課程描述INTRODUCTION
如何搭建企業(yè)大學培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何搭建企業(yè)大學培訓
課程收益:
.知識方面:熟悉企業(yè)大學成熟度評估模型、知識管理等專業(yè)知識
.技能方面:掌握企業(yè)大學建設的“三位一體”模型,含頂層設計、師資體系、課程體系、運營體系、人才培養(yǎng)體系等建設流程、方法、要點和工具的運用
.公司方面:產出企業(yè)大學建設初步方案
.附加值:為企業(yè)大學建設提供后期咨詢服務
課程大綱
案例導入:企業(yè)界的哈佛大學:GE克勞頓村——*通用集團的企業(yè)大學
第一講:企業(yè)大學的搭建策略及規(guī)劃
一、企業(yè)大學和培訓部門的區(qū)別
1.更高
2.更大
3.更系統(tǒng)
4.更有效
二、企業(yè)大學搭建的必要性分析
1.從跨界的角度去分析
2.從行業(yè)的角度去分析
3.從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度分析
4.從人力資源戰(zhàn)略角度分析
三、企業(yè)大學搭建的可行性分析
1.人力分析
2.物力分析
3.財力分析
四、企業(yè)大學搭建的 “三位一體”模型
1.頂層設計
2.資源建設
3.知識管理
4.運營體系
五、企業(yè)大學搭建的兩種方式
1.自上而下
2.自下而上
六、企業(yè)大學搭建方案規(guī)劃
1.目標規(guī)劃
2.搭建規(guī)劃
案例:某房地產企業(yè)大學規(guī)劃方案
七、企業(yè)大學的成熟度模型
工具:成熟度模型
第二講:企業(yè)大學的頂層設計
一、企業(yè)大學的名稱
1.大學與學院的區(qū)別
案例:漢堡大學、惠普商學院、海爾大學、平安大學、碧桂園營銷學院、忠良書院等
二、企業(yè)大學的愿景
案例:平安大學的愿景、中興通訊學院的愿景、TCL領導力學院的愿景、海爾大學的愿景等
三、企業(yè)大學的使命
案例:GE克勞村的使命、惠普商學院的使命、TCL領導力學院的使命、華為大學的使命等
四、企業(yè)大學的校訓
案例:海爾大學的校訓、中航大學的校訓、遠東大學的校訓、安利大學的校訓
五、企業(yè)大學的存在形式
1.實體運營
2.虛擬運營:聯(lián)想學院、創(chuàng)維學院
六、企業(yè)大學費用來源
1.集團財務撥款
2.自負盈虧:案例惠普商學院
七、企業(yè)大學的服務對象定位
1.對內:高層、中高層、全體
案例:GE克勞頓村、海爾大學、平安大學
2.對外:客戶、合作伙伴、供應商、經銷商、同行等
案例:惠普商學院
八、企業(yè)大學的常見6大功能定位
1.人才培養(yǎng)
2.發(fā)展文化
3.傳播品牌
4.知識管理
5.促進業(yè)務
6.推動變革
案例:摩托羅拉大學、中興通訊學院、TCL領導力開發(fā)學院、海爾大學等
九、企業(yè)大學的常見6大角色定位
1.人才工程師
2.知識管理者
3.文化傳承者
4.業(yè)務伙伴
5.變革推動者
6.戰(zhàn)略促進者
案例:忠良書院、興業(yè)證券財富管理學院等
十、企業(yè)大學的組織架構設計的4大形式
1.職能式
案例:中國電信學院、海爾大學、漢堡大學、愛立信中國學院等
2.項目式
案例:寶潔大學、碧桂園營銷學院、格蘭仕大學、摩托羅拉大學等
3.矩陣式
案例:中航大學、中興通訊學院等
4.混合式
案例:奧康大學等
十一、企業(yè)大學組織架構設計應注意的幾個問題
1.集團的產業(yè)架構與管控體系
2.企業(yè)大學在集團組織架構中的位置
3.企業(yè)大學與人力資源部的關系設計
十二、企業(yè)大學各職能部門及崗位配置設計
1.企業(yè)大學各職能部門及職責設計
2.各職能部門的崗位編制設計
案例:某房地產集團的企業(yè)大學的崗位設置
第三講:企業(yè)大學的師資體系建設
一、企業(yè)大學的師資構成
1.內部
2.內外結合
二、企業(yè)大學內訓師的培養(yǎng)
1.選拔的要點
2.培養(yǎng)的流程
3.培養(yǎng)的內容
4.內訓師培養(yǎng)的難點
三、企業(yè)大學內訓師的管理
1.內訓師的考核
2.內訓師的激勵
四、內訓師的管理制度建設
1.講師積分制
案例:某企業(yè)內訓師管理制度
五、如何選拔外部講師
1.理論維度
2.實戰(zhàn)維度
3.甄選的方式
工具:外聘講師的對比分析表
第四講:企業(yè)大學的課程體系建設
一、課程體系設計的三種形式
1.金字塔式
2.三明治式
3.矩陣式
二、關鍵崗位的學習地圖的設計
案例:金牌導購員的學習地圖
三、課程開發(fā)的標準化
1.年度課程開發(fā)任務清單
2.課程開發(fā)標準化流程
3.課程開發(fā)的三大模型
4.課程開發(fā)的標準包
工具:課程開發(fā)任務書等
第五講:企業(yè)大學的知識管理建設
案例:麥肯錫的知識管理
一、知識管理的概念
二、為什么要做知識管理?
三、知識的分類
1.理論知識與實踐知識
2.個人知識與組織知識
3.隱性知識和顯性知識
4.知識的存儲4種類型
四、知識管理的內容
1.課件及教學資料
2.會議紀要
3.工作總結和計劃
4.企業(yè)內刊
5.領導重要講話匯編
6.技術專利
7.產品和服務的相關資料
8.各類管理制度
9.內外部工作案例
五、知識管理的3種方式
1.各部門自己存檔
2.公司統(tǒng)籌存檔管理
3.利用系統(tǒng)平臺存檔管理
六、知識管理的關鍵時刻
1.培訓時
2.開會時
3.異動時
4.離職時
第六講:企業(yè)大學的運營體系建設
一、年度培訓規(guī)劃
工具:年度培訓規(guī)劃模板
練習:年度培訓規(guī)劃的分解與調整
二、培訓需求調研
1.培訓需求產生的來源
2.確定培訓需求的8大方法
三、培訓項目開發(fā)
工具:培訓項目開發(fā)的九宮格
1.培訓項目落地的幾個關鍵
四、培訓課程開發(fā)
1.培訓課程開發(fā)的3種方式
2.培訓課程開發(fā)目標的重要依據
3.培訓課程開發(fā)的8個流程
4.培訓課程開發(fā)的五線譜
5.精品課程開發(fā)的評估維度
五、培訓組織實施
1.培訓組織實施要標準化
案例:某地產公司的高層集訓
工具:5表合1
六、培訓效果評估
1.柯式四級評估
2.一級評估有哪些方式?
3.二級評估有哪些方式?
4.三級評估有哪些方式?
5.四級評估有哪些方式?
案例:金牌店長培訓的四級評估結果報告
6.五級評估如何做?
7.培訓評估指標體系的設計
七、培訓總結存檔
1.培訓復盤
2.培訓升級優(yōu)化
3.學員學習檔案管理
4.講師教學檔案管理
5.培訓結果與績效如何掛鉤?
第七講:企業(yè)大學的人才培養(yǎng)體系建設
一、人才培養(yǎng)的目標
二、人才培養(yǎng)的原則
1.三高原則
2.721原則
三、人才培養(yǎng)的理念
1.第一責任人理念
2.人人為師理念
3.資源傾斜理念
四、職業(yè)發(fā)展通道建設
研討:各級人才培養(yǎng)項目有哪些?
五、人才培養(yǎng)7大流程
1.人才盤點
2.人才測評
3.人才建模
4.入庫培養(yǎng)
5.出庫考核
6.任職資格
7.出庫任用
案例:某地產公司的雙金字塔人才梯隊建設
課程回顧和總結
如何搭建企業(yè)大學培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/226139.html
已開課時間Have start time
- 戴輝平