供應(yīng)商管理及供應(yīng)品質(zhì)管控實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
講師：李廣泰 瀏覽次數(shù)：2553
課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)商管理及供應(yīng)品質(zhì)管控實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：李廣泰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)商管理及供應(yīng)品質(zhì)管控實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
課程背景
.制造業(yè)的競爭越激烈，企業(yè)發(fā)展就要越依靠供應(yīng)鏈來支撐。來料品質(zhì)差，交期不準(zhǔn)，供應(yīng)商缺乏有效配合，錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)，經(jīng)常被投訴，品質(zhì)意識差，管理人員忙亂不堪等。這些問題之所以一直困擾我們，一個(gè)重要的原因就是企業(yè)的SQM系統(tǒng)管理不到位。
本課程針對制造型企業(yè)有效管理供應(yīng)商，管控供應(yīng)品質(zhì)，督促物料保質(zhì)保量供給等問題，結(jié)合典型案例，有的放矢地培訓(xùn)，使您理解精髓，掌握方法，汲取經(jīng)驗(yàn)。是采購、SQE人員和經(jīng)理人職業(yè)化訓(xùn)練的*課之一。
培訓(xùn)對象
.企業(yè)的廠長、總監(jiān)、經(jīng)理，采購、品質(zhì)部門的工程師和主管等，尤其適合制造型企業(yè)的采購或品質(zhì)部門經(jīng)理帶領(lǐng)全體供應(yīng)商代表集體參會。如課后能在品質(zhì)（或采購）經(jīng)理的主導(dǎo)下召開研討會議，針對供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進(jìn)行分析、對策，對于提高品質(zhì)，降低成本、改善生產(chǎn)環(huán)境等，會收到很好的效果。
課程收獲
.理解供應(yīng)鏈管理與SQM的思想，提高供應(yīng)商配合意識，掌握品質(zhì)管理的必備技能；
.建立健全供應(yīng)商開發(fā)、選擇和評估體系，通曉SQE工作方法；
.掌握供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理的原則、特點(diǎn)和技法；
.運(yùn)用SQM職能，制訂品質(zhì)計(jì)劃，有效交流、溝通問題，協(xié)調(diào)處理各類品管事務(wù)；
.把握來料品管進(jìn)程，理順各運(yùn)作環(huán)節(jié)與品質(zhì)管理的關(guān)系；
.有效實(shí)施供應(yīng)商考核、評審、指導(dǎo)、培訓(xùn)、整改等，提高供應(yīng)鏈整體素質(zhì)。
課程大綱
1、供應(yīng)商管理與SQM的內(nèi)涵
供應(yīng)商、供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀與SQM
新時(shí)期品質(zhì)的定義及其本質(zhì)，品質(zhì)管理的關(guān)鍵點(diǎn)
采購、SQE、人員的意識、認(rèn)知與態(tài)度，行為、習(xí)慣與行動
SQM戰(zhàn)略，品管核心主線、工作原則
供應(yīng)商管理的內(nèi)容、目的，供應(yīng)鏈體系
品質(zhì)的成本與安全管理，業(yè)界的現(xiàn)狀與未來趨勢
對客戶的立場，滿足客戶與品質(zhì)管理的關(guān)系，客戶的滿意、忠誠和依賴度
2、供應(yīng)商的選擇、評估與開發(fā)
識別潛在供應(yīng)商，篩選，渠道、方法、能力、結(jié)果
合格登錄，清單表，5R，建立合作關(guān)系
站在采購視角的供應(yīng)商管理系統(tǒng)，在公司總體流程中的定位
合格供應(yīng)商認(rèn)證的流程，體系認(rèn)證，國際標(biāo)準(zhǔn)
防范貿(mào)易、合作風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，評價(jià)指標(biāo)、措施，質(zhì)量控制手段
項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品導(dǎo)入流程
3、采購過程品質(zhì)管理
品質(zhì)協(xié)議、采購合約，承諾、責(zé)任，處置方式
三種樣板管理，簽板、首件認(rèn)可、確認(rèn)
APQP、新產(chǎn)品跟蹤管理，產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、圖紙、文件、零件規(guī)格書
生產(chǎn)批準(zhǔn)程序，生產(chǎn)能力的驗(yàn)證，批量生產(chǎn)的過程控制要求
產(chǎn)品認(rèn)證、認(rèn)可，安全認(rèn)證、型式檢驗(yàn)、客戶檢驗(yàn)、第三方檢驗(yàn)
品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，ECN與工藝改良，防錯(cuò)管理，POKA-YOKE技術(shù)
外協(xié)作、外包方品質(zhì)管理
成本、價(jià)格，高品質(zhì)物料對企業(yè)整體品質(zhì)成本和利潤的影響
降低供應(yīng)商成本與降低物料進(jìn)價(jià)的同步實(shí)施戰(zhàn)略
4、SQE、SQM與質(zhì)量檢驗(yàn)
供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)，送貨、驗(yàn)收、接納、退貨、返補(bǔ)
判定標(biāo)準(zhǔn)，AQL、AC、RE、C=0
源頭檢驗(yàn)，階段控制，IQC、IPQC、QC、TQC、FQC、QA、OQC、碼頭檢驗(yàn)
正常檢查、加嚴(yán)檢查和放寬檢查，寬嚴(yán)程度
供貨異?？刂剖侄?，讓步、特采、挑選、加工、不合格、
標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)指導(dǎo)書，日常生產(chǎn)過程的監(jiān)控，預(yù)防管理
日常質(zhì)量改進(jìn)活動報(bào)告，CAR、8D
緊急質(zhì)量事故處理，快速反應(yīng)
5、供應(yīng)商績效考核
供應(yīng)商的日常管理，策劃、目標(biāo)、控制、跟進(jìn)、改善
KPI、指標(biāo)系統(tǒng)解析
供應(yīng)商記分卡，每日、批次的評價(jià)，每周、月與年度考核
供應(yīng)商分級和再分級管理，考核結(jié)果處理
建立有效輔導(dǎo)機(jī)制，提升執(zhí)行力，給出解決方案
6、供應(yīng)商關(guān)系管理
三三制、管理制衡、危機(jī)意識、自主管理，不同級別關(guān)系管理
SQM工作技巧，策劃、培訓(xùn)、導(dǎo)入、督促、控制、改善，PDCA
有效處理質(zhì)量、交期和服務(wù)水平之間的矛盾
供應(yīng)商人際關(guān)系管理，供應(yīng)工作協(xié)調(diào)會議
中斷處理、業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃，供應(yīng)鏈處理原則，解決多方矛盾和糾紛
戰(zhàn)略合作與長期合作伙伴關(guān)系
運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)限定手段與分級技巧來管理基礎(chǔ)差的供應(yīng)商
7、供應(yīng)商審核、現(xiàn)場質(zhì)量評估與持續(xù)改進(jìn)
訪問、視察、蹲點(diǎn)、審核、現(xiàn)場評估
檢查表、審核基準(zhǔn)、審核工具
質(zhì)量審核的涉及面，質(zhì)量、環(huán)境、安全、社會責(zé)任、人力資源、培訓(xùn)、流動率
快速響應(yīng)、信賴管理，品質(zhì)保證措施，過程能力管理
供應(yīng)商的QMS文件，完整與有效性，保持與改進(jìn)
供應(yīng)商的供應(yīng)商管理，物料質(zhì)量控制，現(xiàn)場管理，產(chǎn)品和過程控制
8、SQM的常用管理工具
時(shí)間管理、計(jì)劃法、甘特圖、頭腦風(fēng)暴法、流程圖、因果矩陣、FMEA
流程、程序、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化
新老QC七大手法
QCC、5Why、8D、SPC
設(shè)備、機(jī)器、量具、工具、夾具與治具管理，TPM與TQM
9、SQE人才培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)合作與效率管理
SQE的角色定位，供應(yīng)商品質(zhì)聯(lián)絡(luò)、管理、分析、指導(dǎo)
組織架構(gòu)對供應(yīng)商管理的影響，垂直模式、跨部門小組、外包模式
供應(yīng)商質(zhì)量管理人員的職位與企業(yè)的組織關(guān)系分析
SQE與其他人員的工作配合關(guān)系，職能分析
品管溝通技法、激勵(lì)措施、交流與合作，效率管理
SQE績效考核，指標(biāo)和目標(biāo)，供應(yīng)商業(yè)績管理
供應(yīng)商管理及供應(yīng)品質(zhì)管控實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/232859.html
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