課程描述INTRODUCTION
高效員工輔導(dǎo)和培育培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效員工輔導(dǎo)和培育培訓(xùn)
課程背景
如果管理者認(rèn)不清自己的角色,不了解自己承擔(dān)的責(zé)任,不善于提升自己的能力,還把自己當(dāng)一個普通員工,就一定不能勝任管理崗位。
如果管理者不知道如何培養(yǎng)和發(fā)展下屬:
就可能執(zhí)行力差,非但不能發(fā)揮管理者的能動性,反而會成為公司的障礙;
只管自己的事情,兩耳不聞下屬的成長,部門就可能會一盤散沙,只忙他一個人;
還是靠自己包打天下,那渾身是鐵,能打幾根釘?最后可能孤家寡人,眾叛親離,只好慘淡出局。
課程目標(biāo)
.幫助學(xué)員分析公司和個人的關(guān)系,明確管理者的定位和角色,樹立積極的工作態(tài)度和作風(fēng),培養(yǎng)職業(yè)化的工作觀念;
.通過對輔導(dǎo)下屬的研討,學(xué)習(xí)幫助下屬樹立個人目標(biāo),學(xué)習(xí)激勵下屬,培養(yǎng)下屬的方法。
課程對象
企業(yè)各階層管理者,各部門經(jīng)理、主管及儲備干部。
授課時間 :1天
課程大綱
模塊一、明確定位,認(rèn)清角色
【收益】管理者首先要樹立明確的工作觀,端正和公司的關(guān)系,才能最終和公司實(shí)現(xiàn)雙贏。更要認(rèn)清管理工作和專業(yè)工作的區(qū)別,找到管理者真正應(yīng)該做的事情。進(jìn)而在管理者角色的指引下,避免“老好人”、“自然人”、“官員”等角色陷阱,減少工作中的困惑。
1、看待職業(yè):樹立職業(yè)化的工作觀
.公司目標(biāo)和個人目標(biāo),哪個重要?
.不同工作觀念的分析:主人?奉獻(xiàn)?錢?
.職業(yè)化的工作觀:公司和個人的統(tǒng)一
2、看待管理:管理者的眼光看管理
.管理者的工作:管理事、領(lǐng)導(dǎo)人
.管理者的四大職能:計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)
.管理的原則:統(tǒng)一指揮、逐級授權(quán)、分工、制衡等
3、認(rèn)清角色:管理者的四大角色
.管理者的四大角色:上司、同僚、下屬、自己
.錯誤角色分析:老好人、自然人
模塊二、領(lǐng)導(dǎo)與激勵
【收益】幫助學(xué)員認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬的核心要素,學(xué)習(xí)有效授權(quán)和分派工作的方法,并積極有效地推動下屬,提升作為管理者的執(zhí)行力。
1、情景領(lǐng)導(dǎo)
.領(lǐng)導(dǎo)的個人才能
.發(fā)展個人才能
.“情景領(lǐng)導(dǎo)”理論
.授權(quán):對骨干員工充分授權(quán)
.授權(quán)與工作委派的區(qū)別,授權(quán)不授責(zé)
.授權(quán)的步驟和注意要點(diǎn)
.激發(fā)和培養(yǎng)下屬的潛力
.激勵下屬的重要性
.動機(jī)理論
.激勵的基本原理
.激勵的方法、方式和技巧
.如何表揚(yáng)、關(guān)心下屬
模塊三、“教練”下屬
【收益】過去那種只重視重大決策和企業(yè)資源配置,只關(guān)心如何充分利用員工的才能來實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的這種管理模式已經(jīng)越來越不適應(yīng)今天的需求。今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須更加注重員工的才能的培養(yǎng),并與員工建立起密切的關(guān)系,一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要回答這樣的問題:“怎樣才能幫助員工成為一個更有價值的個體,同時如何使我們大家擁有更大的價值”。而這個問題,正是在這一章節(jié)讓學(xué)員親身體驗(yàn)和演練中不斷理解和實(shí)踐。
1、管理者“教練”角色
.個人目標(biāo)與組織目標(biāo)
.教練的原則
.教練的問題框架
.企業(yè)教練的模式
2、管理者的 “教練”模式之一:文化與制度
.企業(yè)文化的假設(shè)系統(tǒng)
.給員工正面的引導(dǎo)
.建設(shè)積極進(jìn)取的企業(yè)文化
.培養(yǎng)非常人才,要使用非常手段
3、管理者的 “教練”模式之二-:培訓(xùn)
.培訓(xùn)給企業(yè)帶來什么
.培訓(xùn)的內(nèi)容和方式
.在崗培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)
4、管理者的 “教練”模式之三:輔導(dǎo)
.什么是輔導(dǎo)及輔導(dǎo)的重要性
.不同的員工的輔導(dǎo)形式
.專業(yè)的輔導(dǎo)人員的輪廓
.了解員工的四種學(xué)習(xí)風(fēng)格
.專業(yè)輔導(dǎo)的流程和步驟----協(xié)同工作
5、管理者的“教練”模式之四:勸導(dǎo)
.勸導(dǎo)的作用
.勸導(dǎo)與輔導(dǎo)的功能的區(qū)別
.勸導(dǎo)的步驟
.如何處理下屬難于勸導(dǎo)的問題
高效員工輔導(dǎo)和培育培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/230081.html
已開課時間Have start time
- 謝冬