課程描述INTRODUCTION
基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)公開(kāi)課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)公開(kāi)課
課程目標(biāo)
.深入理解素質(zhì)理念和背景,了解素質(zhì)概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用;
.全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用;
.通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握BEI方法,并能運(yùn)用于實(shí)踐工作中,實(shí)現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。
課程背景
.“崗位的素質(zhì)要求與崗位任職者的素質(zhì)愈相符合,則越會(huì)產(chǎn)生優(yōu)秀的績(jī)效和良好的工作滿意度。” 然而,如何確定崗位的素質(zhì)要求,如何通過(guò)簡(jiǎn)短的面試來(lái)衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)水平,從而實(shí)現(xiàn)*的人崗匹配?
.隨著應(yīng)聘者素質(zhì)的不斷提升,企業(yè)與應(yīng)聘者在招聘中的博弈程度越來(lái)越普遍,企業(yè)招聘人員的困惑也表現(xiàn)的愈加明顯。如何使企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)工作人員具備過(guò)硬的甄選技術(shù),提升企業(yè)人才招聘和選拔的水平,無(wú)疑已經(jīng)成為企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題之一。
.目前,基于HayGroup (合益)集團(tuán)發(fā)展的素質(zhì)理念提出的行為事件訪談法(BEI, Beha.ioral E.e.t I.ter.iew)在人才甄選與發(fā)展領(lǐng)域已得到了*企業(yè)廣泛的認(rèn)可和運(yùn)用。
.“基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)”課程將以素質(zhì)理論為基礎(chǔ),探討人員招聘和選拔的方法:重點(diǎn)闡述行為事件訪談法的理念和方法,以及在人員招聘與選拔中的應(yīng)用,并通過(guò)結(jié)合華為、中國(guó)國(guó)航等優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐及大量的現(xiàn)場(chǎng)練習(xí),確保學(xué)員深刻理解BEI方法在人才甄選中的獨(dú)特價(jià)值和作用。
課程大綱 Outli.e
一、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述
.人才甄選的趨勢(shì)及影響因素分析
.以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
.素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹
.素質(zhì)概念的誕生
.素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
.短片欣賞及研討
.素質(zhì)的分類和構(gòu)成
.練習(xí):素質(zhì)識(shí)別、“非常勿擾”
.素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
.案例:優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐:萬(wàn)科
.為什么在招聘中選用BEI方法來(lái)考核素質(zhì)
.不同招聘甄選工具介紹
.各種工具的信度、效度比較
.BEI成功案例分享
.BEI方法及素質(zhì)解碼(codi.g)簡(jiǎn)介
.BEI方法溯源
.BEI方法使用原則和注意事項(xiàng)
二、素質(zhì)在面試前的應(yīng)用
.如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)
.各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方法
.深圳某高科技公司銷售類素質(zhì)提煉
.如何根據(jù)素質(zhì)要求有效地設(shè)計(jì)相關(guān)問(wèn)題和評(píng)價(jià)表
.中國(guó)國(guó)航案例
.華為公司案例
三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質(zhì)
.BEI的步驟、技巧、課堂練習(xí)
.訪談準(zhǔn)備
.訪談介紹
.了解崗位職責(zé)
.FACT追問(wèn)法
.有效數(shù)據(jù)和無(wú)效數(shù)據(jù)及練習(xí)
.素質(zhì)解碼(CODI.G)的方法及技巧
.素質(zhì)解碼短句練習(xí)
.課堂分組練習(xí)(訪談?wù)?、被訪者、觀察員)
.導(dǎo)師課堂示范BEI訪談法
.學(xué)員分組演練
.點(diǎn)評(píng)、總結(jié)及分享
四、素質(zhì)在人力資源其他環(huán)節(jié)的應(yīng)用
.基于素質(zhì)的績(jī)效管理(含案例學(xué)習(xí))
.基于素質(zhì)的人才發(fā)展和職業(yè)通道設(shè)計(jì)(含案例學(xué)習(xí))
.基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理(含案例學(xué)習(xí)
資歷背景
.*實(shí)戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
.原華為集團(tuán)全球人力資源專家
.美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
.合益集團(tuán)(Hay Group)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
.加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
.加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員(CSTD)
.*國(guó)際集團(tuán)(AIG)銷售經(jīng)理
授課風(fēng)格
.風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格,深厚扎實(shí)的理論功底
.授課中案例豐富,引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論
授課經(jīng)驗(yàn)
華為技術(shù)、招商銀行、國(guó)泰君安證券、博時(shí)基金、中國(guó)工商銀行、大成基金、財(cái)富證券、國(guó)海證券、中國(guó)移動(dòng)、歐普照明、華潤(rùn)集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、宇通客車、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤(rùn)燃?xì)狻⑷A潤(rùn)水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、大鵬液化天然氣、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛(ài)網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、愛(ài)默生、瑪氏中國(guó)、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機(jī)場(chǎng)、中集集團(tuán)、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、廣州供電局、珠海中富、樂(lè)庭集團(tuán)、深業(yè)集團(tuán)、弗蘭卡中國(guó)等
基于素質(zhì)的人才甄選技術(shù)公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/231277.html
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- 江源