新零售—鏈接的另一種打開方式
講師:楊茂林 瀏覽次數(shù):2668
課程描述INTRODUCTION
新零售課程培訓班
培訓講師:楊茂林
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新零售課程培訓班
培訓對象:對新零售感興趣的相關工作人員
課程時間:2天,12小時
課程背景
這是最好的時代,也是最壞的時代......
互聯(lián)網(wǎng)驅動下的新技術不斷革新,零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)的零售流通模式逐漸無法適應當代人們的生活方式與消費習慣。隨著年輕消費群體的崛起,網(wǎng)購早已成為一種新的額消費風尚,以電商為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,給百貨,商超,家居,金融等不同業(yè)態(tài)的實體連鎖店帶來了前所未有的沖擊,顛覆了傳統(tǒng)的零售流通模式。
網(wǎng)上零售雖然獲得了快速發(fā)展,然而,隨著流量紅利的消失,流量成本越來越高,加上電商零售的體驗不足,服務難以滿足用戶的需求,逼迫電商平臺與線上零售商家尋求轉型升級,越來越多的電商企業(yè)正在考慮將業(yè)務從線上向線下轉移。
馬云認為,純電商時代過去了,未來十年是新零售的時代,未來線上線下和物流必須結合起來,才能誕生真正的新零售。
新零售時代,線上渠道與線下渠道的融合是大勢所趨,電商平臺與實體零售店必將從斗爭走向融合,渠道邊界不復存在。
課程大綱:
單元一:新零售時代
1、新零售時代的商業(yè)顛覆與重構
2、重塑新秩序:如何解讀馬云口中的新零售
3、什么是新零售
4、新零售帶來哪些商業(yè)機會 本單元將講解實體與電商如何從對立走向融合
單元二:新實體零售時代
1、“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的連接戰(zhàn)略
案例:蘇寧之戰(zhàn)
2、以新思維引領新實體零售時代
3、全渠道+新技術
4、新零售下的管理進化與戰(zhàn)略轉型
5、阿里+銀泰:實體零售的“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐啟示本單元全面解讀新實體零售
單元三:新零售拓展
1、線下如何走向線上
(1)百貨零售
(2)快消品
(3)其他行業(yè)
2、線上進軍線下
(1)互聯(lián)網(wǎng)品牌的保衛(wèi)戰(zhàn)
(2)C2B
3、新物種
(1)網(wǎng)紅
(2)直播
(3)視頻
(4)明星本單元講解新零售時代線上和線下企業(yè)的互相滲透
單元四:商業(yè)重構
1、消費者的改變
2、新零售時代原油—大數(shù)據(jù)
(1)數(shù)據(jù)生態(tài)
(2)線上線下相互賦能
3、全渠道重構
(1)全渠道互動
(2)全渠道攻略
案例:李寧
案例:良品鋪子
4、新零售時代產(chǎn)品創(chuàng)新本單元講解新零售時代商業(yè)模式如何重構
單元五:線上線下商業(yè)閉環(huán)
1、消費升級時代下的O2O實踐
(1)零售O2O
(2)發(fā)展趨勢
(3)落地模式
2、利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精細化運營
(1)大數(shù)據(jù)分析
(2)大數(shù)據(jù)關鍵指標的解讀
案例:無印良品
本單元講解如何實現(xiàn)線上線下的新商業(yè)閉環(huán)
單元六:新零售全渠道
1、全零售時代:傳統(tǒng)零售的全渠道戰(zhàn)略布局
(1)擴寬渠道
(2)量體裁衣
(3)業(yè)務再造
(4)解決方案
2、最后一公里:構建全渠道物流供應鏈體系
(1)物流變革
(2)供應鏈整合
(3)信息協(xié)同本單元講解如何打破渠道邊界,加速多維布局
單元七:新零售時代的營銷模式
1、精準化:基于消費者需求的營銷模式創(chuàng)新
(1)精準化營銷
(2)個性化營銷
(3)社會化營銷
2、全渠道:實體零售的互聯(lián)網(wǎng)營銷進階法則
3、體驗為王:建立消費者忠誠度的營銷新思維
本單元將講解新零售時代的營銷模式創(chuàng)新
講授老師介紹:
楊茂林
.16年管理實戰(zhàn)與培訓經(jīng)驗
.多年互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗
.指盟網(wǎng)絡科技公司CEO
.高智達通訊聯(lián)合創(chuàng)始人
.互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃專家
.高級人力資源管理師
.大客戶、集客服務營銷專家
.國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會認證高級講師
培訓過的企業(yè):
.滴滴、攜程、京東、阿里、百度、大眾點評、唯品會、魅族
.人民大學、清華大學
.南方航空、深圳航空、山東航空、方太、平安、美的、惠氏、周大福、康佳、大亞灣核電站、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、12345、安利、歌華有線、紐迪希亞奔馳、一汽大眾
.盒馬鮮生、銀泰百貨、華潤萬家、新世紀百貨、紅星美凱龍、歷峰集團、重慶百貨
.廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、陜西電信、天津電信、貴州電信、遼寧電信、廣西電信、江蘇電信、海南電信、內(nèi)蒙古電信、黑龍江電信、北京電信、上海電信
.移動設計院、中移物聯(lián)網(wǎng)、移動學院、浙江移動、廣東移動、南方基地、廣西移動、山東移動、江蘇移動、陜西移動、遼寧移動、海南移動、內(nèi)蒙古移動、黑龍江移動、天津移動、貴州移動、湖北移動、湖南移動、北京移動、河北移動、河南移動、吉林移動、云南移動、西藏移動、四川移動、重慶移動、上海移動、北京移動
.聯(lián)通研究院、北京聯(lián)通、上海聯(lián)通、天津聯(lián)通、重慶聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、廣東聯(lián)通、云南聯(lián)通、重慶聯(lián)通、貴州聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、吉林聯(lián)通、陜西聯(lián)通、山西聯(lián)通、河南聯(lián)通
.工商銀行、交通銀行、銀聯(lián)、中國銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、華廈銀行、平安保險、中國人壽、人保產(chǎn)險、泰康人壽、太平洋保險、華夏基金、廣發(fā)基金
.交通運管局、中建集團
新零售課程培訓班
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