構(gòu)建簡單有效的管理體系—華為的*實踐
講師:許浩明 瀏覽次數(shù):2562
課程描述INTRODUCTION
華為的管理模式
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理· 運營總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理
培訓(xùn)講師:許浩明
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為的管理模式
課程背景與目的:
現(xiàn)在的華為員工接近17萬,營收達(dá)到近6000億,納稅400多億,成為令國人驕傲的中國*高科技企業(yè),華為的管理是怎么做的呢?仔細(xì)去探究,很多地方是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢?剝絲抽繭,再加以歸納,其實華為的管理也沒有那么復(fù)雜,無非是定好戰(zhàn)略,然后很好地把握住人性,分“臟”合理,不斷激勵員工往前沖。本課程將和學(xué)員們探討如何構(gòu)建簡單有效的管理體系。
授課方式: 親身感受、實戰(zhàn)經(jīng)驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學(xué)員分享心得和經(jīng)驗
課程收益
1、深入了解華為;
2、參考借鑒華為企業(yè)管理先進(jìn)管理理念和實踐方法,激活組織活力;
3、許浩明老師適當(dāng)解答您企業(yè)管理方面的疑惑。
課綱(最終課綱可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化調(diào)整):
一、深入了解華為
1、華為的過去、現(xiàn)在和未來
2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介
3、華為全球化組織
4、華為的核心價值觀
5、華為的核心企業(yè)文化
【案例分析與互動】互動環(huán)節(jié):通過拜讀老板文章,了解華為文化內(nèi)涵。讀創(chuàng)始人的文章,能了解企業(yè)的管理文化,引導(dǎo)學(xué)員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經(jīng)典文章,了解華為背后的深層次的企業(yè)文化源頭。
二、華為人力資源部-激發(fā)員工潛力的發(fā)動機(jī)
1、人力資源部的定位
2、全球人力資源布局
2、KPI考核指標(biāo)的制定、任職資格體系、薪酬體系
3、獎懲分明的各項措施—以奮斗者為本“不讓雷鋒穿破襪子”
4、員工發(fā)展通道
5、砍掉高層的“手腳”,砍掉中層的“屁股”,砍掉基層的“腦袋”
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、研討:學(xué)員說說怎么樣才能激發(fā)你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。
三、干部隊伍建設(shè)-華為干部的選用育留體系
1.華為干部隊伍政策
2.華為干部必拔于士卒(選)
3.干部的任務(wù)與使命(用)
4.干部的培訓(xùn)體系和輪崗實踐(育)
5.干部的激勵政策(留)
6. 任職資格牽引努力方向
7.干部的管理考核指標(biāo)
8.華為干部素質(zhì)模型:拼命、獻(xiàn)身、敬業(yè)、責(zé)任感
【案例分析與互動】互動交流:學(xué)員們說說您所經(jīng)歷過的干部隊伍建設(shè)好的一方面,以及不太好的現(xiàn)象,探討如何才能建設(shè)一支能打硬仗的突出干部隊伍,打造一支有戰(zhàn)斗力的狼性團(tuán)隊?
四、華為狼性營銷—成功重要因素
1、LTC(Lead To Cash)重大銷售變革項目介紹
2、高效端到端銷售流程的講解(從發(fā)現(xiàn)線索到成功回款)
3、解決方案銷售or產(chǎn)品銷售?及它們的區(qū)別
4、“鐵三角”團(tuán)隊作戰(zhàn):客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合
5、打通各部門墻:卷進(jìn)財經(jīng)等職能部門,形成一個團(tuán)隊有效溝通密切合作
6、僵化優(yōu)化再固化流程,提高效率,提升效益,增多訂單提升客戶滿意度。
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動、討論:如何避免研發(fā)銷售服務(wù)組織內(nèi)耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?
五、基于銷售流程的銷售方法與手段
1、何為狼性文化?
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶,提升客戶關(guān)系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷售的那幾個隱秘手段
8、如何有效防止友商的進(jìn)攻
9、新客戶的開發(fā),老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、華為常用的那些談判手段和技巧
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動演練:抽取一些學(xué)員模仿客戶拜訪。
現(xiàn)場學(xué)員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。
六、華為研發(fā)—成功的重要基礎(chǔ)
1、華為研發(fā)的拼搏文化
2、全球化研發(fā)組織布局
3、塑造高效保質(zhì)的研發(fā)流程(IPD、敏捷等)
4、華為IPD簡介
5、研發(fā)敏捷開發(fā)流程簡介
6、長遠(yuǎn)目光地戰(zhàn)略投入
6、完善的信息安全體系守住研發(fā)成果
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員分小組互動分享:學(xué)員說說你們?nèi)绾伪WC研發(fā)代碼的質(zhì)量?研發(fā)如何確保按時保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)?
七、華為海外市場拓展
1、華為海外市場拓展歷程
2、進(jìn)攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂
4、如何對待海外員工的文化差異
5、國內(nèi)企業(yè)如何一步步成為國際化企業(yè)?
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。
八、華為品牌塑造與提升—提升議價能力
1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌戰(zhàn)略與品牌個性
3、利用品牌推動業(yè)績飛躍
4、華為品牌價值
5、華為品牌形成過程
6、華為提升品牌的舉措與做法
【案例分析與互動】現(xiàn)場學(xué)員互動分享:分享你提升品牌的經(jīng)驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。
九、華為“狼性、艱苦奮斗、開放、創(chuàng)新、妥協(xié)、灰度”等企業(yè)文化
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協(xié)與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創(chuàng)優(yōu),善于創(chuàng)新,敢于拼搏”的文化
5、以奮斗者為本
6、以客戶為中心
7、準(zhǔn)軍隊化管理文化
8、創(chuàng)新文化(包括管理持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新)
【案例分析與互動】互動研討:“唯有文化生生不息”,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,說說你所遇到的企業(yè)文化好的一面和不足之處,如何改善?如何讓良好的習(xí)慣沉淀成*的企業(yè)文化?
備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進(jìn)行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據(jù)講課的總時間來現(xiàn)場靈活安排和處理。
華為的管理模式
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/23490.html
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- 華為北大系許浩明
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