課程描述INTRODUCTION
研發(fā)項目管理沙盤實(shí)戰(zhàn)
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)主管· 研發(fā)經(jīng)理· 項目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
目前在項目管理領(lǐng)域有一些標(biāo)準(zhǔn)的項目管理辦法,比如**的PMBOK,對于提升企業(yè)的項目管理能力非常有用。但是比較通用化,難以和企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)結(jié)合的很緊密。所以很多企業(yè)結(jié)合自身的項目運(yùn)作環(huán)境和特點(diǎn),借鑒項目管理領(lǐng)域的諸多優(yōu)秀實(shí)踐,開發(fā)出一套本企業(yè)的項目管理方法或者流程。比較典型的有愛立信公司的PROPS,華為公司的RDPM,網(wǎng)易公司的網(wǎng)易一千零一夜互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目管理實(shí)戰(zhàn)等等。
課程著眼于建立符合公司自身特點(diǎn)的項目管理辦法,并結(jié)合講師多年研發(fā)項目管理的優(yōu)秀實(shí)踐與心得,幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何建立公司的項目管理體系。
培訓(xùn)收益
1.深刻理解項目和項目管理;
2.學(xué)習(xí)業(yè)界*的項目管理模式;
3.學(xué)習(xí)完整的項目管理過程及其方法論和工具;
4.掌握項目問題分析和解決思路;
5.如何有效的識別并控制項目風(fēng)險;
6.研發(fā)項目組織、團(tuán)隊模式,如何設(shè)置才更為高效;
7.如何進(jìn)行團(tuán)隊的溝通與協(xié)作?
培訓(xùn)特色
1.名師精講;
2.系統(tǒng)實(shí)用的內(nèi)容:課程涵蓋研發(fā)項目全過程,十大領(lǐng)域、五大過程,但由于講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,課程重點(diǎn)明確,突出實(shí)戰(zhàn),兩天的學(xué)習(xí)效果將超過PMP課程五天的學(xué)習(xí)效果!
3.實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用:課程提供簡單實(shí)用的管理工具與方法,豐富的模版、Checklist,有助于學(xué)員在課后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容直接運(yùn)用于具體工作。
4.互動與答疑:互動式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練,加強(qiáng)學(xué)員理解吸收。
培訓(xùn)對象
1.公司高管:了解研發(fā)管理的特點(diǎn),更好的把控方向;
2.部門經(jīng)理、項目經(jīng)理:必備學(xué)習(xí),提升實(shí)戰(zhàn)能力,改善項目運(yùn)作效率;
3.項目管理部(PMO)、質(zhì)量管理部、流程優(yōu)化人員等:優(yōu)化體系,學(xué)習(xí)流程,掌握方法;
4.研發(fā)骨干:知識掌握與提高,干部儲備,改善項目執(zhí)行。
課程大綱
第一部分 深刻理解項目和項目管理
1.項目管理不好,首要原因是你對項目和項目管理的認(rèn)識還有差距
1.1.項目的特征
互動話題:哪個特征最能說明項目需要被管理?哪個特征最能說明項目的特點(diǎn)?
1.2.什么是管理
互動話題:看圖說話,用簡單的詞語描述兩副圖片的差異
1.3.什么是項目管理
1.4.項目管理的本質(zhì)
互動話題:計劃永遠(yuǎn)趕不上變化,那么計劃到底有沒有用,有什么用?
1.5.計劃的作用
2.需要區(qū)分的幾個概念
2.1.產(chǎn)品與項目的關(guān)系
案例分析:
案例1:兩頭不討好的工程師小王
案例2:研發(fā)資源投入和銷售產(chǎn)出比揭露的真相
3.項目經(jīng)理職責(zé)
3.1.一個核心目標(biāo)
3.2.三個關(guān)鍵任務(wù)
互動話題:對于流程的理解以及在團(tuán)隊中,項目經(jīng)理應(yīng)該扮演什么角色?
第二部分 研發(fā)項目管理體系
講師觀點(diǎn):如何建立符合公司自身特點(diǎn)的項目管理辦法至關(guān)重要。
1.研發(fā)項目管理體系總覽
2.項目目標(biāo)
2.1.產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)
2.2.項目的管理目標(biāo)
課堂練習(xí):識別項目目標(biāo)優(yōu)先級
2.3.目標(biāo)的SMART原則
3.項目流程模型
3.1.什么是項目指導(dǎo)流程
案例分析:“債多不愁”的項目是如何走向失敗的
3.2.什么是項目管理流程
3.3.什么是項目執(zhí)行流程
3.4.流程之間的關(guān)系
案例分析:項目流程模型與包點(diǎn)連鎖店的對應(yīng)關(guān)系
4.項目組織模型
4.1.指導(dǎo)團(tuán)隊及職能
4.2.管理團(tuán)隊及職能
4.3.執(zhí)行團(tuán)隊及職能
4.3.1.項目型組織
4.3.2.職能型組織
4.3.3.矩陣型組織
4.3.4.各類型組織比較
4.3.5.兩種常見矩陣型組織效率比較
案例分析:多項目并行情況下如何有序的使用資源
第三部分 好的開始是成功的一半——項目啟動過程
講師觀點(diǎn):通過對項目目標(biāo)和價值的充分理解、對組織能力的充分分析、對項目團(tuán)隊的激勵等項目管理動作能極大的加大項目的成功幾率。
1.關(guān)鍵的項目管理活動
1.1.參與制定項目任務(wù)書
1.1.1.項目任務(wù)書的目的
1.1.2.主要的系統(tǒng)性風(fēng)險
1.1.3.關(guān)鍵里程碑如何確定
案例討論:為什么在任務(wù)書中設(shè)置內(nèi)部里程碑點(diǎn)?
1.2.分析項目范圍
1.2.1.什么是項目范圍
1.2.2.項目特點(diǎn)與項目管理要求
1.2.3.項目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.3.組建項目團(tuán)隊
1.3.1.團(tuán)隊工作的基本事實(shí)
1.3.2.如何激勵項目團(tuán)隊,發(fā)揮團(tuán)隊潛能
案例分析:團(tuán)隊建設(shè)的一些常用辦法
1.4.開工會
第四部分 不精于計劃就等于計劃著去失敗
講師觀點(diǎn):計劃是一種理論假設(shè),揭示的是理論上可以達(dá)成項目目標(biāo)的路徑,當(dāng)不知道是否有其他路徑可以達(dá)到目標(biāo)時,那么制定并遵循計劃可能是我們*可以做的。
1.定義項目范圍
1.1.確定項目需求優(yōu)先級
互動話題:為什么要確定需求的優(yōu)先級?
1.2.確定需求跟蹤矩陣
1.3.確定項目管理要求與交付件
1.4.交付成果分解
2.進(jìn)度計劃制定
2.1.活動定義
2.1.1.基本概念
2.1.2.重要作用
2.1.3.活動定義方法
演練1:活動定義演練(交付一個熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊)
2.2.活動排序
2.2.1.活動之間的關(guān)系
2.2.2.活動之間的表述方法
演練2:活動排序演練(交付一個熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊)
2.3.活動估計
2.3.1.估計的目的
2.3.2.估計的基本概念
2.3.3.估計的方法
演練3:活動估計演練(交付一個熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊)
2.4.制定并優(yōu)化進(jìn)度計劃
2.4.1.Pert圖
2.4.2.DPM
課堂練習(xí):關(guān)鍵路徑的練習(xí)
2.4.3.利用PERT和DPM進(jìn)行進(jìn)度優(yōu)化
2.4.4.制定進(jìn)度計劃
演練4:進(jìn)度計劃制定和優(yōu)化演練(交付一個熟悉產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊)
2.4.5.進(jìn)度計劃制定經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2.5.風(fēng)險管理計劃
2.5.1.風(fēng)險管理為什么難做
2.5.2.風(fēng)險的定義
2.5.3.風(fēng)險的管理過程
案例分析:
案例1:不務(wù)正業(yè)的供應(yīng)商
案例2:此專家非彼專家
2.5.4.風(fēng)險識別的方法
2.5.5.風(fēng)險發(fā)生概率
2.5.6.風(fēng)險發(fā)生影響
2.5.7.風(fēng)險觸發(fā)器
2.5.8.風(fēng)險等級
2.5.9.風(fēng)險常用的應(yīng)對措施
演練:需求變更風(fēng)險的識別與應(yīng)對
第五部分 將藍(lán)圖付諸實(shí)現(xiàn)——項目執(zhí)行與控制過程
講師觀點(diǎn):在項目執(zhí)行過程中,幾乎不可避免的會出現(xiàn)各種各樣的情況從而影響項目的交付,比如,客戶的需求變更、新的技術(shù)難題、資源投入困難等,及時發(fā)現(xiàn)并評估影響,從而采取相應(yīng)的措施是至關(guān)重要的。
1.為什么要進(jìn)行計劃控制
2.監(jiān)控和發(fā)現(xiàn)偏差方法
2.1.里程碑管理
2.2.基線管理
2.3.項目過程審計
2.4.項目周報
2.5.項目會議
2.6.預(yù)警系統(tǒng)
2.7.評審
2.8.決策評審和例外管理
2.9.看板管理
2.10.數(shù)據(jù)報表
3.糾正措施
3.1.并行工程
3.1.1.流程并行
3.1.2.活動并行
案例分析:微信點(diǎn)餐帶來的翻桌率提升
3.2.Go/Kill/Redirect
3.3.加班加點(diǎn)
互動話題:如何安排加班
3.4.更新計劃,探尋計劃中的“灰度”
案例分析:慣性延期的范圍下如何做項目計劃
3.5.任務(wù)結(jié)對
3.6.項目/任務(wù)對賭
3.7.分批與迭代交付
案例分析:利用客戶的產(chǎn)能,講整體交付變成分批交付,最終滿足客戶交付要求。
3.8.變更控制
3.9.項目管道管理
演練:管道優(yōu)化
3.10.異步模式(CBB與平臺)
3.11.如何減少溝通浪費(fèi)
第六部分 切勿虎頭蛇尾——項目收尾過程
講師觀點(diǎn):項目結(jié)束后,認(rèn)證整理收據(jù)數(shù)據(jù),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),并形成改進(jìn)計劃,是組織項目管理能力持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。
1.項目關(guān)閉會議
2.如何進(jìn)行員工績效回顧
3.如何進(jìn)行項目復(fù)盤
3.1.收集并整理項目歷史數(shù)據(jù)
3.2.從數(shù)據(jù)分析中尋找改進(jìn)課題
3.2.1.共性問題
3.2.2.重點(diǎn)問題
3.2.3.如何策劃對改進(jìn)課題的度量
4.沒有度量就沒有改進(jìn)-如何策劃一次度量過程
演練:選擇主題進(jìn)行一次度量策劃
【講師介紹】 — 吳維先生
n.中天華夏資深顧問、講師
n.原華為2012實(shí)驗(yàn)室項目經(jīng)理
n.原華為2012實(shí)驗(yàn)室高級講師
n.IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系專家
n.敏捷管理專家
n.研發(fā)項目管理專家
n.平臺與技術(shù)開發(fā)專家
n.需求管理與需求分析專家
【工作經(jīng)歷及專業(yè)背景】
吳維老師曾服務(wù)于華為、廣州無線電集團(tuán)、CEC(中國電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán))、海格通信等知名企業(yè),擁有十幾年工作經(jīng)驗(yàn),歷任PMO經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、需求分析師等職位。在華為就職期間,主導(dǎo)了十幾個成功的軟件項目、系統(tǒng)集成項目,多次榮獲公司級“全流程業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)獎“。在IPD體系構(gòu)建、產(chǎn)品開發(fā)流程搭建與優(yōu)化、研發(fā)項目管理、敏捷項目管理、產(chǎn)品需求分析與需求管理、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計等領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
吳維老師在擔(dān)任顧問期間,成功主導(dǎo)了眾多企業(yè)的IPD體系構(gòu)建與落地,尤其擅長產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品需求分析與需求管理、技術(shù)平臺體系建設(shè)等方面的實(shí)施和應(yīng)用,并且成功幫助了眾多企業(yè)培養(yǎng)了優(yōu)秀的項目經(jīng)理,贏得客戶的高度好評。
【授課風(fēng)格】
吳維老師擁有具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底。其課程設(shè)計構(gòu)思巧妙、視角獨(dú)特,通過案例分析發(fā)現(xiàn)問題并指出解決之道,讓學(xué)員茅塞頓開,學(xué)以致用!通過故事引入,讓學(xué)員在理解和吸收課程的基礎(chǔ)上增加了課程的趣味性!
【擅長領(lǐng)域】
IPD體系構(gòu)建、研發(fā)項目管理、敏捷項目管理、產(chǎn)品開發(fā)流程搭建與優(yōu)化、產(chǎn)品需求分析與需求管理、技術(shù)平臺體系建設(shè)、研發(fā)團(tuán)隊管理等。
【核心課程】
《研發(fā)項目管理高級實(shí)務(wù)》、《產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)與優(yōu)化精講》、《需求分析與需求管理》、《研發(fā)團(tuán)隊管理》、《工業(yè)4.0趨勢下的產(chǎn)品平臺與CBB管理》、《集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系詳解與實(shí)戰(zhàn)》、《敏捷項目管理高級實(shí)務(wù)》等。
【部分咨詢及培訓(xùn)客戶】
李錦記集團(tuán)、美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、九陽、小天鵝、全志科技、影歌科技、動力源、亞信科技、白云電氣、銳明科技、聯(lián)迪、東方網(wǎng)信、TCL通訊、莫仕、東方網(wǎng)信、浪潮通信、從興電子、珈偉股份、中興通訊、海格通信、江波龍電子、珠海太川電器、科銳光電、許繼集團(tuán)、長安汽車、五菱汽車、比亞迪等。
【部分客戶評價摘錄】
1.講師思路清楚,表達(dá)明確,對我后續(xù)的工作有一定的幫助,感謝!
2.聽完二天的課程,對研發(fā)項目管理有了更深的認(rèn)識,收獲良多。
3.很有啟發(fā)的一次課程,喜歡吳老師這種講課方式,案例豐富。
4.喜歡老師課程中的小故事。
5.理論聯(lián)合實(shí)際,對我們公司的工作還是有很大幫助的,受益匪淺的一次課程。
6.感覺老師的經(jīng)驗(yàn)特別豐富,兩天的課程講起來很輕松,佩服!
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/22504.html
已開課時間Have start time
- 吳維
研發(fā)管理內(nèi)訓(xùn)
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- 創(chuàng)新與研發(fā)管理 陳永生
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