三維度推行績效管理
講師:邱明俊 瀏覽次數(shù):2556
課程描述INTRODUCTION
三維度推行績效管理培訓
培訓講師:邱明俊
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
三維度推行績效管理培訓
課程大綱
研討:大業(yè)公司績效推行失敗的原因在哪里?
分享:三維度決定績效成敗
1、不明晰的戰(zhàn)略:績效體系建立的無根之水
2、不鮮明的文化:績效管理的無本之木
3、不完善的基礎管理:績效推行的無所適從
第一講 一套經(jīng)過驗證的成功模式——三維度績效管理
一、什么是三維度績效管理
分享:全面認識績效管理
二、三維度推行績效管理必須關(guān)注的N個問題
1、行業(yè)特點
2、管理基礎
3、人員現(xiàn)狀---
三、挑戰(zhàn)三維度推行績效管理的3個關(guān)鍵點
1、人力資源部唱主角?
2、部門經(jīng)理不支持
分享:要做績效,必先做激勵
3、推行幾年無效果
分享:績效推行理念先行,技術(shù)在后
思考:如何建立適合本公司的績效管理體系
第二講 從文化維度推行績效管理
一、不同的文化設計不同的績效管理體系
1、不同的文化應用哪種目標管理模式
分享:績效管理的3種模式
.日式
.美式
.中國式
思考:企業(yè)文化對目標管理模式有什么影響?
2、不同的文化應用哪些績效考核工具?
思考:倡導“親情”文化的公司可以實行末位淘汰嗎?
3、不同的文化如何設置不同的考核難度?
思考:員工不能勝任本職工作怎么辦?是晉級還是跳級?
二、如何排除亞文化對于推行績效管理的影響?
思考:要文化還是要績效?
三、讓文化落地
1、基于文化要素提煉公司的核心能力素質(zhì)
2、基于職位要求提煉各崗位序列能力素質(zhì)
3、基于文化類能力素質(zhì)提煉員工行為
4、文化類指標的考核與評估
5、評估結(jié)果在績效中的運用
6、基于文化的績效管理體系咨詢案例
分享:沒有完全相同的績效管理體系
第三講 從戰(zhàn)略維度推行績效管理
問題:沒有戰(zhàn)略怎么辦?
一、如何解析你公司的戰(zhàn)略
二、運用平衡計分卡的原理確定戰(zhàn)略關(guān)鍵績效領(lǐng)域
三、以MBO法確定公司績效管理目標
1、公司整體績效管理目標的確定
分享:目標分解會及召開程序
2、依據(jù)公司績效管理目標分解部門目標
分享:目標設定者、考核人、被考核者在目標分解中常見的幾種心態(tài)
3、以“價值樹分解法”進行績效管理目標的分解與落實
.年度績效管理目標的分解
.季度績效管理目標的分解
.個人績效管理目標的落實
現(xiàn)場演練:運用價值樹法進行目標分解
4、戰(zhàn)略類KPI指標設計
5、戰(zhàn)略類指標的考核
6、戰(zhàn)略類考核結(jié)果展示
現(xiàn)場演練:戰(zhàn)略類績效指標如何考核?
第四講 從基礎管理維度推行績效管理
一、依據(jù)部門職能、崗位職責選取關(guān)鍵詞
現(xiàn)場演練:如何提取各部門績效指標
現(xiàn)場演練:30分鐘讓你會做績效指標
二、依據(jù)崗位職責選取考核關(guān)鍵詞
分享:如何提取各崗位問題類績效指標
三、8+1法建立績效管理指標庫
分享:績效管理的1庫、1圖、1卡及6法
四、定量類KPI指標的考核
五、定性類KPI指標的量化
六、后勤類部門、崗位人員的考核
分享:特殊崗位的考核
第五講 績效推行中的*——問題、問題還是問題
一、績效考核中的角色分工
1、管理者應承擔的責任
2、人力資源經(jīng)理應承擔的責任
3、部門經(jīng)理應承擔的責任
二、如何激發(fā)各部門的參與?
三、如果大家只關(guān)注考核指標怎么辦?
四、如何保障數(shù)據(jù)的真實性
五、如何避免憑印象打分
六、如何保障申訴機制的有效性
七、考核形式化了怎么辦
八、與工作時間沖突怎么辦?
九、績效考核走入誤區(qū)怎么辦?---
實戰(zhàn)分享:績效推行用心還需用腦——拿來就用的十個技巧
第六講 不可缺少的績效面談與改進
一、什么是績效面談
二、績效面談應該怎么談?
1、績效計劃溝通
2、不同性格的人怎么談?
3、與不同象限的人怎么談?
4、用績效十步曲法進行定期的績效面談
5、績效會議的溝通
實戰(zhàn)分享:績效管理中的各種會議怎么開?
6、年度的績效面談
案例研討:張經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪
三、績效改進—績效提升的關(guān)鍵
1、績效改進的幾個要點
2、績效改進中如何進行統(tǒng)計分析
3、不要讓你的績效指標一錯再錯
分享:一個績效推行三年的績效指標體系
4、表單改進
5、量身訂做員工的績效改進計劃
現(xiàn)場研討:自己企業(yè)的績效改進計劃應該怎么做?
6、做好面談記錄
第七講 過程比結(jié)果更重要——因人而異的績效輔導、指導與教導
一、提升指導下屬的意識
二、因人而異個性化指導
三、12個拿來就用的指導下屬的有效方法
1、清晨觀察法
2、內(nèi)部教練法
3、行為定位等級評價法
4、問題指導九步法
5、多面手培養(yǎng)法
6、模版法
7、標桿法
8、試錯法
9、佳答案法
10、讓下屬走上講臺
11、自我反省法
12、學員個性問題---
現(xiàn)場演練:針對下屬績效進行輔導、指導與教導
第八講 績效考核結(jié)果的運用
一、人員的甄選
二、培訓規(guī)劃的制訂
三、與考核匹配的薪酬
四、績效工資的分配
五、能力的提升
六、員工晉升決策
案例研討:大業(yè)公司的末位淘汰
第九講 成功推行的三維度績效管理全案展示
一、績效表單的填寫
現(xiàn)場演練:如何填寫績效計劃、績效考核表
二、績效制度是怎么做出來的
三、完全績效手冊
成果展示:某企業(yè)績效管理手冊
三維度推行績效管理培訓
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/234532.html
已開課時間Have start time
- 邱明俊
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績效考核內(nèi)訓
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- 業(yè)務導向與績效管理 吳越舟
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- 《戰(zhàn)略績效管理體系設計》 徐莉
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- 績效溝通與面談技巧 郜鎮(zhèn)坤
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- 全面預算與績效考核管理 文輝玲
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