課程描述INTRODUCTION
學(xué)4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官
· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 總經(jīng)理· 總裁
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官
課程背景:
1.如何在面試中,避免問(wèn)錯(cuò)的問(wèn)題?
2.如何在面試中,什么問(wèn)題才是有效的問(wèn)題?
3.什么樣的面試方法是有效的面試方法?
4.如何在問(wèn)對(duì)問(wèn)題后,通過(guò)追問(wèn)探尋對(duì)方回答的真?zhèn)危?br />
5.如何在面試中避免評(píng)估的誤區(qū),不被面霸或者面筋迷惑?
課程收益:
1.哪些常見(jiàn)的面試問(wèn)題是無(wú)效問(wèn)題
2.掌握行為面試STAR或SBO的方法
3.掌握追問(wèn)的“6W2H”工具
4.掌握面試追問(wèn)的三點(diǎn)集中技巧“3W方法
課程時(shí)間:
日期星期時(shí)間天數(shù)課程名稱(chēng)時(shí)長(zhǎng)授課方式培訓(xùn)師
4月5日-8日 周日-周三 20:00-21:00 4《學(xué)4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官》4小時(shí)線上直播 授課+互動(dòng)答疑張書(shū)豪
4月5日周日1第一講《關(guān)于面試的6個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)—錯(cuò)誤的假設(shè)帶來(lái)錯(cuò)誤的提問(wèn)》1小時(shí)
4月6日周一1第二講《面試方法—行為面試是目前效度最高的面試方法》1小時(shí)
4月7日周二1第三講《追問(wèn)技巧—掌握追問(wèn)技巧,讓說(shuō)謊無(wú)所遁形》1小時(shí)
4月8日周三1第四講《面試的其他方法》1小時(shí)
課程形式:
連續(xù)4天,每天直播1小時(shí) (授課+互動(dòng)答疑)
課程大綱:
Day1第一講、關(guān)于面試的6個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)—錯(cuò)誤的假設(shè)帶來(lái)錯(cuò)誤的提問(wèn)
1、面試的六個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的問(wèn)題
假設(shè)應(yīng)聘者準(zhǔn)確的描述了自己的能力
假設(shè)面試提問(wèn)不需要明確的正確的與錯(cuò)誤的回答
假設(shè)求職者的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛘f(shuō)明他的能力
假設(shè)員工只能在理想的工作條件下才能獲得成功
假設(shè)應(yīng)聘者推銷(xiāo)自己的能力中可以預(yù)測(cè)他們所從事的某工作崗位的能力
假設(shè)提出與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題可以顯示出有關(guān)工作的行為
Day2第二講、面試方法—行為面試是目前效度最高的面試方法
1.正確的面試假設(shè):過(guò)去的行為是未來(lái)行為的預(yù)期
2.行為面試法
STAR法或者SBO法
什么是STAR法
舉例:我如何解決商場(chǎng)的危機(jī)?
舉例:寶潔公司的8個(gè)面試題目
行為面試的本質(zhì)
Day3第三講、追問(wèn)技巧—掌握追問(wèn)技巧,讓說(shuō)謊無(wú)所遁形
1.行為面試為什么要追問(wèn)?
2.追問(wèn)的工具:6W2H
3.舉例:我是如何設(shè)定一個(gè)目標(biāo)并達(dá)成它的?
4.面試的三點(diǎn)追問(wèn)技巧:3W法
什么是3W法?
3W代表什么?
舉例:你是如何達(dá)成一個(gè)你策劃好的目標(biāo)的?
Day4第四講、面試的其他方法
基本信息了解法:探尋基本情況 做出重要判斷
1.*西南航空公司的聲東擊西面試法
2.面試評(píng)估的10大誤區(qū)
3.面試評(píng)估十大誤區(qū)的避免方法
培訓(xùn)師介紹 張書(shū)豪老師
人課合一黃埔十五期明星培訓(xùn)師
工商管理博士
DISC行為風(fēng)格論證分析師
22年工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)先后供職于國(guó)企、民企、跨國(guó)公司等,如*都樂(lè)、法國(guó)百吉福、美資納斯達(dá)克上市公司等,行業(yè)涵蓋:制造、快消、大型外包服務(wù)等
20年管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理、物流總監(jiān)等高管職位,對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)管理模式有深刻的認(rèn)識(shí);
10年管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任多家公司的企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn),這些公司涵蓋電力、快消品、貿(mào)易等行業(yè);
9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),2008年因?yàn)橄矚g培訓(xùn)開(kāi)始受邀分享管理經(jīng)驗(yàn)和心得,至今授課超過(guò)500天;
培訓(xùn)和兼職咨詢(xún)背景:
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
1.至今已經(jīng)服務(wù)至少150家以上的企業(yè),大多數(shù)是大型央企、跨國(guó)公司、民營(yíng)企業(yè)等;
2.重復(fù)邀請(qǐng)授課的大約30家左右;
兼職咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn):
1、從2007年開(kāi)始兼職做顧問(wèn)和咨詢(xún),常年做企業(yè)顧問(wèn)的企業(yè)合計(jì)有8家,有機(jī)會(huì)和老板探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略;
2、目前是兩家公司的常年管理顧問(wèn);
3、曾經(jīng)幫助多家企業(yè)做過(guò)多次微咨詢(xún)項(xiàng)目:
某公司的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃項(xiàng)目;
某公司的績(jī)效管理系統(tǒng);
某企業(yè)的人力資源體系的整體設(shè)計(jì);
某企業(yè)的競(jìng)標(biāo)方案更新系統(tǒng);
某企業(yè)的招聘系統(tǒng)建立;
成功幫助顧問(wèn)企業(yè)建立銷(xiāo)售系統(tǒng)的人員和薪酬系統(tǒng);
成功幫助顧問(wèn)企業(yè)建立高管團(tuán)隊(duì);
授課特點(diǎn):
1、實(shí)戰(zhàn)、接地氣、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向
所有的內(nèi)訓(xùn)都是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,定制化,以解決客戶(hù)的問(wèn)題為核心;
2、課程的設(shè)計(jì)邏輯感強(qiáng)
比如管理課程整體設(shè)計(jì)為自我管理、管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)的思路設(shè)計(jì)課程;
比如設(shè)計(jì)招聘和面試課程,從招聘前的準(zhǔn)備、招聘中的提問(wèn)和追問(wèn)、招聘 后的薪酬和談判、測(cè)評(píng)、背景調(diào)查來(lái)設(shè)計(jì)課程;
3、工具、方法貫穿整個(gè)課程
學(xué)員需要馬上能用的工具和方法,本人所有課程都會(huì)輸出相應(yīng)的工具、 方法或思路,課程始終聚焦在圍繞Know-how展開(kāi)
4、課堂演練多,互動(dòng)多,幽默,氛圍好
一天的課程至少2~4次演練,練習(xí)產(chǎn)生代入感,激發(fā)學(xué)員的思考,思考能力是管理者的核心能力之一
部分服務(wù)客戶(hù):
汽車(chē)行業(yè):上汽集團(tuán)、大眾汽車(chē)、馬自達(dá)中國(guó)、韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)、山東德州福路車(chē)業(yè)
金融和保險(xiǎn)行業(yè):中國(guó)銀行、民生銀行、嘉銀基金、財(cái)通基金、長(zhǎng)安基金、民生人壽保險(xiǎn)、國(guó)泰人壽、上海匯付天下、深圳平安
房地產(chǎn)和建筑行業(yè):中建八局、復(fù)星集團(tuán)星頤投資、復(fù)星集團(tuán)利源、上海現(xiàn)代建筑咨詢(xún)、上海申元巖土
電子和電器行業(yè):上海日騰電腦、中國(guó)電信、上海津信變頻器、上??铺╇娫?、赫萊特密封緊固件、上海北羽自動(dòng)化、芬那中國(guó)
互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè):上海壹佰米、上海浦東軟件園、中科院、中海油信息科技、上海帝聯(lián)信息、上海華勤通訊、上??屏盒畔ⅰ⑸虾5篮突勖?、蘇州新宇軟件、南京齙牙兔、丁丁地圖、趕集網(wǎng)、醫(yī)容堂
學(xué)4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/235725.html
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