課程描述INTRODUCTION
新媒體運(yùn)營(yíng)及整合營(yíng)銷培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體運(yùn)營(yíng)及整合營(yíng)銷培訓(xùn)
課程介紹
隨著Web2.0和移動(dòng)數(shù)字技術(shù)的高速發(fā)展,各種新興媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)孔不入,社會(huì)化媒體風(fēng)起云涌,視頻網(wǎng)站如火如荼,微信、APP方興未艾……新媒體以排山倒海之勢(shì)充斥著大眾的眼球,也改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)和生活方式。“媒介即信息”時(shí)代,掌握著媒體渠道也就把控著信息和商業(yè)制勝之道,因此,當(dāng)傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念從顧客至上(4C)革新至關(guān)系維護(hù)至上(4R)時(shí),新媒體營(yíng)銷以其靈活、精準(zhǔn)、面廣、互動(dòng)、廉價(jià)而獲得蓬勃發(fā)展、潛力無(wú)限。在商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是新興企業(yè),如果不能整合各種營(yíng)銷傳播渠道,不能有效地將品牌植入各種信息流,不能以親民的姿態(tài)獲取大眾的認(rèn)可與擁護(hù),就不可能做大做強(qiáng),甚至于被市場(chǎng)淘汰,失去生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
課程大綱
第一部分:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的新媒體
1.”互聯(lián)網(wǎng)+媒體“的特點(diǎn)、商機(jī)與挑戰(zhàn)
2.中國(guó)新媒體發(fā)展的前世今生
3.營(yíng)銷變革的大勢(shì)所趨–生存或是死亡
4.新媒體營(yíng)銷的主要內(nèi)容和手段
第二部分:新媒體助力品牌和產(chǎn)品推廣
1.新媒體社會(huì)化營(yíng)銷3大成功要素
2.新媒體營(yíng)銷傳播特點(diǎn):分眾、精準(zhǔn)、個(gè)性、交互、口碑、長(zhǎng)尾
3.新媒體的特性和結(jié)構(gòu)
4.如何增強(qiáng)用戶體驗(yàn)來(lái)提高用戶的訪問(wèn)粘性
第三部分:新媒體的內(nèi)容管理
1.內(nèi)容架構(gòu)的原則
2.內(nèi)容如何產(chǎn)出
3.內(nèi)容如何管理
4.內(nèi)容與品牌和銷售的結(jié)合點(diǎn)
5.如何評(píng)估內(nèi)容的有效性
第四部分:穩(wěn)準(zhǔn)狠---大數(shù)據(jù)助力新媒體營(yíng)銷
1.大數(shù)據(jù)的作用
2.程序化購(gòu)買也新媒體的關(guān)系
3.消費(fèi)者畫(huà)像如何應(yīng)用
4.大數(shù)據(jù)時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)
5.數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與迭代
第五部分:新媒體運(yùn)營(yíng)
1.用戶管理
2.后臺(tái)的設(shè)計(jì)與crm的對(duì)接
3.數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和順暢度
4.責(zé)任分配和整體效果評(píng)估
5.活動(dòng)設(shè)計(jì)技巧
第六部分:用戶管理與維護(hù)
1.他們是誰(shuí)?
2.如何找到他們
3.如何讓他們活躍起來(lái)
4.如何進(jìn)行近關(guān)系管理
5.“雪球”是這樣滾大的。
新媒體運(yùn)營(yíng)及整合營(yíng)銷培訓(xùn)
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