課程描述INTRODUCTION
北京溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)
培訓(xùn)意義:
正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的構(gòu)成要素與科學(xué)定位;
努力避免中層中層干部管理中的11大誤區(qū)
學(xué)會(huì)應(yīng)用正確的態(tài)度和科學(xué)的方法啟發(fā)和培養(yǎng)下屬;
學(xué)會(huì)提高部門(mén)內(nèi)部及部門(mén)間的溝通和協(xié)作效率;
學(xué)會(huì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)和提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效;
科學(xué)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的授權(quán)、執(zhí)行及員工的有效激勵(lì);
第一天
干部的角色認(rèn)知與正確定位
經(jīng)理(主管)的角色認(rèn)知
經(jīng)理(主管)在公司管理構(gòu)架中的正確定位
成功經(jīng)理(主管)的主要特征
領(lǐng)導(dǎo)力的基本構(gòu)成要素及正確定位
IQ:智慧商數(shù)
EQ:情感商數(shù)
AQ:逆境商數(shù)
LQ:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
經(jīng)理(主管)權(quán)力中的五種力量及其科學(xué)使用
努力避免中層干部日常管理中的11大誤區(qū)
拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
未能啟發(fā)下屬工作人員
忽視良好習(xí)慣的培養(yǎng)
在公司內(nèi)部形成對(duì)立
一視同仁的管理模式
忘記公司的命脈---利潤(rùn)
只見(jiàn)問(wèn)題,不看目標(biāo)
不當(dāng)主管,只做“哥們”
未能設(shè)定公司(部門(mén)/區(qū)域)的標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范
縱容能力不足的人
眼中只有超級(jí)*
第二天
學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
溝通在組織管理中的重要作用
溝通的三種行為與三個(gè)方向(對(duì)上、對(duì)下、水平溝通)
溝通中存在的典型問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略
提高溝通效率的有效方法和實(shí)用手段
鼓勵(lì)在部門(mén)協(xié)作間學(xué)會(huì)“相互欣賞和感激!”
策劃有效的溝通、協(xié)作會(huì)議
學(xué)會(huì)提高部門(mén)內(nèi)外的溝通和決策效率
領(lǐng)導(dǎo)的四種典型風(fēng)格及*發(fā)展方向
學(xué)會(huì)形成符合自身特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
部門(mén)管理中業(yè)績(jī)問(wèn)題的科學(xué)診斷與有效評(píng)估
業(yè)績(jī)考核因素的科學(xué)設(shè)定
績(jī)效評(píng)估前的準(zhǔn)備工作
績(jī)效考核中的角色分工
常用績(jī)效考評(píng)的6種方法
績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定時(shí)應(yīng)遵循的SMART原則
業(yè)績(jī)考評(píng)中常見(jiàn)的10大誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略
業(yè)績(jī)考評(píng)中的有效反饋
團(tuán)隊(duì)管理中的科學(xué)授權(quán)、執(zhí)行和有效激勵(lì)
正確理解授權(quán)及授權(quán)過(guò)程中的典型障礙
學(xué)會(huì)通過(guò)授權(quán)提高團(tuán)隊(duì)的工作效率
授權(quán)后的有效管理與科學(xué)監(jiān)控
提高團(tuán)隊(duì)基層執(zhí)行力的有效方法和實(shí)用手段
團(tuán)隊(duì)成員士氣的有效激勵(lì)
北京溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)
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