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企業(yè)招聘與面試技巧培訓(xùn)課程

【課程大綱】
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動(dòng)性、參與性，采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的培訓(xùn)方式。
2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分組，確定每組的隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)。
3.宣布課程進(jìn)行中的團(tuán)隊(duì)比賽規(guī)則。

第一章 崗位對(duì)人才的要求

第二章 制定招聘計(jì)劃
(一)崗位人員需求分析
1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研
2.編制年度人才需求計(jì)劃表
3.月度部門人才需求（增補(bǔ)）申請(qǐng)
(二)制定人員招聘計(jì)劃
1.制定年度招聘計(jì)劃
2.制定具體招聘活動(dòng)計(jì)劃
(三)簡(jiǎn)歷篩選
1.簡(jiǎn)歷篩選程序
2.簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)注意問題
案例分析：人事主管簡(jiǎn)歷篩選

第三章 面試技巧
(一)面試考察點(diǎn)
1.完成工作任務(wù)能力要求
2.完成工作任務(wù)心態(tài)要求
3.完成工作任務(wù)專業(yè)知識(shí)及技能要求
4.性格特點(diǎn)與應(yīng)聘崗位的匹配程度
(二)面試場(chǎng)所布置
1.面試環(huán)境的要求
2.面試桌椅的擺放
(三)見面開場(chǎng)的要求
1.見面（開場(chǎng)）
2.舒緩被面試者壓力
3.介紹公司情況

(四)面試問題設(shè)計(jì)
1.考察應(yīng)聘者的職業(yè)穩(wěn)定性問題設(shè)計(jì)
1)了解應(yīng)聘者基本情況
2)問什么離開原單位
3)為什么選擇我企業(yè) 
4)應(yīng)聘者對(duì)薪資待遇要求
5)對(duì)未來的職業(yè)設(shè)想
6)針對(duì)應(yīng)聘表中的疑惑提問（空白時(shí)間，頻繁跳槽等）
2.考察應(yīng)聘者性格與應(yīng)聘職位的匹配程度問題設(shè)計(jì)
1)你是什么性格的人？別人認(rèn)為你是怎樣的人？
2)你認(rèn)為在工作中自身*的優(yōu)點(diǎn)在哪里？*的不足在哪里？
3.考察應(yīng)聘者能力素質(zhì)的問題設(shè)計(jì)
1)理解能力問題設(shè)計(jì)
2)分析能力問題設(shè)計(jì)
3)判斷、決斷能力問題設(shè)計(jì)
4)計(jì)劃能力問題設(shè)計(jì)
5)溝通能力問題設(shè)計(jì)
6)組織能力問題設(shè)計(jì)
7)創(chuàng)新能力問題設(shè)計(jì)
8)應(yīng)變能力問題設(shè)計(jì)
9)激勵(lì)、指導(dǎo)、監(jiān)督能力問題設(shè)計(jì)
4.考察應(yīng)聘者專業(yè)技能的問題設(shè)計(jì)（由用人部門提出）

(五)注意面試中被面試者的肢體語言
(六)面試中面試官應(yīng)注意問題
(七)面試效果評(píng)價(jià)
場(chǎng)景模擬：面試培訓(xùn)主管
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會(huì)；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)答疑  

企業(yè)招聘與面試技巧培訓(xùn)課程