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課程目標(biāo)： 
通過以下四個模塊的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面提升管理人員的職業(yè)化水平：
2.1自我領(lǐng)導(dǎo)：角色定位、精神修煉、形象塑造
2.2任務(wù)管理：計劃管理、問題解決、溝通協(xié)調(diào)
2.3團隊領(lǐng)導(dǎo)：團隊建設(shè)、員工激勵、員工輔導(dǎo)
2.4組織管理：流程管理、資源管理、人才管理 

課程大綱： 
開班儀式
1.1領(lǐng)導(dǎo)講話——明確培訓(xùn)目的，提出對全員的學(xué)習(xí)期望
1.2培訓(xùn)公約——老師和學(xué)員就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)要求達成共識（五心學(xué)習(xí)法！）
1.3破冰游戲——因緣相聚：在歡樂游戲中因緣分組成學(xué)習(xí)團隊
模塊一：自我領(lǐng)導(dǎo)
2.1角色定位
從管理者的使命看經(jīng)理人的角色定位——企業(yè)、使命、職能
從人體學(xué)的角度看經(jīng)理人的角色定位——承上、啟下、轉(zhuǎn)化、協(xié)同
從領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)看經(jīng)理人的角色定位——時間、理念、技能
2.2精神修煉
視頻案例：向海爾經(jīng)理人學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)——觀看、研討與分享
職業(yè)經(jīng)理人必備的五大職業(yè)精神：重點分析一線經(jīng)理和部門總監(jiān)兩個層級
職業(yè)經(jīng)理人修煉職業(yè)精神的三大步驟：做好定位、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價值
2.3形象塑造
職業(yè)經(jīng)理人必備的五大形象管理理念：關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力、價值、原則、策略
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)關(guān)注職業(yè)形象的三個方面：職業(yè)禮儀、為人處事、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
職業(yè)經(jīng)理人塑造職業(yè)形象的五大策略：關(guān)注、展現(xiàn)、反饋、學(xué)習(xí)、情商
模塊二、任務(wù)管理
3.1計劃管理
實戰(zhàn)案例：某公司年度戰(zhàn)略計劃分解會議現(xiàn)場實況
制定計劃：如何承接任務(wù)并爭取資源？如何分配任務(wù)并配置資源？
過程管控：如何制定實施方案和過程管控辦法？如何做好過程督導(dǎo)？
績效管理：如何做好成果總結(jié)？如何做好績效考核和員工獎勵？
3.2問題解決
游戲體驗：紙飛機工廠——如何發(fā)現(xiàn)和解決在運營過程中產(chǎn)生的各種問題
理念修煉：培養(yǎng)五大核心理念：價值、態(tài)度、客觀、步驟、系統(tǒng)
工具學(xué)習(xí)：問題解決四步模型、創(chuàng)新思維六步法和有效決策的三大方法
3.3溝通協(xié)調(diào)
視頻案例：看電影學(xué)溝通——管理溝通的理念和技巧的集中展現(xiàn)和解析！
人際溝通：掌握高效溝通的五大原則——價值、理解、方式、細(xì)節(jié)、情感
組織協(xié)調(diào)：修煉高效協(xié)調(diào)的五大理念——及時、尊重、換位、互惠、大局
模塊三、團隊領(lǐng)導(dǎo)
4.1團隊建設(shè)
視頻案例：看電影學(xué)管理——幫助員工提升團隊意識、激發(fā)團隊精神
績優(yōu)團隊3+7模型、團隊隊員的7大職責(zé)和團隊領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)解析
團隊發(fā)展曲線模型、團隊建設(shè)的7大策略和團隊合作的3大步驟解析
4.2員工激勵
互動分享：人為什么要激勵？您激勵下屬的兩個經(jīng)驗是什么？
自覺自發(fā)：向員工言傳身教自我激勵的六大方法
員工激勵的過程模型、15大系統(tǒng)方法和26個思考維度解析
4.3員工輔導(dǎo)
引導(dǎo)案例：小肖從月薪三千到年薪百萬的秘訣——成人達己
員工輔導(dǎo)：一大目的、二個維度、三大提問、四個方法
三大實戰(zhàn)案例：如何培育心態(tài)？如何復(fù)制成功？如何做好督導(dǎo)？
模塊四、組織管理
5.1流程管理
全景案例：基于一家500強企業(yè)的成功案例系統(tǒng)介紹流程管理體系
流程管理的三大價值、流程管理普遍存在的七大問題與對策解析
流程優(yōu)化的四大原則和強化流程管理的三大方法及其案例分析
5.2資源管理
游戲體驗：盲人孤島求生——用鐵的事實提高大家的資源管理意識
分組研討：需要你管理的資源有哪些？你有哪些資源管理的經(jīng)驗和教訓(xùn)？
職業(yè)經(jīng)理人如何與財務(wù)部精誠合作提升企業(yè)的資產(chǎn)管理水平？
5.3人才管理
互動分享：職業(yè)經(jīng)理人和人力資源部在人才管理方面到底應(yīng)該如何分工？
全景案例：基于一個成功的人才管理咨詢項目系統(tǒng)介紹人才管理體系
職業(yè)經(jīng)理人如何借助人力資源部提供的工具和資源做好人才管理工作？
結(jié)業(yè)儀式
6.1老師現(xiàn)場答疑
6.2老師總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容并提供進階學(xué)習(xí)建議
6.3客戶領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀個人和優(yōu)勝團隊頒獎
6.4學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)感悟