課程描述INTRODUCTION
市場行銷培訓(xùn)
· 營銷副總· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場行銷培訓(xùn)
課程背景:
華為,不只是世界500強(qiáng)!華為是中國企業(yè)的一個奇跡,也是世界通信企業(yè)的一個奇跡!華為堅(jiān)持以客戶為先,深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略,主動承擔(dān)責(zé)任,不斷提升客戶體驗(yàn)和滿意度,成就客戶,實(shí)現(xiàn)與客戶的長期合作與共贏。
對于華為的成功,市場上提到最多的是華為狼性行銷,但是大部分對華為行銷的解讀都是只言片語,未能解密真正的華為狼性!
1.如何理解華為精神和狼性文化?
2.如何解密分析華為狼性行銷的方方面面?
3.如何把華為狼性行銷融入到團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)中去?
課程為你系統(tǒng)地解讀華為,一一解密華為市場營銷的成功經(jīng)驗(yàn)與基本運(yùn)作方法!
課程收獲:
理解華為精神與狼性文化
掌握華為打開市場的方法
掌握華為分析市場的方法
掌握華為占領(lǐng)市場的強(qiáng)大武器
掌握華為團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的主要方法
掌握華為快速復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)的方法
課程大綱:
第一講華為精神與狼性文化
1.解讀華為愿景、使命和核心價(jià)值觀
2.解讀“華為的狼性文化”
a)狼性文化的特性
b)解讀華為的流行口號
c)解讀天道酬勤
第二講打開市場的方法
1.如何開拓和維護(hù)客戶關(guān)系
a)如何拜訪客戶
b)如何處理不友好的客戶
c)如何消除客戶的偏見
d)如何爭取同盟軍
2.了解客戶的運(yùn)作方式
a)了解客戶的組織結(jié)構(gòu)與采購方式
b)大客戶和政府客戶的特點(diǎn)
c)如何掌握客戶的關(guān)鍵人物
d)如何影響客戶的決策
3.如何組織答標(biāo)和技術(shù)溝通會
a)如何組織答標(biāo)
b)如何組織技術(shù)溝通會
c)被客戶問到痛處怎么辦?
d)被客戶死纏爛打怎么辦?
第三講分析市場的方法
1.宏觀分析方法
a)國情、行業(yè)、社會對市場的影響
b)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策對市場的影響
2.競爭力分析
a)SWOT分析
b)企業(yè)的競爭力分析
c)產(chǎn)品的競爭力分析
第四講占領(lǐng)市場的法寶
1.如何對市場進(jìn)行戰(zhàn)略布局
a)點(diǎn)、線、面布控
b)一攬子解決方案銷售
c)如何把握機(jī)會點(diǎn)
d)售前規(guī)劃與研究
2.如何做解決方案行銷
a)什么是解決方案銷售
b)解決方案銷售的4項(xiàng)技能
c)解決方案銷售的原則和特點(diǎn)
3.如何做到以客戶為中心
a)華為是如何服務(wù)客戶的
b)華為各部門是如何支持市場的
4.華為是如何樹立品牌形象的
第五講團(tuán)隊(duì)化作戰(zhàn)的主要方法
1.獨(dú)特的組織架構(gòu)與運(yùn)作模式
a)團(tuán)隊(duì)化的運(yùn)作
b)如何處理總部和地方的關(guān)系
2.清晰,完備的制度與流程
3.風(fēng)險(xiǎn)控制與周邊部門的配合
a)風(fēng)險(xiǎn)識別與控制機(jī)制
b)協(xié)調(diào)周邊部門的文化與機(jī)制
第六講成功經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制
1.成功復(fù)制的組織保證
a)規(guī)范化的流程和制度
b)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和行銷方式
2.如何提升人員素質(zhì)
a)人員的有序流動
b)系統(tǒng)的培訓(xùn)
c)導(dǎo)師制
d)案例化的學(xué)習(xí)
市場行銷培訓(xùn)
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