的成長和成熟呢?“授人以魚不如授人以漁”,用心輔導他們、關(guān)懷他們、幫助他們,他們會懂得的。
1、提升8090后的敬業(yè)精神
敬業(yè)與職業(yè)生涯
如何規(guī)劃職業(yè)生涯
案例:職業(yè)生涯*的成長
2、8090后的學習方式
書本
工作
人際
3、培養(yǎng)與輔導下屬
給予課題、賦予頭銜
制定【OJT指導手冊】,實施培訓
工作指派與輪崗
善用會議和公司活動
成功的讀書會
老師介紹:謝言川
謝言川老師
中國行動學習應用專家、項目設(shè)計師
行動學習資深催化師
心理學在企業(yè)應用的研究者
格蘭仕集團 培訓總監(jiān)
某著名集團領(lǐng)導力中心 主任
山東經(jīng)信委職教辦 高級講師
講師資質(zhì):
謝老師在家電行業(yè)(格蘭仕集團總部、銷售公司)、地產(chǎn)行業(yè)(僑鑫集團總部)等積累了豐富的工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。并應用先進的管理理論,導入行動學習的體系和方法,開發(fā)出了多門行動學習式課程。此外,謝老師根據(jù)不同企業(yè)的現(xiàn)狀和特性,提供個性化的行動學習式的課程服務(wù),更好的將培訓落地。謝老師的課程適合正在成長、壯大、成熟的中國企業(yè),其課程強調(diào)三“特性”:適用性、實用性和實效性。
80員工管理培訓課程大綱
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/14010.html
已開課時間Have start time
- 謝言川