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卓越領導力的培訓

課程對象
中高層管理者
課程目的
1.幫助中高層領導者重新認識領導者的角色、功能與價值，深刻領會和了解新環(huán)境下優(yōu)秀領導者的能力素質(zhì)要求和標準，并清醒認知自身的領導力提升空間。
2.幫助中高層領導者重新認識領導力的本質(zhì)與價值，并深刻認知領導力與管理和績效之間的關系。 3.幫助中高層領導者理解和掌握卓越領導力的6個關鍵要素，有效運用領導力的方法與工具，實質(zhì)性的提升自己的領導水平，推升團隊和員工的工作績效。

課程內(nèi)容
1.領導者的角色與價值再認知
1)領導者與管理者的區(qū)別
2)領導者的兩只手
3)領導者的功能定位
4)領導者的價值定位
5)領導崗位功能與價值定位的分析方法與工具：
A.多主體關聯(lián)法
B.流程與價值鏈法
C.反向假設法
6)領導者自我定位：領導者勝任力（LC），你真的勝任領導者崗位嗎？

A.領導者勝任力指標的提煉與歸納
B.領導者勝任力的自我評估
C.領導者勝任力提升的路徑與計劃
D.領導行為是領導力的體現(xiàn)和外化
E.領導者領導行為的自我評估
F.領導者領導行為優(yōu)化的路徑與計劃
7)領導力的本質(zhì)與價值
8)課堂互動：
A.領導者與管理者角色認知的管理游戲
B.領導者三大定位的案例討論
C.領導者自我認知的討論
D.領導力量表現(xiàn)的頭腦風暴等

2卓越領導者的6大領導力（1）：員工愿景打造與目標建立
1)愿景的本質(zhì)：愿景是一種員工工作的方向和要努力達到的境界
2)愿景是一種共同堅信和堅持的夢想，是員工努力工作的內(nèi)在驅(qū)動力
3)從組織愿景到個人愿景的轉化
4)員工愿景的植入與強化：
A 愿景的提煉與定義
B.個人愿景的溝通與表達
C 工作中愿景的持續(xù)強化
D 消除愿景實現(xiàn)的障礙
E.愿景實現(xiàn)的反饋與激勵
1)員工目標管理的本質(zhì)
2)領導者和員工對目標管理的認知誤區(qū)和阻力的誘因和表現(xiàn)
3)中國企業(yè)尤為需要目標管理

4)目標管理的5大功能與價值：
A 戰(zhàn)略分解與落地
B.員工融合與捆綁
C 績效評估與激勵
D 監(jiān)督與合理控制
E.激勵與激發(fā)依據(jù)
5)目標管理的局限性與規(guī)避
6)目標管理的7大步驟
9)課堂互動：
A 公司與愿景與目標的討論與一致性
B.常見工作目標的科學性評估討論
C 目標管理步驟的演練與實操等

3卓越領導者的6大領導力（2）：高動能的動車式團隊
1)團隊發(fā)展的4個階段及其各自的特點
2)低績效的拖車式團隊的9大特征和弊端
3)動車式團隊的8大特征：
4)對動車式團隊價值的再認知
5)動車式團隊精神的10大表現(xiàn)
6)團隊的搭建與架構管理
7)團隊規(guī)則的設計
8)團隊成員識別與差異化的動力激發(fā)策略，選對人與用對人

9)動車式團隊管理者必備的四大關鍵：
A 關鍵1：用共同目標做指引
B.關鍵2：用團隊文化做底盤
C 關鍵3：團隊穩(wěn)定性是前提。保持團隊穩(wěn)定性的9個主要方法
D 關鍵4：團隊動力性是根本。提升團隊動力性的5個方法
10)  課堂互動：
A *團隊角色測試
B.目前公司員工團隊精神的表現(xiàn)與問題討論（頭腦風暴）
C 團隊協(xié)作與凝聚的管理游戲

4卓越領導者的6大領導力（3）：領導者的有效溝通之道
1)溝通對于領導力的5大價值
2)領導者高效溝通的4大標準
3)領導者溝通的3個層次
4)領導者閉環(huán)溝通理念與方法
5)領導者肢體語言溝通的合理運用
6)領導者有效溝通的5大方法
A設定清晰合理的溝通目標，明確領導者想說什么
B全面準確的識別溝通客體，知道員工想聽什么
.員工與領導者的溝通，本質(zhì)上是一種非對稱的溝通
.運用同理法定位溝通客體的溝通訴求和溝通“按鈕”
.同理溝通的本質(zhì)和要求
.員工與領導者溝通時的“情境”
.員工與領導者溝通時的需求與訴求
C.選擇恰當?shù)臏贤〞r機，在最恰當?shù)臅r點進行溝通，決定什么時候說

D.選擇匹配的溝通渠道，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，選擇在哪里說
.領導者常用的溝通渠道：
.溝通渠道的幾個基本屬性：
.領導者的溝通渠道選擇策略
.領導者的溝通渠道組合策略
E 根于員工的不同類型，采取差異化的溝通策略
.低理解力+低行動力：輔導教練式的溝通策略
.低理解力+高行動力：輔導授權式的溝通策略
.高理解力+低行動力：*式的溝通策略
.高理解力+高行動力：啟發(fā)授權式的溝通策略
7)領導者有效溝通的4大技巧
A領導者的傾聽技巧
B 領導者的提問技巧
C領導者的表達技巧
D領導者的互動技巧

8)  領導者提升說服力的手段與工具
A 利益關聯(lián)法
B 對比反差法
C 展望未來法
D 欲擒故縱法
E.舉例說明法
F.旁敲側擊法
G 反客為主法
9) 課堂互動：
A 溝通本質(zhì)的管理游戲
B.溝通渠道的特點討論
C 領導者肢體語言的實操和演練
D 領導者溝通技巧與方法實操與演練
E.領導者溝通說服力的實操與演練

5卓越領導者的6大領導力（4）：員工的執(zhí)行力打造與提升
1)員工執(zhí)行力的本質(zhì)與價值
A執(zhí)行力的本質(zhì)就是讓員工正確的做正確的事
B 讓員工做正確的事，本質(zhì)就是讓員工建立正確的工作目標
C 正確的做事，包括4層含義：
.時間要保證
.規(guī)則要遵守
.方法要高效
.收益*化
2)執(zhí)行力決定競爭力
A現(xiàn)代企業(yè)處于日益開放的大環(huán)境下
B 企業(yè)對于外界的變化必須快速反應
C執(zhí)行力決定了企業(yè)的反應速度，決定了企業(yè)的效能，進而決定了企業(yè)的存亡
3)缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)形式
D 執(zhí)行力不足
E.執(zhí)行力流失
F.執(zhí)行力黑洞
G 執(zhí)行力危機

4)打造員工的執(zhí)行力心態(tài)
5)員工執(zhí)行過程中的常見問題
A.屬性與特點的問題
B.認知與態(tài)度的問題
C.能力與方法的問題
D 資源與條件的問題
6)領導者要建立正確的監(jiān)督認知與心態(tài)
A 監(jiān)督是領導者的重要功能和職責
B 領導者不能只是結果導向，不能只向員工要結果
C 監(jiān)督不是找事兒和挑毛病
D監(jiān)督不是隨意的檢查
E 監(jiān)督是為了做得更好
F 要讓員工降低對監(jiān)督的抗拒心理，給監(jiān)督賦予正能量

7)設置合理的監(jiān)督節(jié)點
A 設置監(jiān)督節(jié)點的里程碑法
B 設置監(jiān)督節(jié)點的財務分析法
C 設置監(jiān)督節(jié)點的風險防控法
D設置監(jiān)督節(jié)點的關鍵問題法
8)執(zhí)行監(jiān)督的兩個主要依據(jù)
A 標準與規(guī)范
B 目標與計劃
9)  監(jiān)督后的處理—正面監(jiān)督結果的處理方式與方法
10) 監(jiān)督后的處理—負面監(jiān)督結果的處理方式與方法
11) 課堂互動：
A 執(zhí)行力本質(zhì)的討論
B 公司目前員工執(zhí)行力的問題與原因（頭腦風暴）

6卓越領導者的6大領導力（5）：員工的激勵與激發(fā)-讓員工愛工作
1)員工的績效80%是靠激勵激發(fā)出來的
2)關于員工激勵的8大認識誤區(qū)
3)激勵的三個來源
4)員工激勵的3大理論基礎
A.馬斯洛的需求層次理論
B雙因素論
C.公平理論
5)員工激勵的8大原則
6)員工激勵的*時機選擇
7)員工非物質(zhì)激勵的7個主要方法：
A.目標激勵法
B.正向激勵法
C.反差激勵法
D.對比激勵法
E.標桿激勵法
F.獎勵激勵法
G.發(fā)展激勵法
8)課堂互動：
A.三大激勵理論的實踐應用討論（管理游戲）
B.員工激勵方法的實操與演練

7卓越領導者的6大領導力（6）：員工教練式輔導與提升-讓員工會工作
1)新生代員工工作的*訴求之一是能力與職場競爭力的提升
2)員工教練式輔導與員工培訓的關系
3)員工教練式輔導的領導力價值
4)員工教練式輔導的10個常見認知誤區(qū)
5)員工教練式輔導的8個正確心態(tài)
6)員工教練式輔導的8個主要步驟：
A.建立標準與識別問題
B識別輔導對象
C.教練式輔導提升
D.確定輔導目標
E實施輔導對話
F 教練式四步法
G.輔導效果評估
H.輔導跟蹤改進
7)課堂互動：
A.員工教練式輔導的實操與演練
8總結與行動計劃
1)課堂主要內(nèi)容的提煉與總結
2)學員的自我認知評估
3)學員培訓后的行動計劃（5-3-1）

卓越領導力的培訓