管理者核心管理能力提升訓練
講師:張松 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
管理者核心管理能力提升培訓
培訓講師:張松
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者核心管理能力提升培訓
課程背景:
市場競爭的殘酷和激烈日益加劇,作為企業(yè)的領導者,我們不得不冷靜下來思考:企業(yè)的競爭力到底如何才能更快速地提升?回顧企業(yè)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),在企業(yè)成長過程中:我們不乏好的創(chuàng)意、讓人興奮的設想、激動人心的市場機遇……
甚至時至今日,我們還有擴大市場份額和增加企業(yè)效益的可能……
關鍵是,我們的創(chuàng)意、設想、目標和市場拓展,由誰來實現(xiàn)?
如何鍛造一批更有管理能力的核心管理者隊伍:
讓他們在組織中有更為準確的角色定位:知道什么可以做,什么該做,如何去做?
讓他們理性梳理成為一名卓越的管理者:知道去提升和修煉更具魅力的管理素養(yǎng)?
讓他們對自己有更專業(yè)的管理定位與評估:知道應該和如何展示自己的管理風格?
讓他們在團隊中表現(xiàn)出高超的管理技能:知道如何高效地分派任務和提升業(yè)績?
讓他們在領導面前有更清醒的自我認知:知道如何有效地配合領導和接收指令?
讓他們在同級面前有更為順暢的整合能力:知道如何高效開展橫向溝通與協(xié)作?
讓他們在下屬面前展示卓越的領導魅力:知道如何有效帶領團隊和激勵下屬?
讓他們在工作和任務面前有更科學的方法:知道如何科學制定計劃和督導跟進?
讓他們在時間面前有更清醒的效率認知:知道如何有效地分配工作時間和精力?
為此,我們綜合了管理學、心理學、行為學的理論精髓,借鑒哈佛商學院、北大商學院等國內外經(jīng)典管理課程的設計與框架,結合國內知名企業(yè)的實踐操作,優(yōu)化和整合推出卓越管理者訓練“贏”系列課程。
課程學員:企業(yè)各級中高層管理人員
課程周期:1-12天(可以根據(jù)客戶實際需要進行不同模塊的組合和增加)
課程收益:
·幫助管理者準確了解自我的特征、管理風格和不同情景下的角色定位;
·引導管理者系統(tǒng)提升自我管理素養(yǎng),成為職場的正面典范和影響者;
·輔助管理者系統(tǒng)掌握目標確認、任務下達與績效有效促進的操作方法;
·傳授給管理者進行有效時間管理和工作分配的具體技巧和實施措施;
·專業(yè)掌握進行部屬激勵和計劃制定與管理的3種方法和4大技巧;
·系統(tǒng)學習績效管理過程績效評估與教練輔導的專業(yè)操作工具和方法
·全面熟悉和掌握管理過程中涉及到的相關表格、表單等操作工具。
課程優(yōu)勢:
·顛覆傳統(tǒng)的說教模式,用案例、故事、視頻多種形式對管理能力進行深入淺出地生動闡述,通過觸及心靈地演繹,獲得學員對管理者自我認知和角色定位意識和理念的接納和認同
·結合學員的實際狀況,用學員更易接受的當事人角度,描述并引導學員進行各項管理能力提升的方法學習和操作技能掌握
·各課程模塊設計相對獨立又相互促進和鏈接,企業(yè)可以進行分步驟、分批次的進行該系列課程的系統(tǒng)學習,也可以根據(jù)企業(yè)的需要選擇其中相應模塊的專題學習。
課程大綱:
第一單元:管理者的自我認知與自我管理(0.5天)
活動:破冰活動
回顧:我的工作狀況如何?
評估:我是優(yōu)秀的管理者嗎?
管理者”管理”新認知
管理的對象與構成要素分析
管理的首要對象確定
管理者的“自我”剖析
自我認知與管理能力提升
自我管理的核心內容
評估:我的自我管理狀況?
管理者的管理風格診斷
活動:我的管理風格與特點
自我診斷:我的自我重新優(yōu)化
第二單元:管理者的管理素養(yǎng)與自我修煉(1天)
管理者的管理素養(yǎng)內涵
素養(yǎng)1:樂觀進取的工作素養(yǎng)
管理者工作的5種狀態(tài)
樂觀進取型管理者的特點
如何成為樂觀進取型管理者
練習:主動進取的著力點”
素養(yǎng)2:敬業(yè)盡責的責任素養(yǎng)
敬業(yè)的具體表現(xiàn)
盡責的四個等級
視頻:敬業(yè)盡責的異同
練習:我的管理擔當
素養(yǎng)3:先舍后得的奉獻素養(yǎng)
管理奉獻的價值
案例分享:誰是真正的贏家
分析:除了努力,我還能奉獻什么?
素養(yǎng)4:心存感念的感恩素養(yǎng)
材料研討:請善待您所在的單位
感恩與個人管理能力
感恩與所在團隊發(fā)展
應用:我該感恩誰?
意識5:團隊為上的協(xié)作素養(yǎng)
打造高效團隊的誤區(qū)
團隊與群體的區(qū)別
團隊意識的具體呈現(xiàn)
視頻:感受高效團隊
自我診斷:哪些方面進行調整
第三單元:管理者的人力素養(yǎng)與修煉(0.5天)
案例:管理中的人的因素
企業(yè)人力資源管理的變化
管理者如何看待人力資源管理
人本管理的7大人力資源理念
理念1:員工成為利潤中心
理念2:企業(yè)成為發(fā)展平臺
理念3:上司成為績效伙伴
理念4:眾籌成為運營策略
理念5:改善成為績效重點
理念6:教練成為管理趨勢
人力資源管理在企業(yè)管理的表現(xiàn)
直線經(jīng)理的人力資源管理認知
討論:誰是真正的人力資源主管?
直線經(jīng)理的人力資源管理誤區(qū)
直線經(jīng)理的人力資源管理分工
直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的配合
第四單元:管理者角色認知與角色調整(1天)
管理的內涵與實質
管理的5大職能界定
管理者必備的關鍵管理技巧
應用:我急需提升的管理技能?
業(yè)務尖兵向管理者的轉變
管理者的角色內涵
作為上司的管理者
作為上司的三大誤區(qū)
管理者的四大角色調整
管理者的工作重點把握
作為下屬的管理者
視頻:合格的下屬
作為下屬的角色誤區(qū)
指令接收的四個步驟
案例:傳達與接收指令
測評:如何看待自己的上司
練習:向上司學習什么?
作為同事的管理者
作為同事的角色調整
視頻:誰是真正的贏家?
練習:如何做一個好同事
在工作問題處理中的角色
案例分享:準確定位
應用討論:我該做怎么樣的調整
在員工關系管理中的角色
案例分享:如何進行關系定位
應用討論:我該做怎么樣的調整
在公司信息傳遞中的角色
案例分享:如何傳遞
第五單元:目標分解與工作計劃的落實(1天)
點評:我的工作計劃
計劃管理的常見誤區(qū)
工作目標的三大來源
工作目標優(yōu)化循環(huán)模型
好目標的六大特征
目標設定的技巧
練習:我的工作目標
目標管理三步循環(huán)
工作計劃制定的3種方法
應用:我的工作計劃優(yōu)化
工作計劃制定的經(jīng)典工具運用
工作的有效跟進與持續(xù)督導
工作方法的總結與提煉
應用:工作經(jīng)驗的制度和標準化
工作計劃管理的有效方法
練習:我的工作計劃管理
第六單元:工作分配與有效管理(1天)
導入:我的工作管理效果如何?
管理的效益和效率分析
高效工作管理的內容
任務管理的PDCA循環(huán)
任務管理的三大要素
任務管理的四個關鍵
高效完成任務的核心內容
案例:如何高效完成工作
高效完成任務的5個關鍵步驟
步驟1:任務的有效接收步驟
步驟2:任務的有效傳達方法
案例討論:怎么分派任務
步驟3:任務的督導支持技巧
案例:有效訓練計劃
步驟4:工作氛圍的營造方略
案例:如何進行氛圍營造
步驟5:有效適應和改善
演練:我的適應與改善
第七單元:員工激勵方法與技巧(1天)
激勵的重新認知
激勵的四大操作技巧
激勵的三個層次定位
激勵的金字塔模型
授權的激勵性應用方法
員工的類型與激勵策略調整
案例:激勵啟發(fā)
應用:激勵的核心認知
活動:激勵與被激勵體驗
員工職業(yè)化激勵的7大策略
案例:有效激勵員工
激勵的10大方法應用要點
應用:我的員工激勵方案
第八單元:績效評估與績效面談(1-2天)
績效評估的四大誤區(qū)
績效目標指標化的方向和思路
績效目標指標化的檢驗標準
績效評估的程序與步驟
練習:有效的績效評估
管理者的教練角色
練習:我的教練新定位
績效改進合力矩陣
員工績效改進的四個關鍵
績效改進的具體程序和方法
績效追蹤與面談的流程
績效評估面談的重點
討論:績效輔導前做何準備?
模擬:我的績效面談
案例:為什么面談的不理想
績效面談的7個步驟
開場:面談氛圍的營造
步驟1:主題的有效進入
步驟2:考核結果的準確告知
步驟3:部屬的有效反饋激勵
步驟4:問題的探討與交流
步驟5:后續(xù)行動目標確定
步驟6:面談結果的達成與確認
步驟7:績效面談的正向結束
第九單元:時間管理與統(tǒng)籌安排(1-2天)
案例:為什么工作效率不高
時間管理的4大誤區(qū)
對時間管理的重新認知
管理者核心管理能力提升培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/235641.html
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