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1、員工心目中的領導

2、從企業(yè)的壽命看領導的功過

3、領導者：你欠缺什么

4、中層領導應具備的12項技能

5、管理者和領導者的區(qū)別

6、從管理者到領導者的角色變遷

7、偉人的特質(zhì)

8、領導者的6P特質(zhì)

9、權力等于你可能的影響力？

10、重視領導的三力

案例：不被重視的王*

 

1、領導與管理的區(qū)別

2、影響力產(chǎn)生的原因

3、實施影響力的方式與過程

4、搭建工作平臺

5、職位、工作、活動的細分

6、實戰(zhàn)演練

 

1、準備度——工作能力與意愿的分析

2、員工狀態(tài)的定義與分類

3、R1、R2、R3、R4員工的特征有哪些

4、如何識別R1、R2、R3、R4的員工

5、員工準備度狀態(tài)之動態(tài)關系

6、員工狀態(tài)的評估方法及工具

7、員工狀態(tài)的情境錄像分析

8、案例討論

 

1、領導模式理論——情境理論

2、工作行為與關系行為的分析

3、領導風格：告知式S1、推銷式S2、參與式S3、授權式S4分析

4、領導風格與員工狀態(tài)的對應分析

5、領導風格的情境錄像分析

6、7種實施領導的權力基礎

7、權力基礎與相對應的領導風格分析

8、實施領導的3個步驟

9、領導游戲：你的領導風格與團隊部屬期望的領導風格

10、綜合案例研討

11、領導風格改進建議

12、提升領導風格的層次與技巧

 

1、什么是授權

2、授權的層次有哪些

3、有效授權的6步驟

4、對部屬授權的原則

5、何種工作可授權

6、授權不足或授權太多各有什么危害

7、案例：主管授權之后反而工作效率降低，為什么？

8、什么是反授權

9、研討題：如何處理部屬的推卸責任或反授權問題

 

1、改善員工行為

2、掌握員工需求

3、管理人員對激勵的認知測試

4、現(xiàn)代激勵的三個基本理論

5、馬斯洛需要五層次理論

6、員工激勵技巧十二招

7、視頻案例：經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧

8、視頻案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵

9、什么是負激勵

10、負激勵對部屬的利弊

11、案例：海爾的激勵機制

12、激勵的五種力量

13、一般管理者常犯的5種錯誤激勵

 

員工關系管理/高績效管理/領導模式研究專家

2010年度全國十大人氣講師

亞洲（澳門）公開大學MBA特約講師

北大EMBA特約講師

清華大學研修班特約講師

世界商務策劃師聯(lián)合會注冊商務策劃師

注冊國際高級職業(yè)培訓師

國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會專家團成員

多家管理咨詢機構簽約講師

多家大型企業(yè)管理顧問

被眾多客戶稱為“真正具備極強實踐性與實用性的實力派講師”

 

寶潔公司(跨國上市公司)市場部區(qū)域經(jīng)理,負責整個黑龍江市場;新恒基集團公司副總,主要負責全面的人力資源管理工作;臺灣國強(大型臺資企業(yè))總經(jīng)理特別助理;負責公司全面經(jīng)營管理。近20年企業(yè)實踐；10余年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司高級經(jīng)理、臺灣獨資企業(yè)總經(jīng)理特別助理）；多年企業(yè)管理咨詢、培訓經(jīng)驗，方南老師積累了豐富實踐經(jīng)驗，既熟知企業(yè)運作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營與管理的實戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理*信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動態(tài)。因其在培訓中一貫堅持實效性原則以及嫻熟的培訓技巧獲得了眾多國內(nèi)客戶的認可，并被素有“培訓行業(yè)的奧斯卡”之稱的“前沿金壇獎”組委會評為“2010年度全國十大人氣講師”稱號。

在多年的咨詢、培訓過程中，方南老師一貫堅持以“實效”為導向，堅持“實驗田”原則，在為客戶提供的培訓/咨詢服務中運用的多數(shù)管理原則與方法都是在實踐中反復使用，并獲得成效的。同時，方南老師還在培訓中堅持“練為戰(zhàn)、學為用”的指導精神，使學員將練習、討論、發(fā)言、角色扮演相結合，融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。并通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓、增長經(jīng)驗。

 

講解+游戲+案例討論的互動培訓模式，使學員對培訓內(nèi)容印象深刻；以學員為中心，使學員在輕松活潑的教學游戲、模擬演練中能力得到提高；“練為戰(zhàn)、學為用”，將練習、討論、發(fā)言、角色扮演相結合，使參訓者融入真實的管理情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。

通過對大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓的真實案例使參訓者可以在大量的案例分析學習中吸取教訓增長經(jīng)驗。

主講課程及擅長領域：

多年來方南老師專注于三大領域的研究與實踐：

1、基于管理者管理實效的“經(jīng)理人管理績效提升”，注重如何更高效的通過管理者管理實踐為企業(yè)帶來更大的實際效益。

2、團隊執(zhí)行力，注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標轉化為企業(yè)真正的經(jīng)濟效益。

3、企業(yè)員工職業(yè)化塑造，注重為企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)一支具有高績效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊伍，為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)奠定人才基礎。

 

一、管理類：

1、《經(jīng)理人管理績效倍增技術》

2、《卓有成效的企業(yè)績效管理》

3、《突破經(jīng)理人執(zhí)行力的10大障礙》

4、《團隊執(zhí)行力----打造高績效執(zhí)行團隊的12把尖刀》

5、《贏在中層—打造卓越的中階主管》

二、銀行系統(tǒng)課程

1、《銀行經(jīng)理人管理技能提升》

2、《銀行管理人員高效執(zhí)行力打造》

3、《銀行員工職業(yè)化素質(zhì)提升》

4、《客戶經(jīng)理銷售技巧與談判溝通技巧提升》

5、《銀行人力資源經(jīng)理的目標管理和時間管理》

三、電力課程

1、《電力系統(tǒng)目標管理與績效考核》

2、《供電企業(yè)C級經(jīng)理管理素質(zhì)提升》

4、《電力企業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》

3、《電力企業(yè)管理者高效執(zhí)行力打造》

4、《電力企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》

四、市場與銷售類

1、金牌銷售*—打造卓越的銷售力

2、營銷為王—企業(yè)營銷實戰(zhàn)訓練

 

房地產(chǎn)及工程相關企業(yè)：

中南地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中建八局、青島建設集團海外事業(yè)部、青島建設集團房地產(chǎn)事業(yè)部、通廣建工集團、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地、澤瑞安保工程公司……

金融、通信、服務業(yè)：

中國銀行（山東省行）、建設銀行（臨沂行）、工商銀行（北京分行）、工商銀行（北京新街口支行）、北京工商銀行（豐臺支行）、中國銀行（日照分行）、中國銀行（濰坊分行）、中國銀行（泰安分行）、中國銀行（煙臺分行）、廣發(fā)銀行、新橋投資管理集團、中國移動（山東省公司）、中國移動（內(nèi)蒙公司）、中國移動（青海省公司）、中國移動（中國移動集團管理商學院）、中國移動（聊城公司）、中國移動（無錫公司）、中國鐵通（吉林省公司）、中國聯(lián)通（青島公司）、山東航空、中外運、哈爾濱和潤、百 度、北京中辰百年、華捷國際運輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、榮慶集團、煙臺精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒……

電力企業(yè)：

大唐國際托克托發(fā)電廠、國華集團徐州發(fā)電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局、貴州電網(wǎng)紫云供電局……

零售行業(yè)：

國美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛集團、麗可醫(yī)療器械……

生產(chǎn)制造業(yè)：

海爾集團、江淮汽車、山西汾西礦務局河東礦、九聯(lián)集團、南車集團株洲電力機車廠、波鴻實業(yè)、國家造幣集團沈陽造幣廠、青島啤酒、山東魯陽集團、高士線業(yè)（英資）、陜西鼓風機集團、松下電工（日資）、桑諾珂制衣、施耐德萬高（天津）電氣設備、綺麗集團、三恩集團、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造（挪威）、正大集團、首和金海制藥、正航食品、元鼎高合金、東升藥業(yè)、茂源金屬集團、

政府、高校、事業(yè)單位：

莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、中國海洋大學國際學術交流中心、廣西南寧企業(yè)服務中心、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會、清華大學長三角研究院、北大EMBA班……