專業(yè)行銷技能
講師:周文斌 瀏覽次數(shù):2619
課程描述INTRODUCTION
專業(yè)營(yíng)銷技能培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:周文斌
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
專業(yè)營(yíng)銷技能培訓(xùn)
課程大綱
第一天 上午:
專業(yè)行銷人員的基本素質(zhì)與行為規(guī)范
行銷人員的基本素質(zhì)
行銷人員角色認(rèn)知
積極心態(tài)的建設(shè)
優(yōu)秀行銷人員的自我形象修正(職業(yè)化禮儀)
認(rèn)知客戶把握客戶
誰(shuí)是我們的顧客
顧客需求分析
客戶感知覺分析
客戶關(guān)系認(rèn)知
顧客在購(gòu)買中的考慮因素
面對(duì)不同對(duì)象客戶的說(shuō)服技巧
第一天 下午:
行銷中的有效溝通技巧
溝通中的常見問(wèn)題
溝通中的注意事項(xiàng)
溝通中分寸的把握
做好產(chǎn)品呈現(xiàn)的關(guān)鍵
獲取承諾、促進(jìn)成交的技巧
異議處理的程序與技巧
第二天 上午:
雙贏談判的認(rèn)知
談判的含義
談判的三個(gè)層次
影響雙贏談判的因素
個(gè)人談判風(fēng)格的識(shí)別練習(xí)
必勝協(xié)作順從退縮折衷
雙贏談判的執(zhí)行控制
執(zhí)行有效談判的法則
有效談判的前提要件
雙贏談判的三大雙贏的原則
談判執(zhí)行控制的成功關(guān)鍵因素(角色演練)
時(shí)間因素
信息因素
力量因素
談判執(zhí)行控制中的四種必備應(yīng)變技巧(案例練習(xí))
讓步折衷交換條件附加利益
第二天 下午:
雙贏談判的策略
輸贏式與互惠式談判的表現(xiàn)
如何進(jìn)行雙贏式談判(案例分析)
精心計(jì)劃互信關(guān)系
達(dá)成協(xié)議維持承諾
贏取談判的策略
談判之初的策略
談判之中的策略
談判之尾的策略
談判中的忌諱
老師介紹:周文斌
中國(guó)管理培訓(xùn)推進(jìn)行動(dòng)組委會(huì)培訓(xùn)部副主任。國(guó)內(nèi)知名的行銷專家及管理如教練的倡導(dǎo)者與執(zhí)行者,勤于對(duì)*管理思想的執(zhí)著和追隨者,“門店銷售服務(wù)人員銷售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人、終端體驗(yàn)式營(yíng)銷傳播者。《南方都市報(bào)》《人力資源研究與開發(fā)》《WTO與中國(guó)》《青年時(shí)訊》《領(lǐng)導(dǎo)力??贰侗本┤瞬艌?bào)》都先后對(duì)其進(jìn)行了采訪和專題報(bào)道。
著有暢銷書------《你賣產(chǎn)品我賣話術(shù)》。
所獲榮譽(yù):
華人商會(huì)教育委員會(huì)秘書長(zhǎng)
新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)
中國(guó)形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務(wù)長(zhǎng)
中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘培訓(xùn)師
“門店銷售服務(wù)人員銷售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人
中國(guó)管理傳播網(wǎng)首席營(yíng)銷顧問(wèn)、主訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)知名的行銷專家及企業(yè)電話行銷倡導(dǎo)者
人力資源和社會(huì)保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專家
北京市人才服務(wù)中心銷售訓(xùn)練中心首席訓(xùn)練師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)顧問(wèn)
新加坡華新世紀(jì)企業(yè)管理研究院高級(jí)研究員
北京商業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)中心副教授、高級(jí)咨詢顧問(wèn)
中國(guó)國(guó)際商會(huì)“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參評(píng)專家
講課特點(diǎn):
融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體,體現(xiàn)了參與性、興趣性、實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性。機(jī)智幽默、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、目標(biāo)明確、追求卓越,具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,在業(yè)界擁有獨(dú)特的魅力和良好的口碑。
周老師的訓(xùn)練完全區(qū)別于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,訓(xùn)練方式獨(dú)樹一幟。周老師有著豐富的企業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)服務(wù)、營(yíng)銷、管理、個(gè)人職業(yè)發(fā)展及心態(tài)激勵(lì)等培訓(xùn)課程。
周老師近年服務(wù)的客戶主要來(lái)自IT、通信、金融、證券電力、傳媒、汽車、生物工程、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、建材家具、衛(wèi)浴陶瓷、消費(fèi)品、服務(wù)和零售等多個(gè)行業(yè)。
專業(yè)營(yíng)銷技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/1454.html
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- 周文斌
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