課程描述INTRODUCTION
企業(yè)管理工具培訓
· 董事長· 總經理· 總裁· 副總經理· 運營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)管理工具培訓
第一單元:基礎工具應用
一.企業(yè)生命周期理論
分析每個階段的特點以及管理策略
二.SWOT分析法
SWOT分析的核心操作步驟
SWOT分析的結果應用
三.平衡計分卡
了解平衡計分卡的用處和核心內容
四.*法(會議管理和思維訓練)
*思考法核心
六種顏色帽子的應用
五.KPI
了解KPI的核心
KPI如何來的
二.世界500強企業(yè)通用管理工具
決策樹分析法
通用矩陣
雷達圖
波士頓矩陣
PEST分析法
波特五力量法
行業(yè)競爭結構分析
利益相關分析
管理方格圖
360°評價法
80/20法則
ABC管理(工作管理工具)
頭腦風暴法
德爾菲法
KT決策法:解決問題的決策工具
KT法的邏輯步驟:
一、確認問題
二、問題診斷
三、原因分析KT法強調
①要從變化與差距中尋找原因
②要對推斷原因作出必要的驗證
③對于構成因果鏈關系的情況要從表面原因入手找到*原因為止
KT決策法的分析步驟
①行動方案和行動結果的決策聲明。
②確認戰(zhàn)略需求(必需)、行動目標(期望)及限制條件(局限)。
③對各項目標配以權重,逐一排序。
④產生選擇方案。
⑤在客觀基礎上,對各選擇方案進行打分。
⑥計算各選擇方案的加權分值,找出分值最高的前兩項或前三項
⑦識別這些高分值方案的負面影響,并對這些影響發(fā)生的可能性(高、中、低)及嚴重性(高、中、低)進行評估。
⑧從這幾項高分選擇方案中做出最終*選擇。
是(非)矩陣
5W2H法
檢核表達
情形分析圖
KJ法(常用生產管理活動中解決問題)
KJ法可以用在以下幾個方面:
①制訂推行全面質量管理的方針和目標。
②制訂發(fā)展新產品的方針、目標和計劃。
③用于產品市場和用戶的質量調查。
④促進質量管理小組活動的開展。
⑤協(xié)調各部門的意見,共同推進全面質量管理。
⑥調查協(xié)作廠的質量保證活動狀況。
KJ法一般應遵循以下幾個步驟
①確定對象
②收集資料
③制作資料卡片
④匯總、整理卡片
⑤編制A型圖
⑥口頭及書面報告。分析觀察A型圖.從中歸納、及解決問題的方法,并將結果作口頭或書面報告。
定點超越法
缺點列舉法
老師介紹:方南
員工關系管理/高績效管理/領導模式研究專家
2010年度全國十大人氣講師
亞洲(澳門)公開大學MBA特約講師
北大EMBA特約講師
清華大學研修班特約講師
世界商務策劃師聯(lián)合會注冊商務策劃師
注冊國際高級職業(yè)培訓師
國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會專家團成員
多家管理咨詢機構簽約講師
多家大型企業(yè)管理顧問
被眾多客戶稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派講師”
方南老師簡介:
寶潔公司(跨國上市公司) 市場部區(qū)域經理,負責整個黑龍江市場
金德管業(yè)(大型合資上市公司) 高級經理
新恒基集團公司 副總,主要負責全面的人力資源管理工作
臺灣國強(大型臺資企業(yè)) 總經理特別助理 負責公司全面經營管理
近20年企業(yè)實踐;10余年企業(yè)高管(包括大型合資上市公司高級經理、臺灣獨資企業(yè)總經理特別助理);多年企業(yè)管理咨詢、培訓經驗,方南老師積累了豐富實踐經驗,既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)經營與管理的實戰(zhàn)技巧,又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理*信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。因其在培訓中一貫堅持實效性原則以及嫻熟的培訓技巧獲得了眾多國內客戶的認可,并被素有“培訓行業(yè)的奧斯卡”之稱的“前沿金壇獎”組委會評為“2010年度全國十大人氣講師”稱號。
在多年的咨詢、培訓過程中,方南老師一貫堅持以“實效”為導向,堅持“實驗田”原則,在為客戶提供的培訓/咨詢服務中運用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復使用,并獲得成效的。同時,方南老師還在培訓中堅持“練為戰(zhàn)、學為用”的指導精神,使學員將練習、討論、發(fā)言、角色扮演相結合,融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓、增長經驗。
培訓特色:
講解+游戲+案例討論的互動培訓模式,使學員對培訓內容印象深刻;以學員為中心,使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中能力得到提高; “練為戰(zhàn)、學為用”,將練習、討論、發(fā)言、角色扮演相結合,使參訓者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。
通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓增長經驗。
主講課程及擅長領域:
多年來方南老師專注于三大領域的研究與實踐:
1、基于管理者管理實效的“經理人管理績效提升”,注重如何更高效的通過管理者管理實踐為企業(yè)帶來更大的實際效益。
2、團隊執(zhí)行力,注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標轉化為企業(yè)真正的經濟效益。
3、企業(yè)員工職業(yè)化塑造,注重為企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊伍,為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)奠定人才基礎。
主講課題:
一、管理類:
1、《經理人管理績效倍增技術》
2、《卓有成效的企業(yè)績效管理》
3、《突破經理人執(zhí)行力的10大障礙》
4、《團隊執(zhí)行力----打造高績效執(zhí)行團隊的12把尖刀》
5、《贏在中層—打造卓越的中階主管》
二、銀行系統(tǒng)課程
1、《銀行經理人管理技能提升》
2、《銀行管理人員高效執(zhí)行力打造》
3、《銀行員工職業(yè)化素質提升》
4、《客戶經理銷售技巧與談判溝通技巧提升》
5、《銀行人力資源經理的目標管理和時間管理》
三、電力課程
1、《電力系統(tǒng)目標管理與績效考核》
2、《供電企業(yè)C級經理管理素質提升》
4、《電力企業(yè)經理人管理技能提升》
3、《電力企業(yè)管理者高效執(zhí)行力打造》
4、《電力企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》
四、市場與銷售類
1、金牌銷售*—打造卓越的銷售力
2、營銷為王—企業(yè)營銷實戰(zhàn)訓練
部分受益企業(yè):
房地產及工程相關企業(yè):
中南地產、海信地產、康大地產、天泰地產、亞麥地產、中建八局、青島建設集團海外事業(yè)部、青島建設集團房地產事業(yè)部、通廣建工集團、思源地產、華亮地產、21世紀、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地、澤瑞安保工程公司……
金融、通信、服務業(yè):
中國銀行(山東省行)、建設銀行(臨沂行)、工商銀行(北京分行)、工商銀行(北京新街口支行)、北京工商銀行(豐臺支行)、中國銀行(日照分行)、中國銀行(濰坊分行)、中國銀行(泰安分行)、中國銀行(煙臺分行)、廣發(fā)銀行、新橋投資管理集團、中國移動(山東省公司)、中國移動(內蒙公司)、中國移動(青海省公司)、中國移動(中國移動集團管理商學院)、中國移動(聊城公司)、中國移動(無錫公司)、中國鐵通(吉林省公司)、中國聯(lián)通(青島公司)、山東航空、 中外運、哈爾濱和潤、百 度、北京中辰百年、華捷國際運輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、榮慶集團、煙臺精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒……
電力企業(yè):
大唐國際托克托發(fā)電廠、國華集團徐州發(fā)電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局、貴州電網(wǎng)紫云供電局……
零售行業(yè):
國美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治?金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛集團、麗可醫(yī)療器械……
生產制造業(yè):
海爾集團、江淮汽車、山西汾西礦務局河東礦、九聯(lián)集團、南車集團株洲電力機車廠、波鴻實業(yè)、國家造幣集團沈陽造幣廠、青島啤酒、山東魯陽集團、高士線業(yè)(英資)、陜西鼓風機集團、松下電工(日資)、桑諾珂制衣、施耐德萬高(天津)電氣設備、綺麗集團、三恩集團、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造(挪威)、正大集團、首和金海制藥、正航食品、元鼎高合金、東升藥業(yè)、茂源金屬集團、
政府、高校、事業(yè)單位:
莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質檢研究院、中國海洋大學國際學術交流中心、廣西南寧企業(yè)服務中心、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會、清華大學長三角研究院、北大EMBA班……
企業(yè)管理工具培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/1812.html
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