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從專業(yè)技術(shù)人員到高效管理者培訓(xùn)

【課程背景】
在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，越來(lái)越多的技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)：
.剛剛走上管理崗位的人員角色沒(méi)有轉(zhuǎn)換，仍按以往的思路做事情
.他們與設(shè)備打交道很容易，但是與人打交道卻比較困難
.凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低
.不知道如何判斷和分析下屬，導(dǎo)致管理沒(méi)有針對(duì)性，下屬也一片埋怨
.員工工作能力低下、干工作沒(méi)有動(dòng)力像是混日子，又該如何？
.不知道團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)律與階段，更不知道如何有效管理不同的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員角色無(wú)法做出有效識(shí)別與分析，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)人員管理不到位
.不清楚如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行教導(dǎo)和激勵(lì)，無(wú)法有效傳承經(jīng)驗(yàn)和激勵(lì)人心
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的管理能力等是本課程重點(diǎn)分享的內(nèi)容

【受眾人群】從技術(shù)、專業(yè)崗位走向管理崗位的人員
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)
【課程時(shí)長(zhǎng)】講授2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】
第一部分：自我管理—從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變
一、角色認(rèn)知的解析與初探
.我是誰(shuí)？
.我要到哪里去？
.從I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變
.二維要素解讀：管人理事
.面臨的五維角色認(rèn)知：上級(jí)、下屬、同事、客戶與供應(yīng)商
案例分析：四面楚歌——透過(guò)案例看角色

二、不同角色的職責(zé)分析
.作為上級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為下屬的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為平級(jí)的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.作為客戶與供應(yīng)商的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
.智慧共享——對(duì)管理者的崗位職責(zé)全剖析
課堂演練：行動(dòng)學(xué)習(xí)-有效產(chǎn)出各角色的崗位職責(zé)與任務(wù)

三、五維角色定位與角色錯(cuò)位的畫(huà)像
.作為上級(jí)的角色定位
.作為下屬的角色定位
.作為平級(jí)的角色定位
.作為客戶與供應(yīng)商的角色定位
.錯(cuò)誤的角色定位分析
智慧共享：管理者全面認(rèn)知在工作崗位中自己究竟該干什么，不該干什么，應(yīng)當(dāng)扮演的角色和不應(yīng)當(dāng)扮演的角色，對(duì)管理者的角色有了360度全新的理解與定位

第二部分：人員管理——有效的情境管理
一、下屬員工管理與領(lǐng)導(dǎo)的前提——有效了解與定位員工
.有的員工剛到單位的時(shí)候熱情高漲，為什么沒(méi)有多久卻又失去熱情？
.針對(duì)工作積極性不高，同時(shí)能力也一般的員工我們究竟該如何管理？
.有的員工能力很高，為什么卻又不愿意全力以赴？
.診斷與定位員工是管理之基
.找到那座橋梁——衡量員工發(fā)展階段的三個(gè)維度與兩把尺子
.員工工作的四種成熟度水平
.四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
.員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
課堂實(shí)戰(zhàn)：誰(shuí)更懂我.

二、領(lǐng)導(dǎo)的型態(tài)與模式——有效領(lǐng)導(dǎo)下屬的四種模式
.管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的兩把武器——兩種不同的行為模式
.第一把武器——對(duì)于工作能力低下者我們?cè)撊绾蜗逻_(dá)命令與任務(wù)？
.第二把武器——對(duì)于工作能力較高者我們?cè)撊绾斡行У囊龑?dǎo)與啟發(fā)？
.誰(shuí)說(shuō)管理僅僅是一門藝術(shù)？——四種不同的程序化領(lǐng)導(dǎo)工具模式解讀
.領(lǐng)導(dǎo)模型展示
.不同領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
課堂實(shí)戰(zhàn)：管理者的管理模式現(xiàn)場(chǎng)診斷，讓你自己更了解你自己！
案例解析：兩位*的管理者的不同管理風(fēng)格與特點(diǎn)！

三、知人善用——根據(jù)不同的員工模式開(kāi)啟不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
.上善若水——情境領(lǐng)導(dǎo)模式
.不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
.不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
.情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
案例分析：她的領(lǐng)導(dǎo)都是什么風(fēng)格？
課堂演練：錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)方式究竟回帶來(lái)什么后果？

第三部分：團(tuán)隊(duì)管理——團(tuán)隊(duì)規(guī)律認(rèn)知與賦能激勵(lì)
一、了解團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律與相應(yīng)對(duì)策
.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)發(fā)展的四段論讓你明白同樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有不一樣的狀態(tài)！
.團(tuán)隊(duì)發(fā)展診斷的兩個(gè)核心
.Bruce Tuckman的團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段模型
.不同發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì)階段解讀
.一種方法帶領(lǐng)不出好團(tuán)隊(duì)！不同發(fā)展階段的團(tuán)隊(duì)管理策略自然不同
.Belbin Team Roles團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試與解析

二、團(tuán)隊(duì)賦能
1、員工培育的途徑方法
.SD/OJT/OFFJT三大學(xué)習(xí)途徑
.組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)的三級(jí)體系建設(shè)重點(diǎn)
.發(fā)現(xiàn)下屬學(xué)習(xí)的信號(hào)燈
2、梳理員工技能，搭建學(xué)習(xí)地圖
.整理什么？如何整理？
.理清開(kāi)展業(yè)務(wù)必不可少的能力（知識(shí)、技能、素養(yǎng)）
.建立學(xué)習(xí)地圖
3、提升團(tuán)隊(duì)成員技能常用的系統(tǒng)方法
.言傳說(shuō)教法-如何講清楚，教明白的核心方法
.工作教導(dǎo)法-如何有效的教導(dǎo)某一項(xiàng)技能之法
實(shí)戰(zhàn)演練：工作教導(dǎo)法

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
激勵(lì)的原理解析
.激勵(lì)究竟是什么？
.激勵(lì)的六大核心要素
.激勵(lì)的DNA
四、內(nèi)外激勵(lì)法的核心及運(yùn)用
1、案例分享：從恒大的一場(chǎng)亞冠比賽說(shuō)起
2、外在激勵(lì)法的表現(xiàn)形式
3、內(nèi)在激勵(lì)法的核心及方法論

從專業(yè)技術(shù)人員到高效管理者培訓(xùn)