市場驅(qū)動和戰(zhàn)略驅(qū)動的組織變革
講師:郝晉龍 瀏覽次數(shù):2578
課程描述INTRODUCTION
組織變革培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:郝晉龍
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織變革培訓(xùn)
課程背景:
變革和變革管理,對于現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)不是一個陌生的話題,如何在變化萬千的商業(yè)環(huán)境下保持企業(yè)自身的競爭力,需要企業(yè)持續(xù)的進行變革。因此,現(xiàn)在商業(yè)環(huán)境下的企業(yè)和集團,考慮的不是企業(yè)需不需要改變,而是如何提升組織變革能力。
一、組織變革模式
三大模塊
1、模塊一:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的定位和差異化選擇,即聚焦的產(chǎn)品和服務(wù),目標(biāo)區(qū)域和核心客戶以及企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,同時對于集團公司層面的目標(biāo),還包括選擇進入或者退出哪些產(chǎn)業(yè);這些目標(biāo)均體現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
2、模塊二:運營戰(zhàn)略說明了企業(yè)如何通過設(shè)定企業(yè)內(nèi)部的主價值鏈運營目標(biāo)和改進路徑來實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),可從主要的三個方面進行考慮:
①、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
②、供應(yīng)鏈管理
③、客戶生命周期管理。
3、模塊三:無論哪一種能力都需要通過在企業(yè)中實施下去,沒有戰(zhàn)略執(zhí)行,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運營戰(zhàn)略中所界定的各種目標(biāo)只能永遠停留在設(shè)想階段。
二、建立戰(zhàn)略驅(qū)動的組織變革能力五要素
要在企業(yè)中成功實施上面所提到的組織變革模式,需要建立企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動的組織變革能力。組織變革能力建設(shè)中的五個關(guān)鍵要素----從設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)到建立可持續(xù)的發(fā)展能力。
1、明確愿景,設(shè)定目標(biāo)
管理層需要界定清晰的愿景和組織變革需要達成的目標(biāo)。明確闡述企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)并且在整個組織內(nèi)進行溝通和傳達是企業(yè)組織變革的基礎(chǔ)。
2、確定組織變革領(lǐng)域和變革范圍
組織中哪些部分需要變革?哪些領(lǐng)域的變革項目需要優(yōu)先實施?這些問題在組織變革過程也非常重要。要回答好這些問題,企業(yè)管理層需要做好兩件事情:
①、首先對企業(yè)管理的各個領(lǐng)域進行評估
②、篩選出未來1年甚至更長期的變革項目清單并確定出組織變革領(lǐng)域和相應(yīng)的變革范圍。
3、開展變革試點項目
在企業(yè)實施變革項目的過程中,除了要操作好流程和技術(shù)等“硬性”的因素,同樣要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力,人等“軟性”的因素,主要包括四個方面:
①、取得高層對變革的支持和承諾并將他們參與到變革當(dāng)中
②、與員工進行溝通并幫助他們相信變革不僅僅是公司戰(zhàn)略的要求,同時也會與他們自身的利益息息相關(guān)
③、培訓(xùn)員工,使參與變革項目的員工具備相應(yīng)的技能
④、流程和系統(tǒng)的實施對組織的角色和職責(zé)產(chǎn)生一定影響,調(diào)整某些工作崗位的職責(zé)和人員配以對應(yīng)改進后的業(yè)務(wù)、流程
三、在組織中宣傳和推廣試點項目成果,保持變革動力和激情;變革項目逐個開展
為了保持組織內(nèi)部對變革的熱情,變革試點項目在結(jié)束后,組織需要及時將試點項目的項目成果在組織內(nèi)部進行宣傳和推廣,從而避免組織出現(xiàn)變革疲勞。制定一份良好的溝通計劃,將包括項目成果和分享成功故事等在內(nèi)的信息與組織進行交流和溝通。
僅僅溝通還不夠,組織需要制定下一階段組織系統(tǒng)的變革計劃,在試點項目的基礎(chǔ)上,組織需要緊接著隨后的變革項目,并同樣為這些項目設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)并將對應(yīng)的部門和員工參與進來,這樣才能對組織的各個層面施加持續(xù)的變革壓力。
四、建立可持續(xù)性發(fā)展能力,鞏固變革項目成果
組織高管雖然都有著季度和年度目標(biāo)的壓力,但是如果僅僅關(guān)注這些短期指標(biāo),很顯然,組織長期發(fā)展能力的培養(yǎng)將會受到壓抑。但是怎樣才能保持企業(yè)高層對組織變革的長期關(guān)注,企業(yè)需要在兩方面進行工作才能建立組織可持續(xù)性發(fā)展能力:
①、建立基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運營戰(zhàn)略的組織績效評估機制
②、建立組織長期變革項目管理機制
案例分析......
總結(jié):
無論任何一家企業(yè),即使制訂了最創(chuàng)新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也不再足以制勝。掌握如何執(zhí)行戰(zhàn)略,如何建立以戰(zhàn)略驅(qū)動的組織變革管理能力同樣重要。
組織變革培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/235720.html
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- 郝晉龍
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